Pantalla azul en Windows 8 error srttrail.txt

Hola @Benjas62

Bienvenido al Foro!!!

Lamentablemente es un error que en muy pocos casos se puede reparar.

Pero hay que intentar.


Realiza lo siguiente:

Herramientas necesarias.

  • Un ordenador limpio con conexión a Internet.
  • Un USB.

Desde el ordenador limpio:.

Desde el equipo con problemas:

Conecta el Usb en el equipo que no arranca.

  • Debes ingresar a las Opciones Avanzadas de Arranque de Windows 8, como ya lo haz hecho según mencionas.

Cuando estés en las Opciones Avanzadas:

  • Presiona clic en Solucionar problemas .
  • Presiona en Opciones avanzadas .
  • Presiona en Símbolo del Sistema .

Una vez en el Símbolo del Sistema:

  • En la ventana de Comandos, escribe notepad.exe, presionas “Enter”.
  • Se abrirá la ventana del programa, en la parte superior ve a Archivo >>> Abrir.
  • Selecciona “Equipo” para encontrar la letra de tu Unidad USB, cierra el Bloc de Notas.

  • Una vez dentro de la Ventana de Comandos escribe tal cual x:frst.exe o x:frst64.exe según sea tu caso, donde x debe ser reemplazada por la letra de Tu unidad Usb.
  • Presionas Enter.
  • La herramienta comenzará a correr.
  • Cuando la herramienta se abra te mostrará la ventana “Disclaimer”, presiona clic en “Sí/Yes”.

Luego abrirá la ventana del programa:

  • Pulsa el botón Scan.

Al finalizar el escaneo se creará un reporte Frst.txt o Frst64.txt en tu USB.

Conecta de nuevo el USB en el ordenador limpio, abre el archivo Frst.txt o Frst64.txt copia y pega su contenido en tu próxima respuesta.

Cualquier duda nos consultas.

Para tu seguridad imprime los pasos.

Guía : ¿Como Pegar reportes en el Foro?

Esperamos esos reporte.

Salu2.