# Open captcha here.top, ayuda por favor!
**URL:** https://forospyware.com/t/open-captcha-heretop-ayuda-por-favor/30591
**Category:** Eliminar Malwares
**Created:** [4 Mayo, 2023 19:14 UTC](https://forospyware.com/t/open-captcha-heretop-ayuda-por-favor/30591 "2023-05-04T19:14:33Z")
**Posts on this page:** 20
**Page:** 3
### Author:  [@Chicloi](https://forospyware.com/u/Chicloi)
#### Post date: [16 Mayo, 2023 21:43 UTC](https://forospyware.com/t/open-captcha-heretop-ayuda-por-favor/30591/42 "2023-05-16T21:43:56Z")
Ahora, @hermanet, **realice usted los siguientes pasos que le indico a continuación:**
**Por favor, descarga todo el software de los enlaces que pongo/de sus respectivos manuales**.
Ahora ejecutarás una serie de herramientas respetando el orden los pasos **con todos los programas cerrados incluidos los navegadores.**
**IMPORTANTE:**
1️⃣ **SIGA USTED ´´TODAS´´ LAS INDICACIONES: ´´AL PIE DE LA LETRA´´, ´´EN EL ORDEN INDICADO´´ Y ´´SIN INVERTIR EL ORDEN´´ QUE SE LE INDICAN EN ´´ESTE TEMA´´** **ASÍ COMO SU** : **´´MANUAL´´** **QUE LE DEJO JUNTO AL PROGRAMA EN ESTE TEMA.**
2️⃣ QUE SU ORDENADOR **NO** SE PONGA EN **ESTADO DE SUSPENSIÓN** DURANTE TODO EL PROCESO DE ANALISIS QUE SE LE VAN A REALIZAR CON LOS DIFERENTES PROGRAMAS QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE TEMA, ES DECIR, QUE SU ORDENADOR **NO SE APAGUE LA PANTALLA** YA QUE **PODRÍA INTERFERIR EN EL PROCESO DE ANALISIS** Y **NO** **ELIMINARSE CORRECTAMENTE LAS INFECCIONES Y VIRUS QUE ENCUENTRE.**
3️⃣ SI ALGÚN PROGRAMA DE LOS QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE TEMA LE PIDE **´´REINICIAR´´** PROCEDES! PERO **´´SÓLO´´** **´´SI SE LO SOLICITA EL DICHO PROGRAMA´´ O SE LO SOLICITE YO Y ES MUY IMPORTANTE ´´QUE ME INFORMES DE ELLO´´ EN ESTE TEMA.**
Una vez aclarado todo esto, **realice usted lo siguiente:**
4️⃣ **EN BUSCA / ELIMINACIÓN DE MALWARE**
Ahora ejecutarás una serie de herramientas respetando el orden los pasos **con todos los programas cerrados incluidos los navegadores.**
Ahora, @hermanet, realice usted los pasos que te pongo a continuación, **sin cambiar el orden y síguelos al pie de la letra que le dejo a continuación en este tema:**
5️⃣ **Descarga** , **Instala** , y **ejecute:** usted: **Kaspersky Virus Removal Tool**. Aquí le dejo la **Url de Descarga** del: **Kaspersky Virus Removal Tool** , para que sepa cómo descargar e instalar el programa correctamente: [Click aquí: Kaspersky Virus Removal Tool](https://devbuilds.s.kaspersky-labs.com/devbuilds/KVRT/latest/full/KVRT.exe). Es **MUY IMPORTANTE** que siga usted el siguiente **Manual** que se le indica a continuación: Aquí le dejo su **Manual** del: **Kaspersky Virus Removal Tool** , para que sepa cómo utilizar el programa y configurarlo correctamente: [Click aquí: Manual del Kaspersky Virus Removal Tool](https://forospyware.com/t/manual-de-kaspersky-virus-removal-tool/1623). ( **IMPORTANTE:** **Elimine** **TODO** lo que encuentre! y **NO** restaure **NADA** ).
