Mi PC esta muy lenta!

Hola buenas noches, agradecere su siempre gran apoyo en ayudarme con mi PC. Desde hace semanas que esta muy lenta! Agradecere mucho su ayuda! Gracias!

Hola @Arturo_Caruzo_Santos

Como estamos en la sección Eliminar Malwares empezaremos a buscar infecciones.

Realiza lo siguiente:

1.- Desactiva temporalmente tu antivirus y cualquier programa de seguridad.

2.- Descarga, instala y/o actualiza a las siguientes herramientas:

3.- Ejecutas respetando el orden los pasos:

CCleaner

Usando su opción Limpiador de acuerdo su Manual:

  • Para borrar Cookies, temporales de Internet y todos los archivos que este te muestre como obsoletos.

  • NO necesitamos este reporte

AdwCleaner

Lo ejecutas.

  • Pulsa en el botón Escanear y espera a que se realice el proceso. Luego pulsa sobre el botón Limpiar.
  • Espera a que se complete. Si te pidiera reiniciar el sistema Aceptas.
  • Guarda el reporte que le aparecerá para copiarlo y pegarlo en tu próxima respuesta.
  • El informe también puede encontrarse en “C:\AdwCleaner\AdwCleaner.txt”

ZHPCleaner

  • Siguiendo su manual, lo instalas y ejecutas. Cuando termine, elimina todo lo que encuentre.

Malwarebytes

  • No olvides actualizarlo.
  • Lee detenidamente su Manual
  • Realiza un Análisis Personalizado marcando todas las unidades
  • Pulsa en “Eliminar Seleccionados” para enviar lo encontrado a la cuarentena.
  • Reinicias el Sistema.
  • En el apartado del manual “Historial” >> Registros de Aplicación >> Scan Log/Registro de Análisis encontrarás el informe del MBAM, que debes copiar y pegar en tu próxima respuesta.

4.- Nota Importante:

En tu próxima respuesta debes pegar los reportes de AdwCleaner , ZHPCleaner y Malwarebytes.

Guía: [size=2]¿Como Pegar reportes en el Foro?[/size]

Nos comentas.

Salu2

Hola SanMar, Gracias por tu respuesta y disculpa por hacer lo indicado ya que no tuve mucho tiempo estos dias. Adjunto reportes solicitados. Quedo atento a sus comentarios! Gracias!

# -------------------------------
# Malwarebytes AdwCleaner 7.3.0.0
# -------------------------------
# Build:    04-04-2019
# Database: 2019-05-27.1 (Cloud)
# Support:  https://www.malwarebytes.com/support
#
# -------------------------------
# Mode: Scan
# -------------------------------
# Start:    06-09-2019
# Duration: 00:00:10
# OS:       Windows 7 Ultimate
# Scanned:  27501
# Detected: 0


***** [ Services ] *****

No malicious services found.

***** [ Folders ] *****

No malicious folders found.

***** [ Files ] *****

No malicious files found.

***** [ DLL ] *****

No malicious DLLs found.

***** [ WMI ] *****

No malicious WMI found.

***** [ Shortcuts ] *****

No malicious shortcuts found.

***** [ Tasks ] *****

No malicious tasks found.

***** [ Registry ] *****

No malicious registry entries found.

***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

No malicious Chromium entries found.

***** [ Chromium URLs ] *****

No malicious Chromium URLs found.

***** [ Firefox (and derivatives) ] *****

No malicious Firefox entries found.

***** [ Firefox URLs ] *****

No malicious Firefox URLs found.



########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[S00].txt ##########
~ ZHPCleaner v2019.6.8.82 by Nicolas Coolman (2019/06/08)
~ Run by usuario (Administrator)  (09/06/2019 08:33:31)
~ Web: https://www.nicolascoolman.com
~ Blog: https://nicolascoolman.eu/
~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ State version : Version OK
~ Certificate ZHPCleaner: Legal
~ Type : Scanner
~ Report : C:\Users\usuario\Desktop\ZHPCleaner (S).txt
~ Quarantine : C:\Users\usuario\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Reg.txt
~ UAC : Activate
~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
Windows 7 Ultimate, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)


---\\  Alternate Data Stream (ADS). (0)
~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados.


---\\  Servicios (0)
~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados.


