No puedo eliminar el PUP.Optional.Legacy

Hola

Pues comencemos de nuevo.:thinking:

Realiza los siguientes pasos, sin cambiar el orden:

1.- Desactiva temporalmente tu antivirus y cualquier programa de seguridad.

2.- Descarga a tu escritorio las siguientes herramientas:

3.- Luego realizas lo siguiente, respetando el orden de los pasos:

Malwarebytes

Instalalo y actualizalo. Realiza un Análisis Completo de acuerdo a su Manual.

AdwCleaner

Ejecutalo. (Clic derecho y selecciona Ejecutar como Administrador). Pulsa en el botón Escanear y espera a que se realice el proceso. Luego pulsa sobre el botón Limpiar. Espera a que se complete. Si te pidiera reiniciar el sistema Aceptas. Guardas el reporte que te aparecerá para copiarlo y pegarlo en tu próxima respuesta. El informe también se puede encontrar en “C:\AdwCleaner\AdwCleaner.txt”

ZHPCleaner

Siguiendo su manual, lo instalas y ejecutas. Cuando termine, eliminas todo lo que encuentre.

NOTA IMPORTANTE:

En tu próxima respuesta debes pegar los reportes de Malwarebytes, AdwCleaner y ZHPCleaner.

Envuelve cada uno de los informes con una etiqueta escrita CODE_Inicial al inicio del informe y otra como este CODE_Final al final del mismo.

Nos comentas.

Salu2.

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