Pablo
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Hola.
Es posible que un malware esté impidiendo la instalación del programa. Vamos a pasar KVRT para ver si podemos solucionarlo.
Descárgalo desde este enlace oficial:
Lo ejecutas con las unidades externas conectadas, por si son vector de infección. Sigue su manual, mandando a cuarentena aquello que detecte:
Para que pueda ver los resultados, sube una captura de pantalla en tu siguiente respuesta.
Saludos.