Hola @helado y Bienvenido al nuevo Foro…!!
Desde cuando te da esos problemas, instalaste algo(el que 
) y a partir de ese momento empezaron los problemas. 
Intenta verificar si puedes usar el 2º MÉTODO: de esta Faq de Windows 8(aplicable a Windows 10) 
¿Cómo iniciar Windows 8/8.1 en Modo Seguro?, para trabajar desde ese modo de windows.
Y nos dices SI desde ese modo de windows puedes funcionar correctamente con el equipo para darte nuevas indicaciones.
Saludos.