---\\  Navegadores de Internet (2)
ENCONTRADOS: [jjfpy66p.default] - user_pref("extensions.MoneyViking.cg", "96851a93-76b2-4676-9cce-366b405c5f13");  =>PUP.Optional.MoneyViking
ENCONTRADOS: [jjfpy66p.default] - user_pref("extensions.RecordPage.cg", "5af4f54f-7e42-4729-a652-84405d35e020");  =>PUP.Optional.RecordPage


---\\  Hosts carpeta (1)
~ El archivo hosts es legítimo (1)


---\\  Tareas automáticas programadas. (1)
ENCONTRADOS tareas: [AutoKMS] [C:\Windows\Tasks\AutoKMS.job]  =>HackTool.AutoKMS


---\\  Explorador ( Archivos, Carpetas ) (45)
ENCONTRADOS carpeta: C:\Windows\Tasks\AutoKMS.job    =>HackTool.AutoKMS
ENCONTRADOS carpeta: C:\Windows\Installer\wix{9625A0A8-5015-4F62-9F90-6AE20A7F06FF}.SchedServiceConfig.rmi    =>.SUP.Empty
ENCONTRADOS carpeta: C:\Windows\Installer\wix{B5E06417-A4AC-4225-B36E-7E34C91616E7}.SchedServiceConfig.rmi    =>.SUP.Empty
ENCONTRADOS carpeta: C:\Users\usuario\Downloads\GameOfThrones-gtarcade-5cb0b2c55320c.exe [GTarcade - GTarcade Game Installer]  =>.SUP.IronSourceLtd
ENCONTRADOS carpeta: C:\Windows\KMSEmulator.exe    =>HackTool.AutoKMS
ENCONTRADOS carpeta: C:\Windows\AutoKMS\AutoKMS.exe [CODYQX4 & Bosh - AutoKMS]  =>HackTool.AutoKMS
ENCONTRADOS carpeta: C:\Windows\AutoKMS\AutoKMS.log    =>HackTool.AutoKMS
ENCONTRADOS carpeta: C:\Program Files (x86)\Popcorn Time\init.txt    =>.SUP.PopcornTime
ENCONTRADOS carpeta: C:\Program Files (x86)\Popcorn Time\Updater.exe    =>.SUP.PopcornTime
ENCONTRADOS archivo: C:\Program Files (x86)\Popcorn Time  =>.SUP.PopcornTime
ENCONTRADOS carpeta: C:\Windows\AutoKMS\AutoKMS.ini    =>HackTool.AutoKMS
ENCONTRADOS archivo: C:\Windows\AutoKMS  =>HackTool.AutoKMS
ENCONTRADOS archivo: C:\Users\usuario\AppData\Local\PopcornTime\PopcornTime  =>.SUP.PopcornTime
ENCONTRADOS archivo: C:\Users\usuario\AppData\Local\PopcornTime  =>.SUP.PopcornTime
ENCONTRADOS archivo: C:\Windows\Installer\MSI13FF.tmp-  =>.SUP.Empty
ENCONTRADOS archivo: C:\Windows\Installer\MSI175A.tmp-  =>.SUP.Empty
ENCONTRADOS archivo: C:\Windows\Installer\MSI1836.tmp-  =>.SUP.Empty
ENCONTRADOS archivo: C:\Windows\Installer\MSI1940.tmp-  =>.SUP.Empty
ENCONTRADOS archivo: C:\Windows\Installer\MSI1A1B.tmp-  =>.SUP.Empty
ENCONTRADOS archivo: C:\Windows\Installer\MSI2BCF.tmp-  =>.SUP.Empty
ENCONTRADOS archivo: C:\Windows\Installer\MSI5232.tmp-  =>.SUP.Empty
ENCONTRADOS archivo: C:\Windows\Installer\MSI8ED9.tmp-  =>.SUP.Empty
ENCONTRADOS archivo: C:\Windows\Installer\MSI9215.tmp-  =>.SUP.Empty
ENCONTRADOS archivo: C:\Windows\Installer\MSI9293.tmp-  =>.SUP.Empty
ENCONTRADOS archivo: C:\Windows\Installer\MSIB53A.tmp-  =>.SUP.Empty
ENCONTRADOS archivo: C:\Windows\Installer\MSIB6B1.tmp-  =>.SUP.Empty
ENCONTRADOS archivo: C:\Windows\Installer\MSIBAF6.tmp-  =>.SUP.Empty
ENCONTRADOS archivo: C:\Windows\Installer\MSIBC2F.tmp-  =>.SUP.Empty
ENCONTRADOS archivo: C:\Windows\Installer\MSIBCFB.tmp-  =>.SUP.Empty
ENCONTRADOS archivo: C:\Windows\Installer\MSIC539.tmp-  =>.SUP.Empty
ENCONTRADOS archivo: C:\Users\usuario\AppData\LocalLow\Konami Digital Entertainment Co., Ltd_  =>.SUP.Empty
ENCONTRADOS carpeta: C:\Users\usuario\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe [BitTorrent Inc. - µTorrent]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS carpeta: D:\Juegos\snes9x.exe [http://www.snes9x.com - Snes9XW]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS carpeta: C:\Users\usuario\AppData\Roaming\Nox\bin\MultiPlayerManager.exe    =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS carpeta: D:\Steam\steamapps\common\dota 2 beta\game\bin\win64\dota2.exe    =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS carpeta: D:\juego\Yu-Gi-Oh! - Forbiden_Memoeries.exe    =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS carpeta: C:\Program Files (x86)\Disney Interactive Studios\Disney Princess My Fairytale Adventure\DisneyPrincess.exe    =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS carpeta: C:\Users\usuario\Downloads\DTP8_FranxSoft\Crack\2.exe    =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS carpeta: C:\Users\usuario\Downloads\DTP8_FranxSoft\Crack\1.exe [URET - Bugs remover ;)]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS carpeta: D:\juego\White Chocolate\FightingIsMagic.exe [(C)2001 ENTERBRAIN,INC / OUTBACK - 2D格闘ツクール2nd.]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS carpeta: C:\Users\usuario\AppData\Roaming\.minecraft\TLauncher.exe    =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS carpeta: C:\Users\usuario\Downloads\RemixOSPlayer\RemixOSPlayer.exe [Jide Technology Co., Ltd - RemixOSPlayerLoader]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS carpeta: C:\Users\usuario\AppData\Roaming\.minecraft\Launcher.exe [TagCraftMC - Launcher]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS carpeta: C:\Users\usuario\AppData\Local\Gtarcade\app\GTarcade.exe    =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS carpeta: D:\Warcraft III\Ranked Gaming Client\rgc.exe [Ranked Gaming - Ranked Gaming Client]  =>.SUP.Orphan.MUICache


