Mi PC funciona incorrectamente

==================== One month (modified) ========

(If an entry is included in the fixlist, the file/folder will be moved.)

2019-11-26 09:16 - 2018-03-07 10:15 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Kaspersky Lab
2019-11-26 09:15 - 2019-08-29 14:33 - 000000000 ____D C:\FRST
2019-11-26 09:01 - 2018-09-15 04:33 - 000000000 ____D C:\ProgramData\regid.1991-06.com.microsoft
2019-11-26 08:55 - 2018-10-04 18:00 - 000792058 _____ C:\WINDOWS\system32\perfh00A.dat
2019-11-26 08:55 - 2018-10-04 18:00 - 000157582 _____ C:\WINDOWS\system32\perfc00A.dat
2019-11-26 08:55 - 2018-10-04 13:20 - 001773366 _____ C:\WINDOWS\system32\PerfStringBackup.INI
2019-11-26 08:55 - 2018-09-15 04:31 - 000000000 ____D C:\WINDOWS\INF
2019-11-26 08:51 - 2015-04-21 15:37 - 000000000 __SHD C:\Users\Hugo Bustos\IntelGraphicsProfiles
2019-11-26 08:50 - 2019-09-02 11:29 - 000000180 _____ C:\WINDOWS\system32\{A6D608F0-0BDE-491A-97AE-5C4B05D86E01}.bat
2019-11-26 08:50 - 2018-10-04 13:26 - 000000006 ____H C:\WINDOWS\Tasks\SA.DAT
2019-11-26 08:50 - 2018-10-04 13:11 - 000000000 ____D C:\WINDOWS\system32\SleepStudy
2019-11-25 17:47 - 2015-04-25 12:50 - 000000000 ____D C:\Users\Hugo Bustos\Documents\Archivos de Outlook
2019-11-24 11:10 - 2018-09-15 04:33 - 000000000 ___HD C:\Program Files\WindowsApps
2019-11-24 11:10 - 2018-09-15 04:33 - 000000000 ____D C:\WINDOWS\AppReadiness
2019-11-24 11:05 - 2018-09-15 04:33 - 000000000 ____D C:\WINDOWS\system32\NDF
2019-11-23 09:48 - 2015-07-14 12:48 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\Glary Utilities 5
2019-11-22 12:55 - 2018-10-04 13:14 - 000000000 ____D C:\Users\Hugo Bustos
2019-11-22 09:39 - 2018-09-15 03:09 - 001048576 _____ C:\WINDOWS\system32\config\BBI
2019-11-22 09:32 - 2019-09-09 16:02 - 000000000 ____D C:\Users\Hugo Bustos\AppData\Local\Vivaldi
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2019-11-21 14:41 - 2019-07-19 09:44 - 000020936 _____ (Malwarebytes) C:\WINDOWS\system32\Drivers\MbamElam.sys
2019-11-21 14:41 - 2019-07-19 09:44 - 000002023 _____ C:\Users\Public\Desktop\Malwarebytes.lnk
2019-11-20 17:24 - 2019-08-01 16:39 - 000000000 ____D C:\Users\Hugo Bustos\AppData\Local\PDFCreator
2019-11-20 16:57 - 2015-04-27 11:51 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Trusteer Seguridad Terminal
2019-11-20 16:55 - 2018-09-15 04:33 - 000000000 ____D C:\WINDOWS\LiveKernelReports
2019-11-20 16:55 - 2015-04-23 21:59 - 000000000 ____D C:\Program Files\Microsoft Office 15
2019-11-20 13:37 - 2019-09-09 16:14 - 000000194 _____ C:\Users\Hugo Bustos\.vivaldi_reporting_data
2019-11-18 14:41 - 2015-04-27 18:40 - 000002283 _____ C:\Users\Hugo Bustos\Documents\chubut.txt
2019-11-18 13:14 - 2014-05-24 04:06 - 000000000 ___RD C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Games
2019-11-18 13:14 - 2014-05-24 04:05 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ASUS
2019-11-15 09:20 - 2015-04-21 18:16 - 000000000 ____D C:\Users\Hugo Bustos\AppData\Local\Google
2019-11-15 09:20 - 2015-04-21 18:16 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\Google
2019-11-14 13:02 - 2015-04-27 15:50 - 000002457 _____ C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Acrobat Reader DC.lnk
2019-11-14 12:01 - 2018-11-13 16:44 - 000000000 ____D C:\WINDOWS\Minidump
2019-11-14 11:05 - 2015-04-20 18:31 - 000000000 ____D C:\WINDOWS\system32\MRT
2019-11-14 10:59 - 2015-04-20 18:31 - 128443096 ____C (Microsoft Corporation) C:\WINDOWS\system32\MRT.exe
2019-11-13 19:08 - 2015-09-16 08:36 - 000000000 ___RD C:\Users\Hugo Bustos\3D Objects
2019-11-13 19:08 - 2014-12-05 17:33 - 000000000 __RHD C:\Users\Public\AccountPictures
2019-11-13 16:55 - 2018-10-04 13:11 - 000447664 _____ C:\WINDOWS\system32\FNTCACHE.DAT
2019-11-13 16:52 - 2018-09-15 04:33 - 000000000 ___RD C:\WINDOWS\ImmersiveControlPanel
2019-11-13 16:52 - 2018-09-15 04:33 - 000000000 ____D C:\WINDOWS\SysWOW64\Dism
2019-11-13 16:52 - 2018-09-15 04:33 - 000000000 ____D C:\WINDOWS\system32\oobe
2019-11-13 16:52 - 2018-09-15 04:33 - 000000000 ____D C:\WINDOWS\system32\appraiser
2019-11-13 16:52 - 2018-09-15 04:33 - 000000000 ____D C:\WINDOWS\ShellExperiences
2019-11-13 16:52 - 2018-09-15 04:33 - 000000000 ____D C:\WINDOWS\PolicyDefinitions
2019-11-13 16:52 - 2018-09-15 04:33 - 000000000 ____D C:\WINDOWS\bcastdvr
2019-11-13 16:52 - 2018-09-15 03:09 - 000000000 ____D C:\WINDOWS\system32\Dism
2019-11-13 16:29 - 2015-04-26 19:45 - 000000000 ____D C:\Users\Hugo Bustos\Documents\MS Servicios
2019-11-13 10:37 - 2017-12-13 14:50 - 000000000 ____D C:\Users\Hugo Bustos\AppData\Local\Packages
2019-11-13 10:32 - 2018-09-15 04:23 - 000000000 ____D C:\WINDOWS\CbsTemp
2019-11-13 10:23 - 2013-08-22 12:44 - 000408802 __RSH C:\bootmgr
2019-11-05 14:20 - 2018-10-04 13:26 - 000003420 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA
2019-11-05 14:20 - 2018-10-04 13:26 - 000003296 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore
2019-10-30 13:32 - 2018-07-18 17:15 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Packages
2019-10-28 09:02 - 2019-08-02 14:27 - 000998016 _____ (AO Kaspersky Lab) C:\WINDOWS\system32\Drivers\klif.sys
2019-10-28 09:02 - 2019-08-02 14:27 - 000251512 _____ (AO Kaspersky Lab) C:\WINDOWS\system32\Drivers\klflt.sys

==================== Files in the root of some directories ================

2015-04-21 15:37 - 2018-02-27 09:07 - 000000093 _____ () C:\Users\Hugo Bustos\AppData\Roaming\sp_data.sys
2015-04-30 18:17 - 2019-06-07 08:56 - 000000600 _____ () C:\Users\Hugo Bustos\AppData\Roaming\winscp.rnd
2019-06-03 09:40 - 2019-06-03 09:40 - 000000738 _____ () C:\Users\Hugo Bustos\AppData\Local\recently-used.xbel

==================== SigCheck ===============================

(There is no automatic fix for files that do not pass verification.)

==================== End of FRST.txt ============================

Additional scan result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 31-08-2019
Ran by Hugo Bustos (26-11-2019 09:19:06)
Running from C:\Users\Hugo Bustos\Desktop
Windows 10 Pro Version 1809 17763.864 (X64) (2018-10-04 16:28:29)
Boot Mode: Normal
==========================================================


==================== Accounts: =============================

Administrator (S-1-5-21-1538946994-2881095234-305898846-500 - Administrator - Disabled)
DefaultAccount (S-1-5-21-1538946994-2881095234-305898846-503 - Limited - Disabled)
Guest (S-1-5-21-1538946994-2881095234-305898846-501 - Limited - Enabled)
HomeGroupUser$ (S-1-5-21-1538946994-2881095234-305898846-1009 - Limited - Enabled)
Hugo Bustos (S-1-5-21-1538946994-2881095234-305898846-1005 - Administrator - Enabled) => C:\Users\Hugo Bustos
WDAGUtilityAccount (S-1-5-21-1538946994-2881095234-305898846-504 - Limited - Disabled)

==================== Security Center ========================

(If an entry is included in the fixlist, it will be removed.)

