No puedo desintalar un programa en windows 10


#1

Buena noches y feliz año para todos, recién tengo una pc,con windows 10 y no tiene nada instalado salvo un un programa que se llama Synaptics Pointing Device Driver, el cual al intentar desintalarlo me sale un error, cabe destacar que la pc recién esta formateada. Necesito su ayuda para desintalarlo. les dejo a continuación una imagen del error que me aparece al intentar quitar ese programa, ojala puedan ayudarme, y muchas gracias de ante mano


#2

Hola.

Tu equipo es un portátil.??


#3

Buen día, no amigo, es un equipo de mesa. No es un portátil.


#4

Hola.

Y que tipo de ratón usas… de conexión Usb o la antigua de tipo redondo PS2.??


#5

El mouse esta conectado mediante USB y el Teclado mediante el puerto redondo ps2


#6

Esa instalación y formateo del windows 10 que tienes recién instalado quien la hizo.??

De donde se descargo el instalador del windows 10 que se uso para tu equipo.??