---\\  Registro ( Claves, Valores, Datos) (70)
ENCONTRADOS clave: HKEY_USERS\S-1-5-21-2279528060-2720408392-1095724012-1000\SOFTWARE\Popcorn Time []  =>.SUP.PopcornTime
ENCONTRADOS clave: HKEY_USERS\S-1-5-21-2279528060-2720408392-1095724012-1000\SOFTWARE\PopcornTime []  =>.SUP.PopcornTime
ENCONTRADOS clave: HKCU\Software\Popcorn Time []  =>.SUP.PopcornTime
ENCONTRADOS clave: HKCU\Software\PopcornTime []  =>.SUP.PopcornTime
ENCONTRADOS clave: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\uTorrent [BitTorrent Inc.]  =>BitTorrent (P2P)
ENCONTRADOS clave: [X64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{79FB5FC8-44B9-4AF5-BADD-CCE547F953E5} [ITool]  =>Toolbar.Ask
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\C:\programdata\battle.net\agent\agent.1737\agent.exe [Battle.net Update Agent]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\C:\Program Files (x86)\Windows Photo Viewer\PhotoViewer.dll [Visualizador de fotos de Windows]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe [Internet Explorer]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\C:\Windows\eHome\ehshell.exe [Windows Media Center]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office14\OIS.EXE [Microsoft Office 2010]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmplayer.exe [Reproductor de Windows Media]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\C:\Program Files\Windows Photo Viewer\PhotoViewer.dll [Visualizador de fotos de Windows]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe [Firefox]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\C:\Program Files\Windows NT\Accessories\WORDPAD.EXE [WordPad]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\C:\users\usuario\appdata\roaming\spotify\spotify.exe [Spotify]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\D:\warcraft iii\war3.exe [Warcraft III]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\WINWORD.EXE [Microsoft Word]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\C:\Users\usuario\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe [µTorrent]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\C:\Program Files (x86)\Microsoft LifeCam\LifeCam.exe [LifeCam.exe]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe [CCleaner]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\EXCEL.EXE [Microsoft Excel]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\MSPUB.EXE [Microsoft Publisher]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\C:\Program Files (x86)\Google\Picasa3\Picasa3.exe [Picasa]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\D:\Steam\Steam.exe [Steam Client Bootstrapper]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\D:\Nueva carpeta\WOW\Wow.exe [World of Warcraft Retail]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\C:\Program Files (x86)\FormatFactory\FormatFactory.exe [FormatFactory]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\C:\Program Files (x86)\PicosmosTools\PicosmosShows.exe [Picosmos Shows]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\C:\Program Files (x86)\PicosmosTools\PicosmosTools.exe [Picosmos Tools]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\C:\Users\usuario\AppData\Local\Chromium\Application\chrome.exe [Chromium]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\D:\Juegos\snes9x.exe [Snes9XW]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\C:\Users\usuario\AppData\Roaming\Nox\bin\MultiPlayerManager.exe [MultiPlayerManager]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\C:\Users\usuario\AppData\Roaming\Nox\bin\Nox.exe [Nox App Player]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\D:\Steam\steamapps\common\dota 2 beta\game\bin\win64\dota2.exe [dota2]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\C:\Program Files\VideoLAN\VLC\vlc.exe [VLC media player]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\C:\Program Files\WinRAR\WinRAR.exe [WinRAR archiver]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\I:\vlc-2.2.6-win64.exe [vlc-2.2.6-win64]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\H:\Download\snes\snes9x.exe [Snes9XW]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\D:\juego\Yu-Gi-Oh! - Forbiden_Memoeries.exe [Yu-Gi-Oh! - Forbiden_Memoeries]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\D:\Warcraft III\Warcraft-III-Setup.exe [Warcraft III Launcher]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\D:\Warcraft III\War3TFT_127b_Castellano.exe [PrePatch]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\C:\program files\mozilla firefox\firefox.exe [Firefox]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\E:\Crack\DisneyPrincess.exe [DisneyPrincess]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\C:\Program Files (x86)\Disney Interactive Studios\Disney Princess My Fairytale Adventure\DisneyPrincess.exe [DisneyPrincess]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\C:\Program Files\DAEMON Tools Pro\DTAgent.exe [DAEMON Tools Pro Agent]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\C:\Users\usuario\Downloads\DTP8_FranxSoft\Crack\2.exe [2]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\C:\Users\usuario\Downloads\DTP8_FranxSoft\Crack\1.exe [Bugs remover ;)]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\D:\juego\White Chocolate\FightingIsMagic.exe [2D格闘ツクール2nd.]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\C:\Users\usuario\AppData\Roaming\.minecraft\TLauncher.exe [TLauncher]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\C:\Program Files\DriversCloud.com\DriversCloud.exe [DriversCloud.com start detection]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\C:\program files\java\jre1.8.0_191\bin\javaw.exe [Java(TM) Platform SE binary]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\C:\Users\usuario\Downloads\RemixOSPlayer\RemixOSPlayer.exe [RemixOSPlayerLoader]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\C:\Program Files (x86)\Facebook\Facebook.exe [Desktop App]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe [Google Chrome]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\C:\Program Files (x86)\Disney Interactive Studios\Tiana y el Sapo\PrincessAndFrog.exe [Game Application]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\E:\Crack\Rapunzel.exe [Game Application]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\C:\Program Files (x86)\Disney Interactive Studios\Disney Enredados\Rapunzel.exe [Game Application]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\C:\Users\usuario\AppData\Roaming\.minecraft\Launcher.exe [Launcher]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\C:\Program Files (x86)\Aiseesoft Studio\Aiseesoft Blu-ray Player\Aiseesoft Blu-ray Player.exe [Aiseesoft Blu-ray Player]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat Reader DC\Reader\AcroRd32.exe [Adobe Acrobat Reader DC ]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\C:\Program Files (x86)\Crescent Moon Games\Ravensword Shadowlands\Ravensword2.exe [Ravensword2]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\C:\Program Files (x86)\MakeMKV\makemkv.exe [MakeMKV GUI application]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\C:\Users\usuario\Downloads\mb3-setup-consumer-3.7.1.2839-1.0.563-1.0.9800.exe [Malwarebytes                                                ]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\C:\Users\usuario\Downloads\delfix(1).exe [Removal tools cleaner]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\C:\Windows\Explorer.exe [Explorador de Windows]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\C:\Users\usuario\AppData\Local\Gtarcade\app\GTarcade.exe [GTarcade.exe]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\D:\Warcraft III\Ranked Gaming Client\rgc.exe [Ranked Gaming Client]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\C:\Games\One Piece World Seeker\OPWS.exe [ONE PIECE WORLD SEEKER]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\C:\ProgramData\BlueStacks\Client\Bluestacks.exe [BlueStacks 4]  =>.SUP.Orphan.MUICache
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\C:\Users\usuario\Downloads\adwcleaner_7.3.exe [AdwCleaner]  =>.SUP.Orphan.MUICache