AV: Windows Defender (Disabled - Up to date) {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}
AV: Malwarebytes (Enabled - Up to date) {23007AD3-69FE-687C-2629-D584AFFAF72B}
AV: Kaspersky Anti-Virus (Disabled - Up to date) {0AB30972-4BAC-7BEE-CBCA-B8F9E68797D8}
AS: Kaspersky Anti-Virus (Disabled - Up to date) {B1D2E896-6D96-7460-F17A-838B9D00DD65}
AS: Malwarebytes (Disabled - Up to date) {98619B37-4FC4-67F2-1C99-EEF6D47DBD96}
AS: Windows Defender (Disabled - Up to date) {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}

==================== Installed Programs ======================

(Only the adware programs with "Hidden" flag could be added to the fixlist to unhide them. The adware programs should be uninstalled manually.)

7-Zip 19.00 (x64) (HKLM\...\7-Zip) (Version: 19.00 - Igor Pavlov)
Adobe Acrobat Reader DC - Español (HKLM-x32\...\{AC76BA86-7AD7-1034-7B44-AC0F074E4100}) (Version: 19.021.20056 - Adobe Systems Incorporated)
Alcor Micro USB Card Reader Driver  (HKLM-x32\...\{5CA55DFC-2008-460F-B7A7-FB92100C4494}) (Version: 20.4.10117.43857 - Alcor Micro Corp.) Hidden
Alcor Micro USB Card Reader Driver  (HKLM-x32\...\InstallShield_{5CA55DFC-2008-460F-B7A7-FB92100C4494}) (Version: 20.4.10117.43857 - Alcor Micro Corp.)
ASUS USB Charger Plus (HKLM-x32\...\{A859E3E5-C62F-4BFA-AF1D-2B95E03166AF}) (Version: 4.0.2 - ASUS)
ATK Package (HKLM-x32\...\{AB5C933E-5C7D-4D30-B314-9C83A49B94BE}) (Version: 1.0.0037 - ASUS)
Bluefish 2.2.10 (HKLM-x32\...\Bluefish) (Version: 2.2.10 - The Bluefish Developers)
Broadcom 802.11 Network Adapter (HKLM\...\Broadcom 802.11 Network Adapter) (Version: 6.30.223.228 - Broadcom Corporation)
CCleaner (HKLM\...\CCleaner) (Version: 5.63 - Piriform)
CDBurnerXP (HKLM-x32\...\{7E265513-8CDA-4631-B696-F40D983F3B07}_is1) (Version: 4.5.8.6795 - CDBurnerXP)
CDR Viewer (HKLM-x32\...\{37955B24-82BC-4160-A867-285B87E62519}_is1) (Version:  - IdeaMK)
Conexant HD Audio (HKLM\...\CNXT_AUDIO_HDA) (Version: 8.66.16.52 - Conexant)
CyberLink MediaStory (HKLM-x32\...\InstallShield_{55762F9A-FCE3-45d5-817B-051218658423}) (Version: 1.0.1314 - CyberLink Corp.)
ELAN Touchpad 15.8.4.3_X64_WHQL (HKLM\...\Elantech) (Version: 15.8.4.3 - ELAN Microelectronic Corp.)
FILEminimizer Pictures (HKLM-x32\...\FILEminimizer Pictures_is1) (Version:  - balesio AG)
Free PDF Compressor (HKLM-x32\...\{BFA49A14-EC18-4071-BC13-B43043B09222}_is1) (Version:  - freepdfcompressor.com)
GIMP 2.8.22 (HKLM\...\GIMP-2_is1) (Version: 2.8.22 - The GIMP Team)
Glary Utilities 5.126 (HKLM-x32\...\Glary Utilities 5) (Version: 5.126.0.151 - Glarysoft Ltd)
Google Chrome (HKLM-x32\...\Google Chrome) (Version: 78.0.3904.108 - Google LLC)
Google Earth Pro (HKLM\...\{70A0F34E-564B-4F93-ADD6-3BAEC6E44075}) (Version: 7.3.2.5776 - Google)
Google Update Helper (HKLM-x32\...\{60EC980A-BDA2-4CB6-A427-B07A5498B4CA}) (Version: 1.3.35.341 - Google LLC) Hidden
HP FWUpdateEDO2 (HKLM-x32\...\{415FA9AD-DA10-4ABE-97B6-5051D4795C90}) (Version: 1.2.0.0 - Hewlett-Packard)
HP Officejet Pro 8610 Ayuda (HKLM-x32\...\{9DE93C21-F8E2-4072-8BE0-9B217452D0AC}) (Version: 32.0.0 - Hewlett Packard)
HP Officejet Pro 8610 Software básico del dispositivo (HKLM\...\{6739DE85-7829-4091-A6D3-E805B9F4C7F4}) (Version: 32.3.198.49673 - Hewlett-Packard Co.)
HPDiagnosticAlert (HKLM-x32\...\{B6465A32-8BE9-4B38-ADC5-4B4BDDC10B0D}) (Version: 1.00.0001 - Microsoft) Hidden
I.R.I.S. OCR (HKLM-x32\...\{CA6BCA2F-EDEB-408F-850B-31404BE16A61}) (Version: 12.3.4.0 - HP)
Intel(R) Dynamic Platform and Thermal Framework (HKLM-x32\...\FFD10ECE-F715-4a86-9BD8-F6F47DA5DA1C) (Version: 7.1.0.2105 - Intel Corporation)
Intel(R) Management Engine Components (HKLM-x32\...\{65153EA5-8B6E-43B6-857B-C6E4FC25798A}) (Version: 9.5.23.1766 - Intel Corporation)
Intel(R) Processor Graphics (HKLM-x32\...\{F0E3AD40-2BBD-4360-9C76-B9AC9A5886EA}) (Version: 20.19.15.4549 - Intel Corporation)
Java 8 Update 221 (HKLM-x32\...\{26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F32180221F0}) (Version: 8.0.2210.11 - Oracle Corporation)
Kaspersky Anti-Virus (HKLM-x32\...\{D891550B-ACFE-4797-B368-BCFC434BBEB1}) (Version: 20.0.14.1085 - Kaspersky) Hidden
Kaspersky Anti-Virus (HKLM-x32\...\InstallWIX_{D891550B-ACFE-4797-B368-BCFC434BBEB1}) (Version: 20.0.14.1085 - Kaspersky)
Kaspersky Secure Connection (HKLM-x32\...\{145AE349-477A-45E5-A57C-5F5BF2BB5775}) (Version: 20.0.14.1085 - Kaspersky) Hidden
Kaspersky Secure Connection (HKLM-x32\...\InstallWIX_{145AE349-477A-45E5-A57C-5F5BF2BB5775}) (Version: 20.0.14.1085 - Kaspersky)
KB4023057 (HKLM\...\{264FDD69-C4DF-476F-B1B8-7DCEE4AF839B}) (Version: 2.4.0.0 - Microsoft Corporation)
LibreCAD (HKLM-x32\...\LibreCAD) (Version: 2.1.3 - LibreCAD Team)
Malwarebytes version 4.0.4.49 (HKLM\...\{35065F43-4BB2-439A-BFF7-0F1014F2E0CD}_is1) (Version: 4.0.4.49 - Malwarebytes)
Microsoft Office Professional Plus 2013 - es-es (HKLM\...\ProPlusRetail - es-es) (Version: 15.0.5189.1000 - Microsoft Corporation)
Microsoft OneDrive (HKU\S-1-5-21-1538946994-2881095234-305898846-1005\...\OneDriveSetup.exe) (Version: 19.152.0801.0007 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (HKLM-x32\...\{710f4c1c-cc18-4c49-8cbf-51240c89a1a2}) (Version: 8.0.61001 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17 (HKLM-x32\...\{9A25302D-30C0-39D9-BD6F-21E6EC160475}) (Version: 9.0.30729 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161 (HKLM-x32\...\{9BE518E6-ECC6-35A9-88E4-87755C07200F}) (Version: 9.0.30729.6161 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2010  x64 Redistributable - 10.0.40219 (HKLM\...\{1D8E6291-B0D5-35EC-8441-6616F567A0F7}) (Version: 10.0.40219 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2010  x86 Redistributable - 10.0.40219 (HKLM-x32\...\{F0C3E5D1-1ADE-321E-8167-68EF0DE699A5}) (Version: 10.0.40219 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x64) - 11.0.61030 (HKLM-x32\...\{ca67548a-5ebe-413a-b50c-4b9ceb6d66c6}) (Version: 11.0.61030.0 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x86) - 11.0.61030 (HKLM-x32\...\{33d1fd90-4274-48a1-9bc1-97e33d9c2d6f}) (Version: 11.0.61030.0 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime (x64) (HKLM\...\Microsoft Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime (x64)) (Version: 10.0.50903 - Microsoft Corporation)
MSVC80_x64_v2 (HKLM\...\{4D668D4F-FAA2-4726-834C-31F4614F312E}) (Version: 1.0.3.0 - Nokia) Hidden
MSVC80_x86_v2 (HKLM-x32\...\{6D3245B1-8DB8-4A23-9CD2-2C90F40ABAF6}) (Version: 1.0.3.0 - Nokia) Hidden
MSVC90_x64 (HKLM\...\{AB071C8B-873C-459F-ACA9-9EBE03C3E89B}) (Version: 1.0.1.2 - Nokia) Hidden
MSVC90_x86 (HKLM-x32\...\{AF111648-99A1-453E-81DD-80DBBF6DAD0D}) (Version: 1.0.1.2 - Nokia) Hidden
Nokia Suite (HKLM-x32\...\{88B6F9DE-C80F-4A70-ACF6-BEE933679170}) (Version: 3.8.54.0 - Nokia) Hidden
Office 15 Click-to-Run Extensibility Component (HKLM-x32\...\{90150000-008C-0000-0000-0000000FF1CE}) (Version: 15.0.5189.1000 - Microsoft Corporation) Hidden
Office 15 Click-to-Run Licensing Component (HKLM\...\{90150000-008F-0000-1000-0000000FF1CE}) (Version: 15.0.5189.1000 - Microsoft Corporation) Hidden
Office 15 Click-to-Run Localization Component (HKLM-x32\...\{90150000-008C-0C0A-0000-0000000FF1CE}) (Version: 15.0.5189.1000 - Microsoft Corporation) Hidden
PC Connectivity Solution (HKLM-x32\...\{6D01D1B1-17BD-4F10-BB11-F08F0C47D42B}) (Version: 12.0.109.0 - Nokia)
PDF Architect 7 (HKLM-x32\...\PDF Architect 7) (Version: 7.0.24.1546 - pdfforge GmbH)
PDF Architect 7 Create Module (HKLM\...\{502EC982-C990-462A-9D80-A1883FF382CD}) (Version: 7.0.26.3193 - pdfforge GmbH) Hidden
PDF Architect 7 Edit Module (HKLM\...\{10217CEF-741F-4547-8B4A-DC64709C5B9E}) (Version: 7.0.26.3193 - pdfforge GmbH) Hidden
PDF Architect 7 View Module (HKLM\...\{224BCD15-4AE2-4791-A9AF-9B61624CD483}) (Version: 7.0.26.3193 - pdfforge GmbH) Hidden
PDFCreator (HKLM\...\{0001B4FD-9EA3-4D90-A79E-FD14BA3AB01D}) (Version: 3.5.1 - pdfforge GmbH)
PDFsam Basic (HKLM-x32\...\{910EA44E-8446-405D-BFE1-82F562F847D0}) (Version: 3.30.0.0 - Andrea Vacondio)
PhotoScape (HKLM-x32\...\PhotoScape) (Version:  - )
Rapport (HKLM-x32\...\{1DD81E7D-0D28-4CEB-87B2-C041A4FCB215}) (Version: 3.5.1930.429 - Trusteer) Hidden
Realtek Ethernet Controller Driver (HKLM-x32\...\{8833FFB6-5B0C-4764-81AA-06DFEED9A476}) (Version: 8.33.529.2014 - Realtek)
Recuva (HKLM\...\Recuva) (Version: 1.53 - Piriform)
Samsung USB Driver for Mobile Phones (HKLM\...\{D0795B21-0CDA-4a92-AB9E-6E92D8111E44}) (Version: 1.5.61.0 - Samsung Electronics Co., Ltd.)
SurveillanceHelper (HKLM-x32\...\{F97CB3AB-2D7B-4D22-8E42-C06AEAF66E93}) (Version: 1.0.0.5 - Synology)
SurveillancePlugin (HKLM-x32\...\{690F7D59-3671-476F-8B90-15C1528EB0A9}) (Version: 1.0.0.575 - Synology)
Synology Assistant (remove only) (HKLM-x32\...\Synology Assistant) (Version:  - )
Trusteer Seguridad Terminal (HKLM-x32\...\Rapport_msi) (Version: 3.5.1930.429 - Trusteer)
WD Backup (HKLM-x32\...\{457EB8FA-4E11-48FC-A17B-7E8AD8AA99F2}) (Version: 1.0.5556.3650 - Western Digital Technologies, Inc) Hidden
WD Backup (HKLM-x32\...\{6cbbe2b9-c94a-400c-92cd-14859a8e4808}) (Version: 1.0.5556.3650 - Western Digital Technologies, Inc.)
WD Drive Utilities (HKLM-x32\...\{163952d1-3ca7-4e98-a686-cc0c227c7447}) (Version: 1.2.0.85 - Western Digital Technologies, Inc.)
WD Drive Utilities (HKLM-x32\...\{25A2CD6E-52B2-4F3C-A121-9C3F47634CAF}) (Version: 1.2.0.85 - Western Digital Technologies, Inc.) Hidden
WD Quick View (HKLM-x32\...\{033267BE-C9E6-41F5-8EE7-4BFF9D5E024A}) (Version: 2.4.10.17 - Western Digital Technologies, Inc.)
WD Security (HKLM-x32\...\{b304f1ed-b08a-4d51-882b-fd651777d297}) (Version: 1.2.0.83 - Western Digital Technologies, Inc.)
WD Security (HKLM-x32\...\{E673B8B4-6068-4AAB-8E68-2EE751D3EBA9}) (Version: 1.2.0.83 - Western Digital Technologies, Inc.) Hidden
WIDCOMM Bluetooth Software (HKLM\...\{C6D9ED03-6FCF-4410-9CB7-45CA285F9E11}) (Version: 12.0.0.9550 - Broadcom Corporation)
Windows Driver Package - Nokia pccsmcfd LegacyDriver  (05/31/2012 7.1.2.0) (HKLM\...\62BBD193ADFDBB228C7E1ADB56463F5732FF7F6F) (Version: 05/31/2012 7.1.2.0 - Nokia)
WinFlash (HKLM-x32\...\{8F21291E-0444-4B1D-B9F9-4370A73E346D}) (Version: 2.42.0 - ASUS)
WinSCP 5.15.2 (HKLM-x32\...\winscp3_is1) (Version: 5.15.2 - Martin Prikryl)

