No puedo instalar Malwarebytes

[Jimena_Pedraza]

Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Detalles del registro-
Fecha del análisis: 7/5/20
Hora del análisis: 12:35
Archivo de registro: 5e26554b-9078-11ea-9bbf-001c233e7c8b.json

-Información del software-
Versión: 4.1.0.56
Versión de los componentes: 1.0.889
Versión del paquete de actualización: 1.0.23574
Licencia: Prueba

-Información del sistema-
SO: Windows 7 Service Pack 1
CPU: x64
Sistema de archivos: NTFS
Usuario: System

-Resumen del análisis-
Tipo de análisis: Análisis personalizado
Análisis iniciado por:: Programador de tareas
Resultado: Completado
Objetos analizados: 480964
Amenazas detectadas: 3
Amenazas en cuarentena: 3
Tiempo transcurrido: 8 hr, 18 min, 47 seg

-Opciones de análisis-
Memoria: Activado
Inicio: Activado
Sistema de archivos: Activado
Archivo: Activado
Rootkits: Desactivado
Heurística: Activado
PUP: Detectar
PUM: Detectar

-Detalles del análisis-
Proceso: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Módulo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Clave del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Valor del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Datos del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Secuencia de datos: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Carpeta: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Archivo: 3
Malware.Generic.4284883000, C:\PROGRAM FILES (X86)\FONEPAW\FONEPAW ANDROID DATA RECOVERY\PATCH.EXE, En cuarentena, 1000000, 0, 1.0.23574, 665B587D7E8A1397FF662038, dds, 00709607
Malware.Generic.4184362742, C:\USERS\PEDRAZA\SAVED GAMES\DESKTOP\DISEñO GRAFICO Y WEB\ACTIVAR PRODUCTOS ADOBE\ACTIVAR PRODUCTOS ADOBE\AMTEMU.V0.8.1-PAINTER.EXE, En cuarentena, 1000000, 0, 1.0.23574, 82F520CA75E24F7BF9684EF6, dds, 00709667
Adware.ICLoader, C:\WINDOWS\TWAIN_32\HP DESKJET 3700 SERIES\HPSCANUI.DLL, En cuarentena, 520, 650597, 1.0.23574, , ame, 

Sector físico: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

WMI: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)


(end)

Hola @SanMar!!, te dejo el reporte (me demore un poco, hubo complicaciones en el medio, se tildo unas veces y tuve que empezar devuelta )

[SanMar]

Hola @Jimena_Pedraza

@Jimena_Pedraza

(me demore un poco, hubo complicaciones en el medio, se tildo unas veces y tuve que empezar devuelta )

El análisis personalizado suele ser mas largo.

Ya que corrió Malwarebytes, si no tienes mas problemas, realiza lo siguiente para eliminar las herramientas utilizadas:

Descargas/Ejecutas >> Delfix, desde tu escritorio.

• Doble clic para ejecutarlo.(Si usas Windows Vista/7 /8 /10,presiona clic derecho y selecciona >> “Ejecutar como Administrador”)
• Marca las casilla Remove disinfection tools y Purgue Sistem Restore
• Pulsar en Run.

Se abrirá el informe (DelFix.txt), guárdalo por si fuera necesario y cierra la herramienta.

Nos comentas si todo esta en orden para dar por Solucionado el tema.

Salu2.

[Jimena_Pedraza]

Hola @SanMar!, pude realizar el ultimo paso sin problemas . Dejo una última consulta, ya que desinstalé Avast, que antivirus debo instalar?

[SanMar]

Hola @Jimena_Pedraza

Prueba con Kaspersky Free es muy recomendable.

Nos comentas.

Salu2

[Jimena_Pedraza]

Me apareció esto al instalarlo

[JavierHF]

Hola y con permiso.

Intenta “desmarcar” el ticket para ver SI te deja seguir con el proceso.

Saludos.