Muy buenas, veréis llego buscando ayuda ya que desde hace 1 semana me estoy volviendo loco incluso pensando de formatear el ordenador, hace 1 semana hackearon desde polonia mi cuenta de rockstar en un principio no le di importancia dije bueno me toco (conseguí recuperarla) posteriormente facebook me bloqueo la cuenta (desconozco las causas) y conseguí desbloquearla mandando los datos que me pedían y hoy me encuentro que desde Ucrania me hackeron la cuenta pero vamos que al igual que la otra vez cambiaron correo, numero de teléfono etc estoy pillando los correos y poniendo verificación en dos pasos y en facebook pero… no se es todo muy extraño ¿que opináis?
Hola @fausti1981 y Bienvenido al nuevo Foro…!!!
Lo primero que deberías realizar serian pasos para verificar las posibles infecciones que tengas en tu equipo.
Has usado alguna herramienta de desinfección… cual…??
Saludos.
Hola Javier, primero de todo gracias herramientas instale el avast premium y lo pase no da nada y luego pase el SUPERAntiSpyware Free Edition en este ultimo no me salto ninguna alarma aparte de basura, lo pase por segunda vez y salia limpio.
Bien… para revisar tu máquina, sigue estos pasos, en el orden indicado y leyendo todo lo explicado.
Y de momento NO accedas y/o cambies ninguna contraseña hasta que NO te lo indique.
Desactiva temporalmente el Antivirus
Cómo deshabilitar temporalmente su Antivirus, mientras estemos realizando TODOS los pasos.
Vamos a descargar en TU ESCRITORIO(y NO en otro lugar ) todas las herramientas que vamos a utilizar en este procedimiento (pero no las ejecutes todavía) :
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Malwarebytes’ Anti-Malware + Manual.
revisa en detalle el manual,
para que sepas usarlo y configurarlo correctamente.
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Farbar Recovery Scan Tool. seleccionando la versión adecuada para la arquitectura(32 o 64bits) de tu equipo.
Como saber si Mi Windows es de 32 o 64 Bits ?.
Ejecutas las herramientas de una en una y en el orden indicado :
CCleaner.-
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Instalas y Ejecutas CCleaner siguiendo los pasos indicados en el manual.
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Úsalo primero en su opción de Limpiador para borrar cookies, temporales de Internet y todos los archivos que te muestre como obsoletos.
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Después usa su opción de Registro para limpiar todo el registro de Windows(haciendo copia de seguridad).
Malwarebytes.-
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Instalas y Ejecutas MBAM siguiendo los pasos indicados en el manual.
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Realiza un Análisis Personalizado.
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Seleccionando TODOS a Cuarentena para enviarlo a la cuarentena y Reinicias el sistema.
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En el apartado del programa
Historial de detecciones
encontrarás el informe de MBAM, que debes copiar y pegar en tu próxima respuesta, para poder analizarlo.
AdwCleaner.-
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Ejecuta Adwcleaner.exe.
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Pulsamos en el botón Analizar ahora, y espera a que se realice el proceso, inmediatamente pulsa siempre sobre el botón Iniciar Reparación.
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Espera a que se complete y sigue las instrucciones, si te pidiera Reiniciar el sistema Aceptas.
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El log/informe lo encontramos en la pestaña “Informes”, volviendo a abrir el programa si fuese necesario, para poder copiarlo y pegarlo en tu próxima respuesta.
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El informe también se puede encontrar en C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C00].txt
Junkware Removal Tool.-
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Ejecuta JRT.exe.
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Y pulsar cualquier tecla para continuar, esperar pacientemente a que termine el proceso.
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Si en algún momento te pide Reiniciar hazlo.
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Al finalizar, un registro/informe (JRT.txt) se guardara en el escritorio y se abrirá automáticamente.
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Copia y pega el contenido de JRT.txt en tu próxima respuesta.
Farbar Recovery Scan Tool.-
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Ejecuta FRST.exe.
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En el mensaje de la ventana del Disclaimer/Responsabilidad, pulsamos Sí/Yes
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En la ventana principal pulsamos en el botón Analizar/Scan y esperamos a que concluya el proceso.
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Se abrirán dos(2) archivos(Logs), Frst.txt y Addition.txt, estos quedaran grabados en el escritorio.
Poner los informes en tu próxima respuesta de :
- Malwarebytes, AdwCleaner, JRT, FRST + Addition.txt, y en ese orden.
Debes copiarlos y pegarlos con todo su contenido y usaras varios mensajes si recibes un mensaje de error indicando que es muy largo(más de 64.000 caracteres aprox.).
Saludos.
FRST.txt (127,8 KB) Addition.txt (55,5 KB) JRT.txt (553 Bytes) AdwCleaner[C04].txt (2,0 KB) 1.txt (1,5 KB)
Hola.
Veamos… una primera pregunta…??
Para que tienes instalado este programa en tu equipo…?? :
TeamViewer (HKLM-x32.…\TeamViewer) (Version: 15.1.3937 - TeamViewer)
Quien te proporciona soporte remoto de esa maquina…??
Hola Javi lo tenia para ayudar a mi sobrina, pero ya hace que no lo uso.
Bien… y ahora sigue estos pasos, MUY Importante
Realiza una copia de seguridad del registro :
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Para hacerlo descarga
DelFix.exe(en tu escritorio).
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Doble clic para ejecutarlo.(Si usas Windows Vista/7/8 o 10 presiona clic derecho y selecciona -Ejecutar como Administrador-).
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Atención, ahora marca/selecciona únicamente la casilla
Create registry backup, las demás casillas NO.
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Pulsar en Run.
Se abrirá el informe (DelFix.txt), guárdalo por si fuera necesario y cierra la herramienta.