Packages:
=========
- Games App - -> C:\Program Files\WindowsApps\WildTangentGames.-GamesApp-_1.0.3.28_x86__qt5r5pa5dyg8m [2018-01-08] (WildTangent Games)
ASUS Welcome -> C:\Program Files\WindowsApps\B9ECED6F.ASUSWelcome_1.0.1.0_x64__qmba6cd70vzyy [2018-01-08] (ASUSTeK COMPUTER INC.)
Correo y Calendario -> C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.windowscommunicationsapps_16005.12228.20206.0_x64__8wekyb3d8bbwe [2019-11-20] (Microsoft Corporation) [MS Ad]
Flipboard -> C:\Program Files\WindowsApps\Flipboard.Flipboard_2.1.3.0_neutral__3f5azkryzdbc4 [2018-01-08] (Flipboard)
Fresh Paint -> C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.FreshPaint_3.1.10383.1000_x86__8wekyb3d8bbwe [2019-06-07] (Microsoft Corporation)
GRU. MI VILLANO FAVORITO: Minion Rush -> C:\Program Files\WindowsApps\GAMELOFTSA.DespicableMeMinionRush_4.1.4.1_x86__0pp20fcewvvtj [2019-11-07] (GAMELOFT  SA)
HP Smart -> C:\Program Files\WindowsApps\AD2F1837.HPPrinterControl_105.1.623.0_x64__v10z8vjag6ke6 [2019-11-15] (HP Inc.)
LINE -> C:\Program Files\WindowsApps\NAVER.LINEwin8_5.20.2.0_x86__8ptj331gd3tyt [2019-11-07] (LINE Corporation)
Microsoft Advertising SDK for XAML -> C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Advertising.Xaml_10.1811.1.0_x64__8wekyb3d8bbwe [2019-02-09] (Microsoft Corporation) [MS Ad]
Microsoft Advertising SDK for XAML -> C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Advertising.Xaml_10.1811.1.0_x86__8wekyb3d8bbwe [2019-02-09] (Microsoft Corporation) [MS Ad]
Microsoft Noticias -> C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.BingNews_4.33.13094.0_x64__8wekyb3d8bbwe [2019-11-14] (Microsoft Corporation) [MS Ad]
Microsoft Solitaire Collection -> C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.MicrosoftSolitaireCollection_4.4.11052.0_x64__8wekyb3d8bbwe [2019-11-11] (Microsoft Studios) [MS Ad]
Microsoft Sudoku -> C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.MicrosoftSudoku_1.7.10190.0_x86__8wekyb3d8bbwe [2018-11-29] (Microsoft Studios) [MS Ad]
MSN Deportes -> C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.BingSports_4.31.11905.0_x64__8wekyb3d8bbwe [2019-07-19] (Microsoft Corporation) [MS Ad]
MSN El tiempo -> C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.BingWeather_4.33.13253.0_x64__8wekyb3d8bbwe [2019-11-24] (Microsoft Corporation) [MS Ad]
MSN Finanzas -> C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.BingFinance_4.31.11905.0_x64__8wekyb3d8bbwe [2019-07-18] (Microsoft Corporation) [MS Ad]
MSN Recetas -> C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.BingFoodAndDrink_3.0.4.336_x64__8wekyb3d8bbwe [2018-01-08] (Microsoft Corporation) [MS Ad]
MSN Salud -> C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.BingHealthAndFitness_3.0.4.336_x64__8wekyb3d8bbwe [2018-01-08] (Microsoft Corporation) [MS Ad]
MSN Viajes -> C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.BingTravel_3.0.4.336_x64__8wekyb3d8bbwe [2018-01-08] (Microsoft Corporation) [MS Ad]
Music Maker Jam -> C:\Program Files\WindowsApps\MAGIX.MusicMakerJam_3.0.0.0_x64__a2t3txkz9j1jw [2019-07-26] (MAGIX)
Netflix -> C:\Program Files\WindowsApps\4DF9E0F8.Netflix_6.95.602.0_x64__mcm4njqhnhss8 [2019-10-25] (Netflix, Inc.)
Twitter -> C:\Program Files\WindowsApps\9E2F88E3.Twitter_6.1.4.1000_neutral__wgeqdkkx372wm [2018-09-10] (Twitter Inc.)
Xbox 360 SmartGlass -> C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.XboxCompanion_1.4.3.0_x64__8wekyb3d8bbwe [2018-01-08] (Microsoft Corporation) [MS Ad]
Zinio -> C:\Program Files\WindowsApps\ZinioLLC.Zinio_2.1.0.317_x64__0q6dqzpp40p2e [2018-01-08] (Zinio LLC)

