Buenos dias. Con permiso.
Si bien el hecho de que falle tanto el dispositivo wifi de la placa base como el disposito wifi USB, nos indica que es poco probable que sea un problema hardware y apunta a un problema Windows prodríamos descartar lo siguiente:
Para descartar problemas relacionados con Windows, sugeriría realizar una prueba con el medio Rescue CD de Kaspersky:
Kaspersky Recue CD: Manual Kaspersky Rescue Disk 10 >> https://web.archive.org/web/20180106093954/http://www.forospyware.com/t259185.html
Para más información, visita la web de Kaspersky: Usando Kaspersky Rescue Disk 10
Desde este medio se puede conectarse a internet vía wifi. Si lo consigues sin problemas, descartaríamos problemas hardware y confirmaríamos que Windows tiene algún problema que impide la detección de redes wifi con normalidad. En caso de que incluso desde este medio de Kaspersky también haya el mismo problema, entonces habría que seguir investigando el motivo, ¿hardware?
