Hola de nuevo.
Los portátiles no están realmente hechos para los juegos, sus teclados no son para uso “rudo” salvo que sean equipos de gama “gaming” . Como no tengo la más remota idea de que equipo tienes nos va a poner una captura de el
Si el problema reside en el teclado, tal vez tengas que darle mantenimiento o una limpieza y las instrucciones pueden estar en el manual del equipo
Probaste usar el modo de compatibilidad con Windows 8 ¿Hiciste la prueba con otros sistemas?
El problema empezó desde Windows 8 y se ha mantenido hasta Windows 10 así que Actualizaste a Windows 10 conservando tus archivos y uno que otro de tus programas por lo que No hiciste una actualización desde cero
Tienes Windows 10 Pro, pero nos falta la versión/compilación. Lanza el cuadro Ejecutar con WINDOWS + R, escribes winver, clic en Aceptar y aparece un cuadro donde puedes leer dicho dato.
Esperamos tus respuestas antes de lanzarnos a buscar malware en tu equipo.
Saludos