==================== Custom CLSID (Whitelisted): ==========================

(If an entry is included in the fixlist, it will be removed from the registry. The file will not be moved unless listed separately.)

ContextMenuHandlers1: [Glary Utilities] -> {B3C418F8-922B-4faf-915E-59BC14448CF7} => C:\Program Files (x86)\Glary Utilities 5\x64\ContextHandler.dll [2019-01-23] (Glarysoft LTD -> Glarysoft Ltd)
ContextMenuHandlers1: [Kaspersky Anti-Virus 20.0] -> {6E1B4453-548D-4C43-A4AB-DE8D1D3DE17B} => C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 20.0\x64\ShellEx.dll [2019-10-28] (Kaspersky Lab -> AO Kaspersky Lab)
ContextMenuHandlers1: [PDFArchitect7_ManagerExt] -> {21989F59-B260-4302-90C3-E51740E03639} => C:\Program Files\PDF Architect 7\context-menu.dll [2019-05-14] (pdfforge GmbH -> pdfforge GmbH)
ContextMenuHandlers1: [PDFCreator.ShellContextMenu] -> {d9cea52e-100d-4159-89ea-76e845bc13e1} => C:/Program Files/PDFCreator/PDFCreatorShell.DLL [2018-11-13] (pdfforge GmbH -> pdfforge GmbH)
ContextMenuHandlers2: [Glary Utilities] -> {B3C418F8-922B-4faf-915E-59BC14448CF7} => C:\Program Files (x86)\Glary Utilities 5\x64\ContextHandler.dll [2019-01-23] (Glarysoft LTD -> Glarysoft Ltd)
ContextMenuHandlers2: [Kaspersky Anti-Virus 20.0] -> {6E1B4453-548D-4C43-A4AB-DE8D1D3DE17B} => C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 20.0\x64\ShellEx.dll [2019-10-28] (Kaspersky Lab -> AO Kaspersky Lab)
ContextMenuHandlers3: [BackupContextMenuExtension] -> {b1b96b20-da1d-4a3c-92c1-7229b32f2326} => C:/Program Files (x86)/Common Files/AWS/2.1.2.301/ASUSWSContextMenu.dll [2014-02-25] (ASUS Cloud Corporation -> ASUS Cloud Corporation)
ContextMenuHandlers3: [MBAMShlExt] -> {57CE581A-0CB6-4266-9CA0-19364C90A0B3} => C:\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\mbshlext.dll [2019-06-26] (Malwarebytes Corporation -> Malwarebytes)
ContextMenuHandlers4: [Kaspersky Anti-Virus 20.0] -> {6E1B4453-548D-4C43-A4AB-DE8D1D3DE17B} => C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 20.0\x64\ShellEx.dll [2019-10-28] (Kaspersky Lab -> AO Kaspersky Lab)
ContextMenuHandlers5: [igfxDTCM] -> {9B5F5829-A529-4B12-814A-E81BCB8D93FC} => C:\WINDOWS\system32\igfxDTCM.dll [2016-11-30] (Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher -> Intel Corporation)
ContextMenuHandlers5: [igfxOSP] -> {FA507C3F-30C6-4DCA-9EE5-2656072EEC14} => C:\WINDOWS\system32\igfxOSP.dll [2016-11-30] (Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher -> Intel Corporation)
ContextMenuHandlers6: [Glary Utilities] -> {B3C418F8-922B-4faf-915E-59BC14448CF7} => C:\Program Files (x86)\Glary Utilities 5\x64\ContextHandler.dll [2019-01-23] (Glarysoft LTD -> Glarysoft Ltd)
ContextMenuHandlers6: [Kaspersky Anti-Virus 20.0] -> {6E1B4453-548D-4C43-A4AB-DE8D1D3DE17B} => C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 20.0\x64\ShellEx.dll [2019-10-28] (Kaspersky Lab -> AO Kaspersky Lab)
ContextMenuHandlers6: [MBAMShlExt] -> {57CE581A-0CB6-4266-9CA0-19364C90A0B3} => C:\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\mbshlext.dll [2019-06-26] (Malwarebytes Corporation -> Malwarebytes)

==================== Shortcuts & WMI ========================

(The entries could be listed to be restored or removed.)


ShortcutWithArgument: C:\Users\Hugo Bustos\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\ImplicitAppShortcuts\d249d9ddd424b688\Google Chrome.lnk -> C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe (Google LLC) -> --profile-directory=Default

==================== Loaded Modules (Whitelisted) ==============

2018-07-18 15:27 - 2018-07-18 15:27 - 000747520 _____ () [File not signed] C:\Program Files (x86)\Trusteer\Rapport\bin\js32.dll
2017-12-13 10:40 - 2019-03-18 12:13 - 000117248 _____ (pdfforge GmbH) [File not signed] C:\WINDOWS\System32\pdfcmon.dll
2018-12-10 10:29 - 2018-12-10 10:29 - 000438272 _____ (The curl library, hxxps://curl.haxx.se/) [File not signed] C:\Program Files\PDF Architect 7\libcurl.dll

==================== Alternate Data Streams (Whitelisted) =========

(If an entry is included in the fixlist, only the ADS will be removed.)


==================== Safe Mode (Whitelisted) ===================

(If an entry is included in the fixlist, it will be removed from the registry. The "AlternateShell" will be restored.)

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\MBAMService => ""="Service"
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\MBAMService => ""="Service"

==================== Association (Whitelisted) ===============

(If an entry is included in the fixlist, the registry item will be restored to default or removed.)


==================== Internet Explorer trusted/restricted ===============

(If an entry is included in the fixlist, it will be removed from the registry.)


==================== Hosts content: ===============================

(If needed Hosts: directive could be included in the fixlist to reset Hosts.)

2013-08-22 10:25 - 2019-09-02 11:26 - 000000027 _____ C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts

127.0.0.1       localhost

==================== Other Areas ============================

(Currently there is no automatic fix for this section.)

HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Environment\\Path -> C:\Program Files (x86)\Common Files\Oracle\Java\javapath;C:\ProgramData\Oracle\Java\javapath;C:\Program Files (x86)\PC Connectivity Solution\;C:\Program Files\Broadcom\Broadcom 802.11 Network Adapter;C:\Program Files (x86)\Intel\iCLS Client\;C:\Program Files\Intel\iCLS Client\;%SystemRoot%\system32;%SystemRoot%;%SystemRoot%\System32\Wbem;%SYSTEMROOT%\System32\WindowsPowerShell\v1.0\;C:\Program Files\Intel\Intel(R) Management Engine Components\DAL;C:\Program Files\Intel\Intel(R) Management Engine Components\IPT;C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\DAL;C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\IPT;C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\;C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\syswow64;%SYSTEMROOT%\System32\OpenSSH\
HKU\S-1-5-21-1538946994-2881095234-305898846-1005\Control Panel\Desktop\\Wallpaper -> C:\Users\Hugo Bustos\AppData\Local\Microsoft\Windows\Themes\RoamedThemeFiles\DesktopBackground\100_0221.jpg
DNS Servers: Media is not connected to internet.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System => (ConsentPromptBehaviorAdmin: 5) (ConsentPromptBehaviorUser: 3) (EnableLUA: 1)
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer => (SmartScreenEnabled: RequireAdmin)
Windows Firewall is enabled.

==================== MSCONFIG/TASK MANAGER disabled items ==

If an entry is included in the fixlist, it will be removed.

MSCONFIG\Services: AdobeARMservice => 2
MSCONFIG\Services: AGSService => 2
MSCONFIG\Services: wuauserv => 3
HKLM\...\StartupApproved\Run: => "DptfPolicyLpmServiceHelper"
HKLM\...\StartupApproved\Run: => "SmartAudio"
HKLM\...\StartupApproved\Run32: => "WD Drive Unlocker"
HKLM\...\StartupApproved\Run32: => "DriveUtilitiesHelper"
HKLM\...\StartupApproved\Run32: => "WDAppManager"
HKLM\...\StartupApproved\Run32: => "WD Quick View"
HKLM\...\StartupApproved\Run32: => "SecurityHealth"
HKU\S-1-5-21-1538946994-2881095234-305898846-1005\...\StartupApproved\Run: => "CCleaner Smart Cleaning"

==================== FirewallRules (Whitelisted) ===============

(If an entry is included in the fixlist, it will be removed from the registry. The file will not be moved unless listed separately.)

FirewallRules: [{6B8A3561-F6A3-4837-A359-D5604C585E7F}] => (Allow) C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\Office15\outlook.exe (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation)
FirewallRules: [{66E9B561-7010-4EF4-BB4D-D04710864C3D}] => (Allow) C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\Office15\Lync.exe (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation)
FirewallRules: [{07D9EA06-4103-4B67-A28B-84FF8CFC792A}] => (Allow) C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\Office15\Lync.exe (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation)
FirewallRules: [{E4D80B7D-EAA2-44DA-A273-B1EBA6C6188E}] => (Allow) C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\Office15\UcMapi.exe (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation)
FirewallRules: [{8BE1E17C-6690-4A74-9AC4-161471CC193E}] => (Allow) C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\Office15\UcMapi.exe (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation)
FirewallRules: [{909EB978-81B6-4F75-81F1-3C41FA8BCEB9}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe (Google LLC -> Google LLC)
FirewallRules: [{872B9C28-0127-4ABC-B817-8EE505A7C7B0}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe (Google LLC -> Google LLC)

==================== Restore Points =========================

11-11-2019 13:13:57 Scheduled Checkpoint
18-11-2019 15:00:04 Scheduled Checkpoint
25-11-2019 17:12:05 Scheduled Checkpoint
26-11-2019 08:58:41 JRT Pre-Junkware Removal

==================== Faulty Device Manager Devices =============

Name: 
Description: 
Class Guid: {4d36e971-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Manufacturer: 
Service: 
Problem: : This device is disabled. (Code 22)
Resolution: In Device Manager, click "Action", and then click "Enable Device". This starts the Enable Device wizard. Follow the instructions.


==================== Event log errors: =========================

Application errors:
==================
Error: (11/26/2019 09:10:26 AM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: )
Description: Nombre de la aplicación con errores: svchost.exe_DiagTrack, versión: 10.0.17763.1, marca de tiempo: 0xb900eeff
Nombre del módulo con errores: ntdll.dll, versión: 10.0.17763.831, marca de tiempo: 0x1f1a0210
Código de excepción: 0xcfffffff
Desplazamiento de errores: 0x000000000009fc44
Identificador del proceso con errores: 0xd6c
Hora de inicio de la aplicación con errores: 0x01d5a44faed9e714
Ruta de acceso de la aplicación con errores: C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
Ruta de acceso del módulo con errores: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
Identificador del informe: 47eb4e41-2777-4eb7-8d18-d98a3d80bd4f
Nombre completo del paquete con errores: 
Identificador de aplicación relativa del paquete con errores:

Error: (11/26/2019 08:50:49 AM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: )
Description: Nombre de la aplicación con errores: ElanTPCfg64.exe, versión: 1.0.81.1, marca de tiempo: 0x530706ae
Nombre del módulo con errores: ETDApi.dll, versión: 11.9.8.1, marca de tiempo: 0x5464772b
Código de excepción: 0xc0000005
Desplazamiento de errores: 0x0000000000002485
Identificador del proceso con errores: 0x25c
Hora de inicio de la aplicación con errores: 0x01d5a44fbd20d040
Ruta de acceso de la aplicación con errores: C:\Program Files (x86)\ASUS\ATK Package\ATK Hotkey\ElanTPCfg64.exe
Ruta de acceso del módulo con errores: C:\Program Files\Elantech\ETDApi.dll
Identificador del informe: 1e54370c-05e5-4dbc-bb5b-428748911735
Nombre completo del paquete con errores: 
Identificador de aplicación relativa del paquete con errores:

Error: (11/26/2019 08:50:22 AM) (Source: DptfEvent) (EventID: 1) (User: )
Description: DptfParticipantDisplayService
GetDisplayBrightnessFromPowerSettings:  Could not inform driver of current brightness value.

Error: (11/26/2019 08:50:22 AM) (Source: DptfEvent) (EventID: 1) (User: )
Description: DptfParticipantDisplayService
SetBrightnessSettingInDriver:  p_handle is NULL.

Error: (11/26/2019 08:50:22 AM) (Source: DptfEvent) (EventID: 1) (User: )
Description: DptfParticipantDisplayService
SetDisplayBrightnessViaPowerSettings:  Could not obtain brightness value to set from driver.

Error: (11/26/2019 08:50:22 AM) (Source: DptfEvent) (EventID: 1) (User: )
Description: DptfParticipantDisplayService
GetBrightnessSettingFromDriver:  p_handle is NULL.

Error: (11/26/2019 08:50:22 AM) (Source: DptfEvent) (EventID: 2) (User: )
Description: DptfParticipantDisplayService
ConnectToDptfDisplayDriver:  SetupDiEnumDeviceInterfaces() failed.
Last error = [0x00000103]

Error: (11/25/2019 10:37:45 AM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: )
Description: Nombre de la aplicación con errores: svchost.exe_DiagTrack, versión: 10.0.17763.1, marca de tiempo: 0xb900eeff
Nombre del módulo con errores: ntdll.dll, versión: 10.0.17763.831, marca de tiempo: 0x1f1a0210
Código de excepción: 0xcfffffff
Desplazamiento de errores: 0x000000000009fc44
Identificador del proceso con errores: 0xd8c
Hora de inicio de la aplicación con errores: 0x01d5a2e31cd5214c
Ruta de acceso de la aplicación con errores: C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
Ruta de acceso del módulo con errores: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
Identificador del informe: b87dd5bd-19dd-44bc-b94a-2f0010ab6b9f
Nombre completo del paquete con errores: 
Identificador de aplicación relativa del paquete con errores:


System errors:
=============
Error: (11/26/2019 08:53:48 AM) (Source: DCOM) (EventID: 10010) (User: NT AUTHORITY)
Description: El servidor {784E29F4-5EBE-4279-9948-1E8FE941646D} no se registró con DCOM dentro del tiempo de espera requerido.

Error: (11/26/2019 08:52:14 AM) (Source: DCOM) (EventID: 10016) (User: NT AUTHORITY)
Description: La configuración de permisos application-specific no concede el permiso Launch Local para la aplicación de servidor COM con CLSID 
Windows.SecurityCenter.WscBrokerManager
 y APPID 
Unavailable
 al usuario NT AUTHORITY\SYSTEM con SID (S-1-5-18) en la dirección LocalHost (Using LRPC) que se ejecuta en el contenedor de aplicaciones con SID Unavailable (Unavailable). Este permiso de seguridad se puede modificar mediante la herramienta administrativa Servicios de componentes.

