Malwarebytes no elimina malware

hice varios escaneos a mi pc , cada que reinicio vuelven a aparecer estos malwares. no logro eliminarlos

-Detalles del registro-
Fecha del análisis: 16/8/22
Hora del análisis: 1:45
Archivo de registro: 04aa6376-1d2f-11ed-84d9-186024f3ed40.json

-Información del software-
Versión: 4.5.13.208
Versión de los componentes: 1.0.1740
Versión del paquete de actualización: 1.0.58695
Licencia: Prueba

-Información del sistema-
SO: Windows 10 (Build 19044.1889)
CPU: x64
Sistema de archivos: NTFS
Usuario: DESKTOP-HFAPOTA\usuario

-Resumen del análisis-
Tipo de análisis: Análisis de amenazas
Análisis iniciado por:: Manual
Resultado: Completado
Objetos analizados: 326061
Amenazas detectadas: 3
Amenazas en cuarentena: 0
Tiempo transcurrido: 5 min, 48 seg

-Opciones de análisis-
Memoria: Activado
Inicio: Activado
Sistema de archivos: Activado
Archivo: Activado
Rootkits: Desactivado
Heurística: Activado
PUP: Detectar
PUM: Detectar

-Detalles del análisis-
Proceso: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Módulo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Clave del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Valor del registro: 3
Hijack.AutoConfigURL.PrxySvrRST, HKU\S-1-5-21-4256258960-2034362274-4274314569-1001\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\INTERNET SETTINGS|AUTOCONFIGURL, Sin acciones por parte del usuario, 3617, 1078095, 1.0.58695, , ame, , , 
Hijack.AutoConfigURL.PrxySvrRST, HKU\S-1-5-21-4256258960-2034362274-4274314569-1001\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\INTERNET SETTINGS|AUTOCONFIGURL, Sin acciones por parte del usuario, 3617, -1, 0.0.0, , action, , , 
Hijack.AutoConfigURL.PrxySvrRST, HKU\S-1-5-21-4256258960-2034362274-4274314569-1001\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\INTERNET SETTINGS|PROXYENABLE, Sin acciones por parte del usuario, 3617, -1, 0.0.0, , action, , , 

Datos del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Secuencia de datos: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Carpeta: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Archivo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Sector físico: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

WMI: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)


(end)
1 me gusta

Hola Isabelry.

Yo entiendo muy poco sobre virus. Lo que aquí comente es discutible.

No puedes eliminar lo que te aparece en Malwarebytes porque no estás usando una cuenta de administrador y/o no estás ejecutando Malwarebytes como administrador.

Esta entrada en tu reporte es la que sugiere esta incidencia: “Usuario: DESKTOP-HFAPOTA\usuario”

Si puedes ejecutar Malwarebytes pinchando con el botón derecho> ejecutar como administrador. Si puedes entrar en el sistema operativo como administrador; verás que si te deja eliminar lo dicho.

Si no conoces y/o no eres administrador del ordenador no insistas porque se bloqueará.

Un saludo.

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