# Microsoft Edge

**URL:** https://forospyware.com/t/microsoft-edge/11214
**Category:** Ayuda General
**Created:** [12 Octubre, 2019 23:34 UTC](https://forospyware.com/t/microsoft-edge/11214 "2019-10-12T23:34:45Z")
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### Author: ![Miguelgrado](https://forospyware.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/m/ce7236/32.png) [@Miguelgrado](https://forospyware.com/u/Miguelgrado)
#### Post date: [13 Octubre, 2019 07:20 UTC](https://forospyware.com/t/microsoft-edge/11214/3 "2019-10-13T07:20:11Z")

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Hola @Gaby0769

Realiza los siguientes pasos, , sin cambiar el orden

1) Descarga, actualiza y ejecuta Malwarebytes’ Anti-Malware,

[Manual Malwarebytes](https://forospyware.com/t/manual-de-malwarebytes-anti-malware/113), para que sepas usarlo y configurarlo.

- Realiza un Análisis Personalizado,marcando **Todas las casillas** de la derecha y de la Izquierda actualizando si te lo pide.
- Pulsar en **“Eliminar Seleccionados”** para enviarlo a la cuarentena y **Reinicias** el sistema.
- Para acceder posteriormente al informe del análisis : Informes \>\> Registro de análisis \>\> Pulsar en \>\> Exportar \>\> Copiar al Portapapeles, y lo pegas en tu respuesta

2) Descarga **[Adwcleaner](https://www.infospyware.com/antispyware/adwcleaner/)**  **en el escritorio.**

- Desactiva tu antivirus ▶**[Como deshabilitar temporalmente un antivirus](https://forospyware.com/t/como-deshabilitar-temporalmente-su-antivirus/82/2)** y cualquier programa de seguridad.

- Ejecuta Adwcleaner.exe (Si usas Windows Vista/7 u 8 presiona clic derecho y selecciona "Ejecutar como Administrador.")

- Pulsar en el botón Analizar Ahora, y espera a que se realice el proceso, inmediatamente pulsa sobre el botón Iniciar Reparacion.

- Espera a que se complete y sigue las instrucciones, si te pidiera Reiniciar el sistema Aceptas.

- Si no encuentra nada, pulsamos “Omitir Reparación”

- El log lo encontramos en la pestaña “Informes”, volviendo a abrir el programa, si es necesario o en"C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C0].txt"

Puedes mirar su manual \>\> **[Manual de Adwcleaner](https://forospyware.com/t/manual-de-adwcleaner/98)**

3) Descarga **[Ccleaner](https://www.infospyware.com/herramientas/ccleaner/)**

Instalalo y ejecútalo. En la pestaña limpiador dejas como esta configurada predeterminadamente, haces clic en analizar esperas que termine \> clic en ejecutar limpiador. Clic en la pestaña Registro \> clic en buscar problemas esperas que termine \> clic en Reparar Seleccionadas y haces una copia de seguridad.

Pega los reportes de Malwarebytes, AdwCleaner y comentas como va el problema.

  

> [@](#):
>
> **_NOTA IMPORTANTE_**
> 
> Por Favor, mientras estemos desinfectando tu maquina o terminando de hacerlo :
> 
> - No realices pasos/acciones que NOSOTROS no te hayamos indicado
> - No descargues NADA de Internet y/o conectes dispositivos externos a tu equipo.
> - No instales NADA(programas/software/complementos/extensiones del navegador…)
> - No ejecutes otros programas de seguridad (Antivirus, Antimalware, ANTINADA…)
> - No realices por tu cuenta otros procedimientos. 
> - Usa tu equipo EXCLUSIVAMENTE para desinfectarlo siguiendo nuestras indicaciones.

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