Error: (11/26/2019 08:52:14 AM) (Source: DCOM) (EventID: 10016) (User: NT AUTHORITY)
Description: La configuración de permisos application-specific no concede el permiso Launch Local para la aplicación de servidor COM con CLSID 
Windows.SecurityCenter.SecurityAppBroker
 y APPID 
Unavailable
 al usuario NT AUTHORITY\SYSTEM con SID (S-1-5-18) en la dirección LocalHost (Using LRPC) que se ejecuta en el contenedor de aplicaciones con SID Unavailable (Unavailable). Este permiso de seguridad se puede modificar mediante la herramienta administrativa Servicios de componentes.

Error: (11/26/2019 08:50:16 AM) (Source: EventLog) (EventID: 6008) (User: )
Description: El cierre anterior del sistema a las 5:37:35 PM del ‎11/‎25/‎2019 resultó inesperado.

Error: (11/25/2019 05:27:13 PM) (Source: DCOM) (EventID: 10010) (User: LAPTOP-HUGO)
Description: El servidor microsoft.windowscommunicationsapps_16005.12228.20206.0_x64__8wekyb3d8bbwe!microsoft.windowslive.calendar.AppXwkn9j84yh1kvnt49k5r8h6y1ecsv09hs.mca no se registró con DCOM dentro del tiempo de espera requerido.

Error: (11/25/2019 05:19:43 PM) (Source: DCOM) (EventID: 10001) (User: LAPTOP-HUGO)
Description: No se puede iniciar un servidor DCOM: microsoft.windowscommunicationsapps_16005.12228.20206.0_x64__8wekyb3d8bbwe!microsoft.windowslive.calendar.AppXwkn9j84yh1kvnt49k5r8h6y1ecsv09hs.mca como Unavailable/Unavailable. Error 
"0"
al iniciar este comando:
"C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.windowscommunicationsapps_16005.12228.20206.0_x64__8wekyb3d8bbwe\HxTsr.exe" -ServerName:Hx.IPC.Server

Error: (11/25/2019 05:19:42 PM) (Source: DCOM) (EventID: 10001) (User: LAPTOP-HUGO)
Description: No se puede iniciar un servidor DCOM: microsoft.windowscommunicationsapps_16005.12228.20206.0_x64__8wekyb3d8bbwe!microsoft.windowslive.calendar.AppXwkn9j84yh1kvnt49k5r8h6y1ecsv09hs.mca como Unavailable/Unavailable. Error 
"0"
al iniciar este comando:
"C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.windowscommunicationsapps_16005.12228.20206.0_x64__8wekyb3d8bbwe\HxTsr.exe" -ServerName:Hx.IPC.Server

Error: (11/25/2019 05:19:42 PM) (Source: DCOM) (EventID: 10010) (User: LAPTOP-HUGO)
Description: El servidor microsoft.windowscommunicationsapps_16005.12228.20206.0_x64__8wekyb3d8bbwe!microsoft.windowslive.calendar.AppXwkn9j84yh1kvnt49k5r8h6y1ecsv09hs.mca no se registró con DCOM dentro del tiempo de espera requerido.


Windows Defender:
===================================
Date: 2019-03-22 10:04:58.805
Description: 
Antivirus de Windows Defender encontró un error al intentar actualizar las firmas.
Nueva versión de firma: 
Versión de firma anterior: 1.287.249.0
Origen de actualización: Servidor de Microsoft Update
Tipo de firma: AntiVirus
Tipo de actualización: Completa
Usuario: NT AUTHORITY\SYSTEM
Versión de motor actual: 
Versión de motor anterior: 1.1.15700.8
Código de error: 0x8024402c
Descripción del error: An unexpected problem occurred while checking for updates. For information on installing or troubleshooting updates, see Help and Support. 

Date: 2018-12-13 10:36:24.615
Description: 
Antivirus de Windows Defender encontró un error al intentar actualizar las firmas.
Nueva versión de firma: 
Versión de firma anterior: 1.263.261.0
Origen de actualización: Centro de protección contra malware de Microsoft
Tipo de firma: AntiVirus
Tipo de actualización: Completa
Usuario: NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE
Versión de motor actual: 
Versión de motor anterior: 1.1.14600.4
Código de error: 0x80072efd
Descripción del error: A connection with the server could not be established 

Date: 2018-12-13 10:36:24.614
Description: 
Antivirus de Windows Defender encontró un error al intentar actualizar las firmas.
Nueva versión de firma: 
Versión de firma anterior: 1.263.261.0
Origen de actualización: Centro de protección contra malware de Microsoft
Tipo de firma: AntiSpyware
Tipo de actualización: Completa
Usuario: NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE
Versión de motor actual: 
Versión de motor anterior: 1.1.14600.4
Código de error: 0x80072efd
Descripción del error: A connection with the server could not be established 

Date: 2018-12-13 10:36:24.613
Description: 
Antivirus de Windows Defender encontró un error al intentar actualizar las firmas.
Nueva versión de firma: 
Versión de firma anterior: 1.263.261.0
Origen de actualización: Centro de protección contra malware de Microsoft
Tipo de firma: AntiVirus
Tipo de actualización: Completa
Usuario: NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE
Versión de motor actual: 
Versión de motor anterior: 1.1.14600.4
Código de error: 0x80072efd
Descripción del error: A connection with the server could not be established 

Date: 2018-12-13 10:36:21.491
Description: 
Antivirus de Windows Defender encontró un error al intentar actualizar las firmas.
Nueva versión de firma: 
Versión de firma anterior: 1.263.261.0
Origen de actualización: Centro de protección contra malware de Microsoft
Tipo de firma: AntiVirus
Tipo de actualización: Completa
Usuario: NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE
Versión de motor actual: 
Versión de motor anterior: 1.1.14600.4
Código de error: 0x80072efd
Descripción del error: A connection with the server could not be established 

CodeIntegrity:
===================================

Date: 2019-11-26 09:00:23.389
Description: 
Code Integrity determined that a process (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\MBAMService.exe) attempted to load \Device\HarddiskVolume2\Program Files (x86)\WinSCP\DragExt64.dll that did not meet the Custom 3 / Antimalware signing level requirements.

Date: 2019-11-26 09:00:23.381
Description: 
Code Integrity determined that a process (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\MBAMService.exe) attempted to load \Device\HarddiskVolume2\Program Files (x86)\WinSCP\DragExt64.dll that did not meet the Custom 3 / Antimalware signing level requirements.

Date: 2019-11-26 08:55:09.273
Description: 
Code Integrity determined that a process (\Device\HarddiskVolume2\Windows\System32\MicrosoftEdgeCP.exe) attempted to load \Device\HarddiskVolume2\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\mbae64.dll that did not meet the Store signing level requirements.

Date: 2019-11-25 10:25:35.371
Description: 
Code Integrity determined that a process (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\MBAMService.exe) attempted to load \Device\HarddiskVolume2\Program Files (x86)\WinSCP\DragExt64.dll that did not meet the Custom 3 / Antimalware signing level requirements.

Date: 2019-11-25 10:25:35.357
Description: 
Code Integrity determined that a process (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\MBAMService.exe) attempted to load \Device\HarddiskVolume2\Program Files (x86)\WinSCP\DragExt64.dll that did not meet the Custom 3 / Antimalware signing level requirements.

Date: 2019-11-25 10:22:59.535
Description: 
Code Integrity determined that a process (\Device\HarddiskVolume2\Windows\System32\MicrosoftEdgeCP.exe) attempted to load \Device\HarddiskVolume2\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\mbae64.dll that did not meet the Store signing level requirements.

Date: 2019-11-24 13:19:02.906
Description: 
Code Integrity determined that a process (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\MBAMService.exe) attempted to load \Device\HarddiskVolume2\Program Files (x86)\WinSCP\DragExt64.dll that did not meet the Custom 3 / Antimalware signing level requirements.

Date: 2019-11-24 13:19:02.890
Description: 
Code Integrity determined that a process (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\MBAMService.exe) attempted to load \Device\HarddiskVolume2\Program Files (x86)\WinSCP\DragExt64.dll that did not meet the Custom 3 / Antimalware signing level requirements.

