Mi pc reconoce el dongle usb de un auri, pero no sale sonido

gente como estan? bueno les comento compre unos auriculares logitech g435 bluetooth/lightspeed, andan genial en el celular via bluetooth y tambien pude emparejarlos via bluetooth a la notebook, pero cuando quiero conectarme atravez del dongle usb que vienen con los auris, si bien la pc los reconoce y se ve en la barra de sonido como registra actividad, el sonido nunca llega a escucharse por los auriculares.

alguna idea de que puede estar pasando?