---\\  Resumen de elementos en su estación de trabajo (9)
https://www.nicolascoolman.com/fr/pup-optional-moneyviking/  =>PUP.Optional.MoneyViking
https://www.nicolascoolman.com/fr/pup-recordpage/  =>PUP.Optional.RecordPage
https://nicolascoolman.eu/2017/02/02/hacktool-autokms/  =>HackTool.AutoKMS
https://nicolascoolman.eu/2017/01/20/logiciels-superflus/  =>.SUP.Empty
https://www.anti-malware.top/2016/05/02/superfluous-ironsourceltd/  =>.SUP.IronSourceLtd
https://nicolascoolman.eu/2017/02/26/superfluous-popcorntime/  =>.SUP.PopcornTime
https://nicolascoolman.eu/2017/01/20/logiciels-superflus/  =>.SUP.Orphan.MUICache
https://nicolascoolman.eu/2017/01/27/repaquetage-et-infection/  =>BitTorrent (P2P)
https://nicolascoolman.eu/2017/02/28/toolbar-ask/  =>Toolbar.Ask


---\\ Resultado de la reparación.
~ ninguna reparación hecha


---\\ STATISTIQUES
~ Items escaneado : 83367
~ Items encontrado : 202
~ artículos cancelados : 0
~ Items opciones : 12/12
~ Ahorro de espacio (bytes) : 0


~ End of search in 00h05mn55s

---\\  Reporte (0)
ZHPCleaner-[S]-09062019-08_39_26.txt
Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Detalles del registro-
Fecha del análisis: 9/6/19
Hora del análisis: 8:50
Archivo de registro: 8e3b0f9f-8abd-11e9-80f0-fcaa14466d1b.json

-Información del software-
Versión: 3.7.1.2839
Versión de los componentes: 1.0.586
Versión del paquete de actualización: 1.0.10964
Licencia: Gratis

-Información del sistema-
SO: Windows 7 Service Pack 1
CPU: x64
Sistema de archivos: NTFS
Usuario: usuario-PC\usuario

-Resumen del análisis-
Tipo de análisis: Análisis de amenazas
Análisis iniciado por:: Manual
Resultado: Completado
Objetos analizados: 275032
Amenazas detectadas: 5
Amenazas en cuarentena: 5
Tiempo transcurrido: 6 min, 0 seg

-Opciones de análisis-
Memoria: Activado
Inicio: Activado
Sistema de archivos: Activado
Archivo: Activado
Rootkits: Desactivado
Heurística: Activado
PUP: Detectar
PUM: Detectar

-Detalles del análisis-
Proceso: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Módulo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Clave del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Valor del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Datos del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Secuencia de datos: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Carpeta: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Archivo: 5
HackTool.FilePatch, C:\USERS\USUARIO\APPDATA\ROAMING\ZHP\QUARANTINE\ZHPCLEANER\2.EXE, En cuarentena, [7716], [281135],1.0.10964
Generic.Malware/Suspicious, C:\USERS\USUARIO\APPDATA\ROAMING\ZHP\QUARANTINE\ZHPCLEANER\AUTOKMS.EXE, En cuarentena, [0], [392686],1.0.10964
Generic.Malware/Suspicious, C:\USERS\USUARIO\APPDATA\ROAMING\ZHP\QUARANTINE\ZHPCLEANER\KMSEMULATOR.EXE, En cuarentena, [0], [392686],1.0.10964
Trojan.ICLoader, C:\USERS\USUARIO\DOWNLOADS\DOWNLOAD(1).RAR, En cuarentena, [3769], [690225],1.0.10964
Adware.ICLoader.Generic, C:\USERS\USUARIO\DOWNLOADS\DOWNLOAD.RAR, En cuarentena, [10441], [679406],1.0.10964

Sector físico: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

WMI: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)


(end)

Hola @Arturo_Caruzo_Santos

Debes repetir el paso de ZPHCleaner, revisa su Manual para que sepas eliminar todo lo que te detecte.

Ademas de comentarnos como sigue el problema.

Salu2.