Hola amigos, al encender mi computador aparece un imagen de fondo que en la parte imnferior dice “magic jigsaw puzzles” pienso que es un tipo de virus porque no he logrado quitarlo, ademas, tampoco he podido restaurar mi computador a la versión de fabrica.
Hola @hvber
Esa imagen de Fondo es distinta totalmente al fondo de escritorio que tenias anteriormente.??
O solo es una imagen superpuesta sobre el fondo de escritorio que ya tenias en tu equipo.??
Nos comentas.
Saludos.
hola Javier, gracias por responder, usa el sistema operativo Windows 10 home single, la imagen que menciono en realidad es un fondo de pantalla que esta antes de iniciar sesión, por mas que he tratado de configurar no he podido quitarlo,ademas repito que tampoco he podido restaurar a versión de fabrica.