```
MUY IMPORTANTE:
```
✅ Una vez terminado el proceso, se abrirá una ventana donde se mostrarán las infecciones halladas y usted tiene que elegir y seleccionar **en ´´todos los parámetros y opciones´´ que le salgan a usted** la siguiente opción: 
✅ Una vez elegida la acción, la herramienta pedirá **reiniciar** el sistema, lo cual hay que aceptar clikeando en la siguiente opción que se le refleja en el dicho programa:  tal y como se muestra en la siguiente pantalla:
✅ **Luego de reiniciar** , la herramienta se ejecutara nuevamente. Presione usted el botón  para abrir el cuadro del **´´REPORTE´´** que genera para que me lo pueda enviar usted, tal y como se refleja en la siguiente pantalla:
Finalizado el dicho programa completo, me manda usted una **Captura de Pantalla** **´´reflejando´´ ´´todas´´ las infecciones y virus que haya eliminado** el dicho programa.
Para poder enviarme usted el **Informe** y/o **Reporte** correctamente que le solicito en este tema realice usted los siguientes pasos que le indico a continuación:
Como se muestra en el siguiente **EJEMPLO:**
**Quedo a la espera de su respuesta!**
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### Author:  [@hermanet](https://forospyware.com/u/hermanet)
#### Post date: [18 Mayo, 2023 04:36 UTC](https://forospyware.com/t/open-captcha-heretop-ayuda-por-favor/30591/43 "2023-05-18T04:36:46Z")
Hola Chicloi, debido a que el programa borro un troyano, el navegador Opera ya me pide derechos de administrador para que funcione, google chrome esta igual y no puedo abrir el reporte y ahora no puedo, tengo que salir a trabajar, ya le dire algo Un saludo`Texto preformateado`
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### Author:  [@hermanet](https://forospyware.com/u/hermanet)
#### Post date: [18 Mayo, 2023 05:03 UTC](https://forospyware.com/t/open-captcha-heretop-ayuda-por-favor/30591/44 "2023-05-18T05:03:41Z")
Hola Chicloi nuevamente, el navegador opera ya funciona,pero el reporte no abre y a modo de informacion recuerdo que antes de que usted me ayudara, me descargue ZHPCCleaner y al tiempo de analizar el pc, me mando una notificacion diciendome que si yo habia instalado esto 79.137.248.81 y yo al no saber puse que si y muchas veces para entrar en alguna web me aparece esta pantalla que le voy a mandar, pero solamente en google chrome
```auto
escribe o pega el código aquí
```
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### Author:  [@hermanet](https://forospyware.com/u/hermanet)
#### Post date: [18 Mayo, 2023 05:05 UTC](https://forospyware.com/t/open-captcha-heretop-ayuda-por-favor/30591/45 "2023-05-18T05:05:08Z")
Despues empiezan a salir otras pantallas, espero que le sirva de algo Voy a salir
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### Author:  [@Chicloi](https://forospyware.com/u/Chicloi)
#### Post date: [18 Mayo, 2023 11:20 UTC](https://forospyware.com/t/open-captcha-heretop-ayuda-por-favor/30591/46 "2023-05-18T11:20:11Z")
> [@hermanet](#):
>
> Hola Chicloi, debido a que el programa borro un troyano, el navegador Opera ya me pide derechos de administrador para que funcione, google chrome esta igual y no puedo abrir el reporte
Buenas @hermanet me comenta usted que usted no me puede enviar el **Reporte** del dicho programa: **Kaspersky Virus Removal Tool** pues envíeme usted una **Captura de Pantalla** reflejando todas las Infecciones y Virus que ha eliminado el dicho programa: **Kaspersky Virus Removal Tool** para que pueda revisarlo.
**Quedo a la.espera de su respuesta!**
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### Author:  [@hermanet](https://forospyware.com/u/hermanet)
#### Post date: [18 Mayo, 2023 16:52 UTC](https://forospyware.com/t/open-captcha-heretop-ayuda-por-favor/30591/47 "2023-05-18T16:52:20Z")
Hola Chicloi, es correcto , pero tambien le he dicho que es porque no me abre el reporte, le clico y no aparece nada, lo que puedo hacer es analizar otra vez otra vez a ver si abre esta segunda vez.
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### Author:  [@hermanet](https://forospyware.com/u/hermanet)
#### Post date: [18 Mayo, 2023 17:24 UTC](https://forospyware.com/t/open-captcha-heretop-ayuda-por-favor/30591/48 "2023-05-18T17:24:21Z")
Hola Chicloi, creo que se ha acertado, me he metido en Google Chrome y al principio, iba todo igual, no me dejaba hacer nada, pero todos los enlaces que tengo parecen ir con normalidad y los que no van bien le clico una segunda vez y en vez de aparecer el captcha, aparece la pagina original. Creo que se restauran. Con su permiso esperaria unos dias para ver si esta resuelto el problema. ¿Que le parece?
