Me acabo de comprar una PC pero surge el problema de que no puedo escribir con el teclado y al conectar los audífonos se apaga y se prende sola y abre el navegador. Las características de mi PC son Ryzen 3 3200G, 8gb de memoria ram, Tarjeta madre asrock A320M-HDV r4.0 y una memoria ssd de 240gb, tendría que actualizar los drivers?
Hola @Ezequiel_Pino, bienvenido al Foro!
Que Sistema Operativo tienes instalado? Y de que arquitectura (32/64 bits)
Saludos.
Windows 10 pro de 64bits
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Sigue los siguientes pasos, en el orden indicado:
- Actualiza tu Windows mediante Windows Update hasta que ya no te de mas actualizaciones.
- Entra a la web oficial de tu Motheboard > luego a Support > Download > selecciona Windows 10 64bit.
- Descarga todos los controladores, y lo guardas en una carpeta o donde se te haga mas cómodo.
- Instala los controladores, uno por uno, reiniciando tras cada instalación.
PD: Debes descargar la versión Global de los controladores.
Nos comentas cualquier duda, Saludos.