Mal funcionamiento del ratón inalámbrico

#1

he formateado el ordenador y ahora no me funciona bien el ratón inalámbrico he probado con dos, pero ninguno me funciona lo he actualizado también,gracias

#2

Antes de instalar el ratón debes instalar los controladores USB que existan para tu placa base u ordenador portátil en la página del fabricante.