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### Author:  [@Chicloi](https://forospyware.com/u/Chicloi)
#### Post date: [18 Mayo, 2023 17:56 UTC](https://forospyware.com/t/open-captcha-heretop-ayuda-por-favor/30591/49 "2023-05-18T17:56:41Z")
Buenas @hermanet, todavía no está solucionado lo de sus Navegadores, lo primero que se le está realizando a su ordenador es un proceso de análsiis exhaustivo para poder descartar que su ordenador no esté infectado y que su ordenador esté libre de virus e infecciones.
Cuando se haya podido descartar con los procesos de análisis con las diferentes Suite de Seguridad que su ordenador esté libre de Virus e Infecciones entonces se procederá siguiendo usted todas mis indicaciones y pasos en este tema a poder solucionarle el problema de los navegadores que le está dando el error. @hermanet comentarle que todavía no está solucionado la reparación de sus Navegadores ya que como le he comentado en este tema vamos por orden y seguidamente se procederá a poder solucionarle el problema que tiene usted en sus Navegadores pero lo primero es el poder descartar que su ordenador esté libre de infecciones y virus y seguidamente se procederá a poder solucionarte el problema que están presentando sus Navegadores para poder solucionarlo.
@hermanet: **¿Desea usted que sigamos con la reparación de su ordenador?**
**Quedo a la espera de su respuesta!**
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### Author:  [@hermanet](https://forospyware.com/u/hermanet)
#### Post date: [18 Mayo, 2023 18:43 UTC](https://forospyware.com/t/open-captcha-heretop-ayuda-por-favor/30591/50 "2023-05-18T18:43:03Z")
Hola Chicloi, si ve usted que no esta solucionado el tema, estoy a su entera disposicion hasta que se consiga Un saludo y gracias
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### Author:  [@Chicloi](https://forospyware.com/u/Chicloi)
#### Post date: [18 Mayo, 2023 19:23 UTC](https://forospyware.com/t/open-captcha-heretop-ayuda-por-favor/30591/51 "2023-05-18T19:23:22Z")
Sigamos entonces @hermanet con la reparación de su ordenador!.
Lo que si le solicito a usted @hermanet es que me envíe usted una **Captura de Pantalla** con los resultados obtenidos del proceso de análisis del programa que le he solicitado en este tema: **Kaspersky Virus Removal Tool**
**Quedo a la espera de su respuesta.**
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### Author:  [@hermanet](https://forospyware.com/u/hermanet)
#### Post date: [18 Mayo, 2023 19:48 UTC](https://forospyware.com/t/open-captcha-heretop-ayuda-por-favor/30591/52 "2023-05-18T19:48:22Z")
Hola Chicloi, me imagino que sera clicar en el boton report y despues clicar en el mismo reporte para abrirlo, pero no hace nada, he aqui la captura de pantalla y como vera el reporte esta enmarcado
```auto
`escribe o pega el código aquí`
```
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### Author:  [@Chicloi](https://forospyware.com/u/Chicloi)
#### Post date: [18 Mayo, 2023 21:54 UTC](https://forospyware.com/t/open-captcha-heretop-ayuda-por-favor/30591/53 "2023-05-18T21:54:26Z")
Ahora, @hermanet, **realice usted los siguientes pasos:**
**IMPORTANTE:**
1️⃣ **SIGA USTED LAS INDICACIONES DADAS Y SU MANUAL QUE SE LE DEJA JUNTO AL PROGRAMA EN ESTE TEMA**.
2️⃣ DURANTE TODO EL PROCESO DE DESINFECCIÓN DE SU ORDENADOR, QUE **NO** SE APAGUE LA PANTALLA, ES DECIR, QUE SU PANTALLA **NO** SE PONGA EN: **ESTADO DE SUSPENSION** YA QUE **PUEDE INTERRUMPIRSE EL PROCESO DE DESINFECCIÓN DE SU ORDENADOR** Y **NO** ELIMINAR LAS AMENAZAS E INFECCIONES QUE ENCUENTRE.
