No puedo abrir mi antiguo disco duro externo

Buenos días. He buscado y no he podido encontrar el reporte de Eset online Scanner, ni la cuarentena. ¿Cómo puedo leer mi disco duro externo? Ayuda, por favor. Muchas gracias a todos.

Hola @Jorge_Ferrara

Si cuando ejecutaste el Online marcaste la opción Eliminar los datos de la aplicación al cerrar , no podrás restaurar ningún elemento.

El reporte debería estar en:

C:\Usuarios\ Tu Nombre de Usuario\AppData\Local\Temp\ Log.txt

Para poder ver esa ubicación, debes primero Mostrar archivos ocultos

Salu2

Hola SanMar y gracias por tu respuesta. He seguido todos los pasos que has sugerido y no puedo hallar el log.txt. En un log aislado dice “… Unidad E corrupta, no se puede abrir…” Algo así. Probablemente he borrado el archivo de informe de Eset online al cerrarlo; francamente, no me acuerdo. Sigo a la espera de consejos. Buenos días a todos.

Hola @Jorge_Ferrara

Puedes pegar completo ese log qué comentas?

Salu2

Error 1327.Unidad no válida: E:
=== Registro finalizado: 20/08/2019 18:32:52 ===

Hola Sandra. He aquí el log que me pediste. Gracias por el esfuerzo. Un saludo.

Hola @Jorge_Ferrara

Con el disco conectado:

Ve a Inicio >>> escribes Administrador de equipos >>> presionas del lado izquierdo un clic en >>> Administración de discos y tomas una imagen.

Luego también con el disco conectado, en el Explorador de Windows del lado izquierdo le das un clic en Equipo y tomas otra imagen.

Salu2

Hola Sandra Marcela. El editor del foro dice “No se pueden subir imágenes”. Dime cómo hacer para subir las capturas. Gracias.

Hola @Jorge_Ferrara

Prueba navegar por el foro por algún tema de tu interés como por ejemplo en la Sección Manuales, y poner dos o tres Me gusta y ya te lo permitirá.

Salu2

Hola de nuevo San Mar. A ver si ahora van las imágenes.

Hola @Jorge_Ferrara

En las dos imágenes se ve una particularidad el nombre de la Unidad es (E)(E) (Dos veces).

Prueba cambiarle el nombre a la unidad ojo no elijas una que ya existe.

Nos comentas.

Salu2

Hola SanMar. Probé cambiar la letra a “X” y luego a “R”, pero continúa apareciendo doble: (E:) (R:) Va captura…

Hola @Jorge_Ferrara

Prueba lo siguiente con el disco externo conectado.

Panel de control >>> Sistema >>> Administrador de dispositivos.

Localiza el disco externo (ASEGURATE DE QUE ES EL EXTERNO)

Botón derecho >>> Propiedades >>> Controlador >>> Botón desinstalar.

  • Apagas Windows
  • Desconectas disco duro externo.
  • Arrancas Windows
  • Cuando ya haya cargado Windows, conectas, hace la detección de nuevo y debería asignarle una letra de unidad correcta automáticamente.

Nos comentas.

Salu2.

Hola San Mar. He hecho todo correctamente como me has dicho, pero al reconectar el disco duro externo después del reinicio sale la misma foto que te envié antes y la imposibilidad de abrirlo: “No se puede abrir unidad, acceso denegado”… Gracias por el esfuerzo…

Hola @Jorge_Ferrara

Prueba cambiar la letra de la Unidad con el comando Diskpart desde CMD (Ejecutar CMD como Administrador)

https://www.internetlan.us/2010/03/cambiar-letra-del-disco-duro-desde-msdos/

Cualquier duda nos consultas.


Otra Opción seria iniciar con un Live Cd/DVD de Linux:

¿Cómo puedo salvar mis archivos si en mi PC NO arranca el sistema? o ¿Cómo hacer un Livecd.?

Salvar tus archivos si te reconoce la unidad conectando también otro disco externo, y formatear esa Unidad E conflictiva.

Salu2

Hola San Mar. Antes de proceder con este último consejo, quiero decir que cuando empezaron los problemas de no podir abrir el disco duro externo ( un disco duro con 2 particiones), el sistema los reconocía correctamente con una sola letra, al primero como “E” y al segundo como “H”. Luego yo intenté renombrar desde administrador de discos y hete aquí que empezó la “E” a aparecer acompañada de la otra letra. No sé si con esto que te de digo debo intentar igualmente lo que me recomiendas. Muchas gracias.

Hola @Jorge_Ferrara

Pues no, intenta tener acceso al disco a través del Live CD/DVD/USB, ver si puedes acceder a tus archivos.

Nos comentas.

Salu2

Hola San Mar. Para proceder con el “Live CD/DVD/USB” necesito me guíes en modo “jardín de infancia”, ya que me confunde un poco según el tutorial y el video que colgasteis. Necesito saber cómo descargar lo que tenga que descargar, luego cómo y cuándo conectar el disco duro externo, y luego qué hacer con él, cómo, cuándo… Gracias por el esfuerzo nuevamente…

Hola @Jorge_Ferrara

1.- No te preocupes yo te guiare con el paso a paso. pero dime primero si tienes funcional tu unidad de CD/DVD?

2.- Descarga la imagen .iso de Ubuntu presionando en Downloads.

3- Has quemado alguna vez una imagen iso a algún cd/dvd? Tienes software instalado para ello? O Nunca.

Comenta para continuar.

Salu2

Hola de nuevo SanMar. Respuestas: 1) Unidad CD/DVD es funcional; 2) Entiendo lo de descargar el Ubuntu, y luego qué?; 3) Tengo el Nero 9 pero jamás he quemado una imagen iso a un cd/dvd. Gracias mil… y seguimos…