One Drive no carga, suma cambios y se detiene, crashea explorador de windows también


#1

Hola, debido a un descuido y un intento de descarga en esas páginas engañosas de un pdf, descargué algunos progrmaas maliciosos, ya he utilizado spy hunter, antim.malware bites, y Rkill y aún así no logro eliminar de este problema: Al iniciar mi windows 10, puedo navegar por unos instantes en el explorador de windows, pero de inmediato carga muy lentamente y jamas se carga la barra, ya reinicie el servicio y logra cargar incluso arreglarse a veces, pero cuando intento instalar ONE DRIVE empresarial no carga la carpeta de archivos sincronizados, ya incluso lo desintale y al volverlo a instalar persiste el mismo probelma, alquien puede ayudarme, por favor. NOTA: en modo seguro todo funciona bien.


#2

¿aún sigues con el problema? Podríamos tomar algunas acciones de mantenimiento del Pc a ver si solucionamos los problemas.