Con los demás programas cerrados ve a
Inicio
Ejecutar
y escribe Notepad.exe.
- Ahora debes copiar y pegar los códigos/líneas que están en el interior del recuadro de más abajo, dentro del Notepad.
START
CREATERESTOREPOINT:
CLOSEPROCESSES:
ShellIconOverlayIdentifiers: [ MEGA (Pending)] -> {056D528D-CE28-4194-9BA3-BA2E9197FF8C} => -> Ningún archivo
ShellIconOverlayIdentifiers: [ MEGA (Synced)] -> {05B38830-F4E9-4329-978B-1DD28605D202} => -> Ningún archivo
ShellIconOverlayIdentifiers: [ MEGA (Syncing)] -> {0596C850-7BDD-4C9D-AFDF-873BE6890637} => -> Ningún archivo
ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ MEGA (Pending)] -> {056D528D-CE28-4194-9BA3-BA2E9197FF8C} => -> Ningún archivo
ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ MEGA (Synced)] -> {05B38830-F4E9-4329-978B-1DD28605D202} => -> Ningún archivo
ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ MEGA (Syncing)] -> {0596C850-7BDD-4C9D-AFDF-873BE6890637} => -> Ningún archivo
ContextMenuHandlers1: [MEGA (Context menu)] -> {0229E5E7-09E9-45CF-9228-0228EC7D5F17} => -> Ningún archivo
ContextMenuHandlers2: [MEGA (Context menu)] -> {0229E5E7-09E9-45CF-9228-0228EC7D5F17} => -> Ningún archivo
ContextMenuHandlers3: [MEGA (Context menu)] -> {0229E5E7-09E9-45CF-9228-0228EC7D5F17} => -> Ningún archivo
ContextMenuHandlers4: [MEGA (Context menu)] -> {0229E5E7-09E9-45CF-9228-0228EC7D5F17} => -> Ningún archivo
AlternateDataStreams: C:\Users\Public\Shared Files:VersionCache [480]
HKLM-x32\...\Run: [] => [X]
HKU\S-1-5-21-3618624446-750776645-2627751694-1001\...\MountPoints2: {17a335f1-a928-11e8-9fa5-60a44c6493a8} - "G:\setup.exe"
GroupPolicy: Restricción ? <==== ATENCIÓN
FF HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restricción <==== ATENCIÓN
URLSearchHook: [S-1-5-21-3618624446-750776645-2627751694-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-03112020203020147] ATENCIÓN => No se encuentra URLSearchHook predeterminado
FF Plugin: @videolan.org/vlc,version=3.0.3 -> C:\Program Files\VideoLAN\VLC\npvlc.dll [2019-08-14] (VideoLAN -> VideoLAN)
FF Plugin: @videolan.org/vlc,version=3.0.4 -> C:\Program Files\VideoLAN\VLC\npvlc.dll [2019-08-14] (VideoLAN -> VideoLAN)
FF Plugin: @videolan.org/vlc,version=3.0.6 -> C:\Program Files\VideoLAN\VLC\npvlc.dll [2019-08-14] (VideoLAN -> VideoLAN)
FF Plugin: @videolan.org/vlc,version=3.0.7.1 -> C:\Program Files\VideoLAN\VLC\npvlc.dll [2019-08-14] (VideoLAN -> VideoLAN)
HOSTS:
REMOVEPROXY:
EMPTYTEMP:
CMD: netsh winsock reset
CMD: ipconfig /renew
CMD: ipconfig /flushdns
CMD: bitsadmin /reset /allusers
CMD: netsh advfirewall reset
CMD: netsh advfirewall set allprofiles state ON
CMD: netsh int ipv4 reset
CMD: netsh int ipv6 reset
END
Guárdalo bajo el nombre de FIXLIST.TXT en el escritorio Esto es muy importante.
Nota
Es importante que la herramienta FRST.exe(Farbar Recovery Scanner Tool) y FIXLIST.TXT se encuentren en la misma ubicación (escritorio) o si no, no trabajara.
Y ahora usa el 2º MÉTODO: de esta Faq de Windows 8(aplicable a Windows 10) ¿Cómo iniciar Windows 8/8.1 en Modo Seguro?, para trabajar desde ese modo de windows.
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Ejecuta FRST.exe.(Si usas Windows Vista/7/8 o 10, presiona clic derecho y seleccionas -Ejecutar como Administrador-).
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Presionar el botón FIX/Corregir y aguardar a que termine.
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La Herramienta guardara el reporte de reparación en el escritorio (FIXLOG.TXT).
Pegar el contenido de este fichero en tu próxima respuesta.
Reiniciar el equipo y comprobar su funcionamiento en relación al problema planteado y comentarlo.
Saludos.
Hola Javier es todo muy extraño, en un principio pensé que me robaron las contraseñas pero hace un día cambie la de facebook y hoy me llego que intentaron entrar pero no pudieron por la verificación de dos pasos y encima en spam me encuentro un correo que según leo por Internet son estafas qu eme tienen grabado viendo videos X y que se lo pasaran a mis contactos y me dan un password que en verdad si lo estaba usando.
FRST.txt (127,8 KB)
Hola.
Veamos… me has puesto de nuevo el informe de FRST y el que tenias que poner, una vez realizado el proceso indicado en mi anterior mensaje, era el FIXLIST.txt y que deberías tener en TU escritorio.
Si YA has activado la verificación en dos pasos, tanto en FB como en cualquier otro “lugar” o bien…también has cambiado TODAS las contraseñas que tenias de cualquier “sitio”, NO deberás tener problemas.
Pon el informe correcto para poder verificar como salio la reparación…??
Saludos.