==================== Memory info =========================== 

BIOS: American Megatrends Inc. X455LA.202 10/30/2014
Motherboard: ASUSTeK COMPUTER INC. X455LA
Processor: Intel(R) Core(TM) i3-4030U CPU @ 1.90GHz
Percentage of memory in use: 60%
Total physical RAM: 3979.39 MB
Available physical RAM: 1557.45 MB
Total Virtual: 11403.39 MB
Available Virtual: 8704.53 MB

==================== Drives ================================

Drive c: (OS) (Fixed) (Total:211.71 GB) (Free:96.75 GB) NTFS ==>[drive with boot components (obtained from BCD)]
Drive d: (Recovery) (Fixed) (Total:0.5 GB) (Free:0.18 GB) NTFS ==>[system with boot components (obtained from drive)]
Drive f: (Restore) (Fixed) (Total:11.27 GB) (Free:11.23 GB) NTFS


==================== MBR & Partition Table ==================

========================================================
Disk: 0 (MBR Code: Windows 7/8/10) (Size: 223.6 GB) (Disk ID: E7C45A0F)
Partition 1: (Not Active) - (Size=511 MB) - (Type=07 NTFS)
Partition 2: (Active) - (Size=211.7 GB) - (Type=07 NTFS)
Partition 3: (Not Active) - (Size=11.3 GB) - (Type=07 NTFS)

==================== End of Addition.txt ============================

Hola.

No parece que tengas problemas muy graves de infecciones y parece más un problema con tu disco duro. :roll_eyes:

Para verificar como tienes el disco duro de tu equipo, para hacerlo sigue el 3er. MÉTODO: descrito en esta Faq de ayuda :arrow_right: ¿Cómo usar CHKDSK para realizar una comprobación del disco?, que es válida también para un Windows 10.

Una vez terminado el proceso, que puede/debe durar bastante rato, debes poner el informe que se habrá guardado por parte de Windows y que tienes que encontrar siguiendo estos pasos :arrow_right: ¿Cuándo y cómo usar el visor de eventos (eventvwr.msc)?

Fíjate bien en como es el informe que viene en ese tema, para que busques algo similar y NO pongas cualquier otra cosa.

Nos pones el informe y comentas como sigue el problema del equipo.

Saludos.

Hola Perdón por la demora pero he estado muy ocupado con otros temas. Te adjunto el informe solicitado, te comento que la PC sigue igual. Lo que he notado que los iconos del escritorio aparecen cuando inicio el Explorador de Archivos, pero este se cuelga cuando quiero seleccionar un archivo en particular, al cerrar esta aplicación tanto el escritorio como la barra de tareas se ponen en negro y navegando con las teclas alt tab puedo ir a las otras aplicaciones que estaban abiertas y funcionan.

Nombre de registro:Application
Origen:        Microsoft-Windows-Wininit
Fecha:         27/11/2019 09:07:09 a.m.
Id. del evento:1001
Categoría de la tarea:Ninguno
Nivel:         Información
Palabras clave:Clásico
Usuario:       No disponible
Equipo:        Laptop-Hugo
Descripción:


Checking file system on C:
The type of the file system is NTFS.
Volume label is OS.

One of your disks needs to be checked for consistency. You
may cancel the disk check, but it is strongly recommended
that you continue.
Windows will now check the disk.                         

Stage 1: Examining basic file system structure ...
  617984 file records processed.                                                        


File verification completed.
  21368 large file records processed.                                   


  0 bad file records processed.                                     



Stage 2: Examining file name linkage ...
  3887 reparse records processed.                                      


  801618 index entries processed.                                                       


Index verification completed.
  0 unindexed files scanned.                                        


  0 unindexed files recovered to lost and found.                    


  3887 reparse records processed.                                      



Stage 3: Examining security descriptors ...
Cleaning up 2791 unused index entries from index $SII of file 0x9.
Cleaning up 2791 unused index entries from index $SDH of file 0x9.
Cleaning up 2791 unused security descriptors.
Security descriptor verification completed.
  91818 data files processed.                                           


CHKDSK is verifying Usn Journal...
  36700568 USN bytes processed.                                                           


Usn Journal verification completed.

Stage 4: Looking for bad clusters in user file data ...
  617968 files processed.                                                               


File data verification completed.

Stage 5: Looking for bad, free clusters ...
  25113355 free clusters processed.                                                       


Free space verification is complete.

Windows has scanned the file system and found no problems.
No further action is required.

 221994048 KB total disk space.
 120589064 KB in 314549 files.
    218340 KB in 91819 indexes.
         0 KB in bad sectors.
    733220 KB in use by the system.
     65536 KB occupied by the log file.
 100453424 KB available on disk.

      4096 bytes in each allocation unit.
  55498512 total allocation units on disk.
  25113356 allocation units available on disk.

Internal Info:
00 6e 09 00 2c 33 06 00 c0 58 0b 00 00 00 00 00  .n..,3...X......
c6 0e 00 00 69 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ....i...........

Windows has finished checking your disk.
Please wait while your computer restarts.

Hola.

Pues tampoco parece que sean problemas en tu disco duro. :thinking:

Intenta actualizar a la ultima version de windows descargando la ultima version que existe de Windows 10, hazlo desde la página oficial y usando el botón azul de “Actualizar ahora” y guardas el ejecutable en tu escritorio.

Luego lo ejecutas pulsando con botón derecho y seleccionando como “Administrador”, sigues TODOS los pasos que se vayan solicitando y después del REINICIO que te pedirá seguirá el proceso de actualizacion de W10 y tras varios REINICIOS más se terminará la instalación de la ultima version de W10(v1909).

Pruebala y nos comentas.

Saludos.

Hola Javier. Bueno actualicé windows y por ahora esta funcionando casi todo bien, el problema que encontré es que no puedo ejecutar el navegador Google Chrome, luego de hacer click en la aplicación esta no se abre, lo hice desde el ícono del escritorio y buscando el ejecutable e intentar abrirlo como administrador pero sin resultado ni mensaje alguno, sí puedo ejecutar internet explorer y edge. También sigo con los dos usuarios al iniciar la máquina y realmente si pudiera hacerlo directamente sin que me pida clave sería lo mejor y sino tratar de eliminar el usuario que apareció últimamente. Saludos

Hola @charito.

Vamos a revisar primero lo del usuario, para hacerlo sigue estos pasos :

Pulsa las teclas "Win + R" y en la ventana que saldrá escribes "control userpasswords2" sin las comillas y pulsamos Intro.

Cuando te aparezca el panel de Cuentas de Usuarios revisa los usuarios que tienes en él y nos dices cuantos son y cuales, pero NO hagas nada hasta comentarnos.

Pon una imagen de esa información :arrow_right: Como Insertar una imagen.

Saludos.

Te paso la imagen.

Te comento que cuando inicié la PC quise ejecutar CCleaner y me indicó que Googlo Chrome se está ejecutando y si quería cerrar la aplicación, respondí que si pero después de un rato no logró cerrarlo y luego después de cancelar esto el programa se ejecutó hasta un 3% y quedó congelado.

Hola.

Unas preguntas, TU puedes acceder a esos dos usuarios en el momento de la identificación o inicio del sistema…??

Te sabes además las contraseñas(si existiesen) de esos dos usuarios…??

Has accedido con cualquiera de los dos al sistema y tienes-notas alguna diferencia en ele quipo…??

Mirá solo he podido ingresar con el que está resaltado de azul en la imagen, del otro usuario no se ni siquiera la contraseña. Solo sé la contraseña del que utilizo.

Y cómo diferencias TU entre uno y otro…??

Los dos son exactamente iguales en cuanto a “Nombre”…??

Porque el que yo uso tiene una imagen y además la contraseña solo funciona en ese perfil.

Perfecto… pero insisto, en la imagen que pusiste del “Panel de Cuentas de Usuario” que YO vea NO se ve esa imagen con la que TÚ diferencias y por lo tanto YO NO veo diferencia entre ellos. :upside_down_face:

Te lo digo porque lo que quiero proponerte que hagas, es que elimines el usuario que NO corresponda con el tuyo… pero NO quiero que NOS equivoquemos y eliminemos el que NO és y luego NO puedas acceder a TU equipo. :face_with_raised_eyebrow:

Evidentemente por lo que veo, ese usuario que tienes “marcado” en azul NO tiene habilitada la opción de “Quitar” y eso ocurre cuando el usuario es el “activo” con el que estás identificado, siempre que TODO fuese como normalmente es, que en tu caso NO parece que lo sea. :face_with_monocle:

Pero por otra parte tampoco tienes operativas las opciones de “Agregar” y la de “Propiedades” y teóricamente, al menos, la de “Agregar” debería estar habilitada y NO en “gris”, :thinking: y la de “Propiedades” también debería estar activa.

Otra opción que puedes verificar es consultando los “Perfiles de Usuario” para ver que nos aparece en esa parte, para hacerlo sigue estos pasos :

Pulsa las teclas "Win + R" y en la ventana que saldrá escribes "SYSDM.CPL" sin las comillas y pulsamos Intro.

Cuando te aparezca la ventana de Propiedades del sistema pulsas en la pestaña de “Opciones avanzadas” y después en el botón de “Configuración” del apartado “Perfiles de usuario”.