3️⃣ SI LOS PROGRAMAS QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE TEMA QUE SE LE PASEN A SU ORDENADOR **YA LOS TUVIERA INSTALADOS** , **NO** HACE FALTA **QUE LOS INSTALE DE NUEVO** , SIMPLEMENTE **EJECUTE** EL PROGRAMA QUE SE LE INDIQUE EN ESTE TEMA Y SIGA **LAS INDICACINES Y EL MANUAL** QUE SE LE DEJA **JUNTO AL PROGRAMA EN ESTE TEMA.**
4️⃣ SI ALGUNO DE LOS PROGRAMA DE LOS QUE **SE LE INDIQUE EN ESTE TEMA** , **UNA VEZ FINALIZADO EL PROCESO DE ANALISIS** , LE INDICA QUE DEBE **REINICIAR** **PROCEDES!** **PERO** **SÓLO SI SE LO INDICA DICHO PROGRAMA**.
Ahora ejecutarás una serie de herramientas respetando el orden los pasos **con todos los programas cerrados incluidos los navegadores.**
5️⃣ **Descargue,** **Instale** y **ejecute** el siguiente programa: **MalwareBytes Anti-Rootkit Beta**. A continuación, le dejo la **Url de Descarga** del programa: **MalwareBytes Anti-Rootkit Beta** , para que sepas cómo descargarlo e instalarlo correctamente y su **Manual** del: **MalwareBytes Anti-Rootkit Beta** , para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente:
5️⃣ . 1️⃣. **Url de Descarga** del: **MalwareBytes Anti-Rootkit Beta:** , para que sepas cómo descargarlo e instalarlo correctamente: [MalwareBytes Anti-Rootkit Beta](https://downloads.malwarebytes.com/file/mbar/).
5️⃣ . 2️⃣. **Manual** del: **MalwareBytes Anti-Rootkit Beta** , para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente: [Click aquí: Manual del MalwareBytes Anti-Rootkit Beta](https://forospyware.com/t/manual-malwarebytes-anti-rootkit-beta/143) ( **IMPORTANTE:** Elimine **TODAS** las amenazas e infecciones que encuentre y **NO** restaure **NADA** ).
```
MUY IMPORTANTE:
```
✅ Una vez finalizado el dicho programa, si encuentra amenazas, veremos una pantalla similar a esta:
✅ Nos aseguraremos que **todas las casillas** están marcadas de los elementos detectados y que la casilla esta tildada **como en la imagen.**
✅ A continuación, para eliminar las amenazas, pulsamos el botón: 
✅ Una vez finalizada la desinfección, pulsamos el botón:  y **reiniciamos** el PC.
5️⃣ . 3️⃣. Siga su **Manual** del: **MalwareBytes Anti-Rootkit Beta** al pie de la letra y me manda una **Captura de Pantalla** con todas las amenazas e infecciones **que se refleje que ´´haya eliminado´´** el dicho programa.
**Quedo a la espera de su respuesta!**
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### Author:  [@hermanet](https://forospyware.com/u/hermanet)
#### Post date: [19 Mayo, 2023 17:19 UTC](https://forospyware.com/t/open-captcha-heretop-ayuda-por-favor/30591/54 "2023-05-19T17:19:56Z")
Hola Chicloi, tenia usted razon, aun no esta resuelto el problema, aqui esta su captura de pantalla:
```auto
`escribe o pega el código aquí`
```
---
### Author:  [@Chicloi](https://forospyware.com/u/Chicloi)
#### Post date: [19 Mayo, 2023 17:37 UTC](https://forospyware.com/t/open-captcha-heretop-ayuda-por-favor/30591/55 "2023-05-19T17:37:39Z")
Ahora, @hermanet, **realice usted los siguientes pasos que le indico a continuación:**
**Por favor, descarga todo el software de los enlaces que pongo/de sus respectivos manuales**.
Ahora ejecutarás una serie de herramientas respetando el orden los pasos **con todos los programas cerrados incluidos los navegadores.**
**IMPORTANTE:**
1️⃣ **SIGA USTED ´´TODAS´´ LAS INDICACIONES: ´´AL PIE DE LA LETRA´´, ´´EN EL ORDEN INDICADO´´ Y ´´SIN INVERTIR EL ORDEN´´ QUE SE LE INDICAN EN ´´ESTE TEMA´´** **ASÍ COMO SU** : **´´MANUAL´´** **QUE LE DEJO JUNTO AL PROGRAMA EN ESTE TEMA.**
2️⃣ QUE SU ORDENADOR **NO** SE PONGA EN **ESTADO DE SUSPENSIÓN** DURANTE TODO EL PROCESO DE ANALISIS QUE SE LE VAN A REALIZAR CON LOS DIFERENTES PROGRAMAS QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE TEMA, ES DECIR, QUE SU ORDENADOR **NO SE APAGUE LA PANTALLA** YA QUE **PODRÍA INTERFERIR EN EL PROCESO DE ANALISIS** Y **NO** **ELIMINARSE CORRECTAMENTE LAS INFECCIONES Y VIRUS QUE ENCUENTRE.**
3️⃣ SI ALGÚN PROGRAMA DE LOS QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE TEMA LE PIDE **´´REINICIAR´´** PROCEDES! PERO **´´SÓLO´´** **´´SI SE LO SOLICITA EL DICHO PROGRAMA´´ O SE LO SOLICITE YO Y ES MUY IMPORTANTE ´´QUE ME INFORMES DE ELLO´´ EN ESTE TEMA.**
Una vez aclarado todo esto, **realice usted lo siguiente:**
4️⃣ **EN BUSCA / ELIMINACIÓN DE MALWARE**
Ahora ejecutarás una serie de herramientas respetando el orden los pasos **con todos los programas cerrados incluidos los navegadores.**
Ahora, @hermanet, realice usted los pasos que te pongo a continuación, **sin cambiar el orden y síguelos al pie de la letra que le dejo a continuación en este tema:**
5️⃣ **Descarga** , **Instala** , y **ejecute:** usted: **Kaspersky Virus Removal Tool**. Aquí le dejo la **Url de Descarga** del: **Kaspersky Virus Removal Tool** , para que sepa cómo descargar e instalar el programa correctamente: [Click aquí: Kaspersky Virus Removal Tool](https://devbuilds.s.kaspersky-labs.com/devbuilds/KVRT/latest/full/KVRT.exe). Es **MUY IMPORTANTE** que siga usted el siguiente **Manual** que se le indica a continuación: Aquí le dejo su **Manual** del: **Kaspersky Virus Removal Tool** , para que sepa cómo utilizar el programa y configurarlo correctamente: [Click aquí: Manual del Kaspersky Virus Removal Tool](https://forospyware.com/t/manual-de-kaspersky-virus-removal-tool/1623). ( **IMPORTANTE:** **Elimine** **TODO** lo que encuentre! y **NO** restaure **NADA** ).
```
MUY IMPORTANTE:
```
✅ Una vez terminado el proceso, se abrirá una ventana donde se mostrarán las infecciones halladas y usted tiene que elegir y seleccionar **en ´´todos los parámetros y opciones´´ que le salgan a usted** la siguiente opción: 
✅ Una vez elegida la acción, la herramienta pedirá **reiniciar** el sistema, lo cual hay que aceptar clikeando en la siguiente opción que se le refleja en el dicho programa:  tal y como se muestra en la siguiente pantalla:
✅ **Luego de reiniciar** , la herramienta se ejecutara nuevamente. Presione usted el botón  para abrir el cuadro del **´´REPORTE´´** que genera para que me lo pueda enviar usted, tal y como se refleja en la siguiente pantalla:
Finalizado el dicho programa completo, me manda usted una **Captura de Pantalla** **´´reflejando´´ ´´todas´´ las infecciones y virus que haya eliminado** el dicho programa.
Para poder enviarme usted el **Informe** y/o **Reporte** correctamente que le solicito en este tema realice usted los siguientes pasos que le indico a continuación:
Como se muestra en el siguiente **EJEMPLO:**
**Quedo a la espera de su respuesta!**
---
### Author:  [@hermanet](https://forospyware.com/u/hermanet)
#### Post date: [20 Mayo, 2023 14:59 UTC](https://forospyware.com/t/open-captcha-heretop-ayuda-por-favor/30591/56 "2023-05-20T14:59:40Z")
Hola Chicloi, su captura de imagen:
```auto
escribe o pega el código aquí
```
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### Author:  [@Chicloi](https://forospyware.com/u/Chicloi)
#### Post date: [25 Mayo, 2023 00:15 UTC](https://forospyware.com/t/open-captcha-heretop-ayuda-por-favor/30591/57 "2023-05-25T00:15:03Z")
Buenas @hermanet, en primer lugar me disculpo por la demora en responderle a usted el trabajo me quita gran parte de mi tiempo. Aclarado esto, @hermanet, realice usted los siguientes pasos que le indico a continuación:
Ahora, @hermanet, **realice usted los siguientes pasos:**
**IMPORTANTE:**
1️⃣ **SIGA USTED LAS INDICACIONES DADAS Y SU MANUAL QUE SE LE DEJA JUNTO AL PROGRAMA EN ESTE TEMA**.