Agranda-Desplaza o Estira el texto del nombre del usuario para que se pueda visualizar completo y luego nos pones una imagen de esa ventana :arrow_right: Como Insertar una imagen.

Saludos.

Hola, la imagen aparece cuando inicio el equipo y es el perfil que uso y en la imagen se ve que es el administrador del equipo mientras que el otro es solamente un HomeUser. con respecto a las habilitaciones e

image

En Configuración, Cuentas se puede observer la siguiente pantalla donde se visualiza la imagen a que te hago referencia

Acá te paso la imagen desde el panel de control

Con referencia a la primera imagen de mi post anterior es cierto que todas las opciones están en gris y además no puedo selecciona las otras cuentas ya que esa imagen está como congelada, si me permite cambiar de pestaña e ir a Opciones avanzadas.

Entendido, es bastante curioso lo que te ocurre con el Panel de Usuarios, es como SI tuvieras esa función bloqueada. :thinking:

Veamos SI podemos hacer algo para arreglar ese problema y algunos otros que puedas tener y NO hayamos detectado. :face_with_raised_eyebrow:

Vamos a usar esta herramienta, para intentar arreglar los problemas que presenta tu equipo.

Descarga en tu escritorio :arrow_right: Windows Repair all in one, hazlo con la versión portable suele estar la última de todas donde veas que pone Captura

Es un fichero ZIP con este nombre :white_check_mark: tweaking.com_windows_repair_aio.zip, lo descomprimes y ejecutas desde la carpeta que se habrá generado en tu escritorio.

Para ejecutarlo HAZLO desde el modo seguro de windows que suele trabajar mejor y ser más efectivo.

Haces doble clic sobre el archivo Repair_Windows.exe.(Si usas Windows Vista/7/8 o 10 presiona clic derecho y selecciona Ejecutar como Administrador.- )

Aceptas en la primera pantalla la licencia de uso pulsando en I Agree y a continuación veras la pantalla inicial del programa, donde debes seguir estos pasos :

:one: Repairs - Main.

:two: Open Repairs.



Inmediatamente aparecerá esta nueva ventana, donde debes seguir pulsando en :

:three: Start Repairs.


El proceso ira realizando todos los pasos establecidos y cuando termine ya Reinicias TU el equipo. :white_check_mark:

Nos comentas como funciona tu equipo, en relación al problema planteado.

Saludos.

Hola ya ejecuté Repair_Windows.exe como administrador en modo seguro con conexión a red y con relación a la cuenta de usuarios sigue todo igual, te paso la imagen de la pantalla.

Hola. :+1:

Vamos a ver si podemos activar el usuario “Administrador” que TODOS tenemos creado en el equipo. :face_with_monocle:

:warning: Con los demás programas cerrados ve a :arrow_forward: Inicio :arrow_forward: Ejecutar :arrow_forward: y escribe Notepad.exe.

  • Ahora debes copiar y pegar los códigos/líneas que están en el interior del recuadro de más abajo, dentro del Notepad.
START
CREATERESTOREPOINT:
CLOSEPROCESSES:
CMD: net user administrator /active:yes
CMD: net user administrador /active:yes
END

Guárdalo bajo el nombre de FIXLIST.TXT en el escritorio :arrow_backward: Esto es muy importante.

:o: Nota :o: Es importante que la herramienta FRST.exe(Farbar Recovery Scanner Tool) y FIXLIST.TXT se encuentren en la misma ubicación (escritorio) o si no, no trabajara.

  • Ejecuta FRST.exe.(Si usas Windows Vista/7/8 o 10, presiona clic derecho y seleccionas -Ejecutar como Administrador-).

  • Presionar el botón FIX y aguardar a que termine.

  • La Herramienta guardara el reporte de reparación en el escritorio (FIXLOG.TXT).

Pegar el contenido de este fichero en tu próxima respuesta. :+1:

Reiniciar el equipo e intentar entrar desde el usuario “Administrador”, veras que se INICIA o CREAN los parámetros-valores de inicio de una nueva sesión de usuario y comprobar su funcionamiento en relación al problema planteado de los usuarios y ponernos una imagen del panel de usuarios.

Saludos.

Hola

Fix result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 07-12-2019
Ran by Hugo Bustos (09-12-2019 08:59:57) Run:2
Running from C:\Users\Hugo Bustos\Desktop
Loaded Profiles: Hugo Bustos (Available Profiles: Hugo Bustos)
Boot Mode: Normal
==============================================

fixlist content:
*****************
START

CREATERESTOREPOINT:

CLOSEPROCESSES:

CMD: net user administrator /active:yes

CMD: net user administrador /active:yes

END
*****************

Restore point was successfully created.
Processes closed successfully.

========= net user administrator /active:yes =========

Se ha completado el comando correctamente.


========= End of CMD: =========


========= net user administrador /active:yes =========

No se ha encontrado el nombre de usuario.

Puede obtener m s ayuda con el comando NET HELPMSG 2221.


========= End of CMD: =========



The system needed a reboot.

==== End of Fixlog 09:01:49 ====

Ahora aparece el usuario Administrator como otra opción pero no el usuario Administrador. Al iniciar el equipo con el usuario “Administrator” se observan varias diferencias, el equipo quedó en ingles, se desconfiguró el teclado y no me permite navegar en internet por lo que no puedo ingresar al foro. Al ejecutar el comando control userpasswords2 aparece una ventana con el mismo problema que la que obtengo con que el perfil que uso siempre, esta imagen la obtuve con este perfil pero es exactamente igual incluso con el usuario administrator resaltado en azul.

Hola.

Suponía :face_with_monocle: que te podría ocurrir esa circunstancia, por eso puse para “Activar”(active:yes) para las dos alternativas-usuarios(Administrador y Administrator) uno en castellano y el otro en Ingles.

Eso se debe a cómo pueden estar instalados-configurados los equipos o su sistema operativo, en muy común que muchos equipos vengan preinstalados con el sistema operativo en Ingles y luego lleven añadido como complemento el idioma del país en el que se vayan a vender o usar.

Eso provoca que internamente el usuario “Administrador” venga en Inglés configurado y por eso aparezca como “Administrator” que es el que te ha aparecido a ti realmente y ademas por eso has visto que ese usuario se te autoconfiguro en el idioma principal(Inglés).

Parece que ese problema con los usuarios pueda venir por algún bloqueo específico realizado en el equipo o por alguna configuración que venga realizada así desde la instalación inicial o realizada por alguna medida de seguridad.

Intentar eliminar ese “otro” usuario es muy arriesgado, realmente NO parece que exista ese “segundo” usuario de nombre repetido, los usuarios que aparecen en los informes son estos :

Exceptuando el usuario Hugo Bustos que vemos en aquí reflejado el resto de usuarios existen en todos los equipos y los configura windows cuando se instala por primera vez en un equipo.

Si FORZAMOS el borrado de un usuario llamado Hugo Bustos o alternativamente el que vemos en el panel de usuarios por el nombre de tu cuenta de “hotmail” NO sabremos SI borramos uno u otro.

Como lo más probable y lógico es que SOLO exista un usuario con ese nombre o cuenta de hotmail y SI le decimos-forzamos a que lo elimine lo más normal es que eliminemos el único usuario(y toda su configuración) que exista en TU equipo y en el próximo REINICIO te haya desaparecido y NO puedas entrar en el equipo o SOLO puedas hacerlo con el usuario “Administrator”.


Una pregunta, este equipo indicaste(y también se ve en los informes) que vino con una version de Windows 10 Profesional, eso es algo poco habitual, lo normal es que los equipos de uso personal vengan con Windows en su version Home.

El equipo lo compraste TÚ personalmente y lo adquiriste de primera mano o fue una adquisición de segunda mano y/o ese equipo te lo proporcionaron en la empresa donde trabajas para uso profesional y ademas particular. :thinking:

Saludos.

Hola: El equipo lo compre yo para uso personal de primera mano y vino con Widows 7, posteriormente en el año 2015 compré un paquete original de Windows 8.1 Pro + Office 2013 Pro y luego fue actualizado por Microsoft a Windows 10.

Realmente en el uso diario no me molesta el tema del usuario duplicado, yo te lo comenté por si aportaba algo al problema, inicialmente el equipo iniciaba si solicitarme contraseña que es lo que realmente me gustaría que vuelva a suceder. En una actualización de windows comenzó a solicitarme contraseña y haces dos o tres actualizaciones atrás apareció el segundo usuario.

El otro día windows se actualizó y desde ese momento aparecieron nuevamente algunos de los problemas reportados inicialmente, al querer usar excel, el correo Outlook o PDF Creator se cuelgan y en la parte superior izquierda de la ventana aparece la leyenda “Not Responding”, estos son al menos menos los errores detectados hasta el momento.