2️⃣ DURANTE TODO EL PROCESO DE DESINFECCIÓN DE SU ORDENADOR, QUE **NO** SE APAGUE LA PANTALLA, ES DECIR, QUE SU PANTALLA **NO** SE PONGA EN: **ESTADO DE SUSPENSION** YA QUE **PUEDE INTERRUMPIRSE EL PROCESO DE DESINFECCIÓN DE SU ORDENADOR** Y **NO** ELIMINAR LAS AMENAZAS E INFECCIONES QUE ENCUENTRE.
3️⃣ SI LOS PROGRAMAS QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE TEMA QUE SE LE PASEN A SU ORDENADOR **YA LOS TUVIERA USTED INSTALADOS** , **NO** HACE FALTA **QUE LOS INSTALE USTED DE NUEVO** , SIMPLEMENTE **EJECUTE** USTED EL PROGRAMA QUE SE LE INDIQUE EN ESTE TEMA Y SIGA **LAS INDICACINES Y EL MANUAL** QUE SE LE DEJA **JUNTO AL PROGRAMA EN ESTE TEMA.**
4️⃣ SI ALGUNO DE LOS PROGRAMA DE LOS QUE **SE LE INDIQUE EN ESTE TEMA** , **UNA VEZ FINALIZADO EL PROCESO DE ANALISIS** , LE INDICA QUE DEBE **REINICIAR** **PROCEDES!** **PERO** **SÓLO SI SE LO INDICA DICHO PROGRAMA**.
Ahora ejecutarás una serie de herramientas respetando el orden los pasos **con todos los programas cerrados incluidos los navegadores.**
5️⃣ **Descargue,** **Instale** y **ejecute** el siguiente programa: **MalwareBytes Anti-Rootkit Beta**. A continuación, le dejo la **Url de Descarga** del programa: **MalwareBytes Anti-Rootkit Beta** , para que sepas cómo descargarlo e instalarlo correctamente y su **Manual** del: **MalwareBytes Anti-Rootkit Beta** , para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente:
5️⃣ . 1️⃣. **Url de Descarga** del: **MalwareBytes Anti-Rootkit Beta:** , para que sepas cómo descargarlo e instalarlo correctamente: [MalwareBytes Anti-Rootkit Beta](https://downloads.malwarebytes.com/file/mbar/).
5️⃣ . 2️⃣. **Manual** del: **MalwareBytes Anti-Rootkit Beta** , para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente: [Click aquí: Manual del MalwareBytes Anti-Rootkit Beta](https://forospyware.com/t/manual-malwarebytes-anti-rootkit-beta/143) ( **IMPORTANTE:** Elimine **TODAS** las amenazas e infecciones que encuentre y **NO** restaure **NADA** ).
```
MUY IMPORTANTE:
```
✅ Una vez finalizado el dicho programa, si encuentra amenazas, veremos una pantalla similar a esta:
✅ Nos aseguraremos que **todas las casillas** están marcadas de los elementos detectados y que la casilla esta tildada **como en la imagen.**
✅ A continuación, para eliminar las amenazas, pulsamos el botón: 
✅ Una vez finalizada la desinfección, pulsamos el botón:  y **reiniciamos** el PC.
5️⃣ . 3️⃣. Siga su **Manual** del: **MalwareBytes Anti-Rootkit Beta** al pie de la letra y me manda una **Captura de Pantalla** con todas las amenazas e infecciones **que se refleje que ´´haya eliminado´´** el dicho programa.
**Quedo a la espera de su respuesta!**
---
### Author:  [@hermanet](https://forospyware.com/u/hermanet)
#### Post date: [25 Mayo, 2023 17:40 UTC](https://forospyware.com/t/open-captcha-heretop-ayuda-por-favor/30591/58 "2023-05-25T17:40:12Z")
Hola Chicloi, su captura de imagen:
Tenia usted mucha razon, aun persiste el problema, gracias por seguir`Texto preformateado`
---
### Author:  [@Chicloi](https://forospyware.com/u/Chicloi)
#### Post date: [25 Mayo, 2023 19:48 UTC](https://forospyware.com/t/open-captcha-heretop-ayuda-por-favor/30591/59 "2023-05-25T19:48:16Z")
> [@hermanet](#):
>
> Tenia usted mucha razon, aun persiste el problema, gracias por seguir
Buenas @hermanet, se seguirá hasta el final hasta poder solucionarle a usted el problema que está usted presentando en su ordenador. Aclarado esto, realice usted los siguientes pasos que le indico a usted a continuación:
Ahora, @hermanet, **realice usted los siguientes pasos:**
**IMPORTANTE:**
**IMPORTANTE:**
1️⃣ **SIGA USTED EL MANUAL QUE LE DEJO EN ESTE TEMA JUNTO CON EL PROGRAMA Y SIGA USTED EL ORDEN DE LOS PASOS SIN INVERTIR EL ORDEN Y EN EL ORDEN INDICADO Y SIN SALTARSE USTED NINGÚN PASO EN ESTE TEMA**.
2️⃣ **RESPETE EL ORDEN DE LOS PROGRAMAS EN DICHO PROCESO DE ANALISIS.**
3️⃣ **SI ALGÚN PROGRAMA LE PIDE ´´REINICIAR´´, PROCEDES! PERO SOLO SI SE LO SOLICITA EL PROGRAMA.**
**Aclarado esto @hermanet, realice usted lo siguiente:**
4️⃣ **Descargue** , **Instale** y **ejecute** usted el siguiente programa: **TDSSKiller**. A continuación, le dejo la **Url de Descarga** del programa **TDSSKiller** , para que pueda ejecutar e instalar el programa correctamente y su **Manual** del: **TDSSKiller** , para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente:
4️⃣ . 1️⃣. **Url del Descarga** del: **TDSSKiller** , para que pueda ejecutar e instalar el programa correctamente: [Cick aquí: TDSSKiller](https://media.kaspersky.com/utilities/VirusUtilities/EN/tdsskiller.exe). ( **IMPORTANTE:** Descárguelo en su: **escritorio** ):
4️⃣ . 2️⃣ **Manual** del: **TdssKiller** para que sepa usted cómo configurarlo y utilizarlo correctamente: **y siga usted los siguientes pasos que le indico a continuación:**
4️⃣ . 3️⃣ Seleccione la herramienta con un clic izquierdo y ejecútela presionando el **botón derecho** sobre ella **\>\>\>** elegir  tal y como se muestra en la pantalla:
4️⃣ . 4️⃣ Se iniciará el **Control de Cuentas de Usuario (UAC)** , presione en  tal y como se muestra en la pantalla:
- Una pequeña ventana se abrirá iniciando la búsqueda de actualizaciones:
4️⃣ . 5️⃣ En la próxima pantalla verá el **“Acuerdo de licencia de usuario final”** , presione en :
4️⃣ . 6️⃣ La siguiente pantalla será la de **kaspersky Security Network Statement** , presione en  tal como se muestra en la siguiente pantalla:
4️⃣ . 7️⃣ Se abrirá la ventana principal del programa:
- Presione sobre  tal como se muestra en la siguiente pantalla:
4️⃣ . 8️⃣ deje marcadas ( **habilitte** ) en dicho programa **todas** estas casillas que se reflejan a continuación tal y como se refleja en la siguiente pantalla:
- Si te pide que debe de **reiniciar** dicho programa procedes!
4️⃣ . 9️⃣ Si el equipo **está infectado:**
- Se mostrará una pantalla **similar** a esta:
- Seleccione usted en **todas las columnas** que le aparezcan a usted la siguiente opción: 
- Presione para que se aplique la acción.
- Para desinfectar correctamente el Sistema se le puede solicitar que reinicie el equipo, presione el botón 
- Me manda usted una **Captura de Pantalla** que **refleje** **todas las infecciones y virus** **que haya eliminado el dicho programa**
**Quedo a la espera de su respuesta!**
---
### Author:  [@hermanet](https://forospyware.com/u/hermanet)
#### Post date: [26 Mayo, 2023 09:48 UTC](https://forospyware.com/t/open-captcha-heretop-ayuda-por-favor/30591/60 "2023-05-26T09:48:33Z")
Hola Clichoi, su captura de imagen:
```auto
escribe o pega el código aquí
```
---
### Author:  [@Chicloi](https://forospyware.com/u/Chicloi)
#### Post date: [27 Mayo, 2023 03:57 UTC](https://forospyware.com/t/open-captcha-heretop-ayuda-por-favor/30591/61 "2023-05-27T03:57:53Z")
Ahora, **realice estos pasos que le indico a continuación:**
**IMPORTANTE:**
1️⃣ **SIGA USTED LAS INDICACIONES QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE TEMA JUNTO CON EL:** **MANUAL** **QUE LE HE DEJADO JUNTO AL PROGRAMA EN ESTE TEMA ´´AL PIE DE LA LATRA´´, ´´EN EL ORDEN INDICADO´´ Y ´´SIN INVERTIR EL ORDEN EN ESTE TEMA´´.**
2️⃣ QUE SU ORDENADOR **´´NO´´** SE PONGA EN **´´ESTADO DE SUSPENSIÓN´´** DURANTE TODO EL PROCESO DE ANALISIS QUE SE LE VAN A REALIZAR CON LOS DIFERENTES PROGRAMAS QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE TEMA, ES DECIR, QUE SU ORDENADOR **´´NO SE APAGUE LA PANTALLA´´** YA QUE **PODRÍA INTERFERIR EN EL PROCESO DE ANALISIS** Y **´´NO´´** **´´ELIMINARSE´´ CORRECTAMENTE TODAS LAS INFECCIONES Y VIRUS QUE ENCUENTRE.**
3️⃣ SI ALGÚN PROGRAMA DE LOS QUE SE LE DIGA EN ESTE TEMA **YA LOS TUVIERA USTED INSTALADO EN SU ORDENADOR** , **NO** HACE FALTA QUE LO INSTALE USTED DE NUEVO, SIMPLEMENTE SIGA USTED SU **MANUAL** QUE SE LE DEJA JUNTO AL PROGRAMA EN ESTE TEMA.
4️⃣ SI DICHO PROGRAMA LE PIDE **REINICIAR** PROCEDES! PERO **SÓLO** **SI SE LO SOLICITA DICHO PROGRAMA**.
Ahora, @hermanet, **realice usted los siguientes pasos que le indico a usted a continuación:**
5️⃣ **Descarga** , **Instala** , y **ejecuta:** **Dr.Web Cureit!**. Aquí te dejo la **Url de Descarga** del: **Dr.Web Cureit!** , para que sepa cómo instalarlo y descargarlo correctamente: [Click aquí: Dr.Web Cureit!](https://free.drweb.com/download+cureit/gr/?lng=es). Aquí te dejo su **Manual** del: **Dr.Web Cureit!** , para que sepa cómo utilizar el programa y configurarlo correctamente: [Click aquí: Manual del Dr.Web Cureit!](https://forospyware.com/t/manual-dr-web-curelt/142). ( **IMPORTANTE** : Elimine **TODO** lo que encuentre! y **´NO** restaure **NADA** ).
```
MUY IMPORTANTE:
```
✅ Cuando finalice el **proceso completo de análisis** el programa: **Dr.Web Cureit!,** en donde pone:  **un click** en la siguiente pestaña:  de la lista de opciones que ofrece el programa: **Dr.Web Cureit!** **un click** en la opción que pone: **Eliminar** ó **Delete** en: **´´TODOS´´** **los recuadros que le aparezcan a usted en dicho programa**. Si usted **no** está seguro de la acción a tomar **me lo comunica usted por aquí!** y aparecerá una pantalla **similar** a esta:
6️⃣ Pulsamos en donde pone: 
✅ Ahora, me manda usted una **Captura de Pantalla** con **´´todas´´** las infecciones y virus que **´´refleje´´** **el programa** : **Dr.Web Cureit!** que haya **´´eliminado´´.**
✅ Una vez finalizada la desinfección, **reiniciamos** el pc.
**P.D:** Para poder enviarme usted el **Informe** que genera el: **Dr.Web Cureit!** , realice usted el siguiente procedimiento que le indico a continuación:
Para poder enviarme usted el **Informe** y/o **Reporte** correctamente que le solicito realice usted los siguientes pasos que le indico a usted a continuación:
Como se muestra en el siguiente **EJEMPLO:**
**Quedo a la espera de su respuesta!**
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