# Lentizacion de Sistema Operativo e Internet **URL:** \ **Category:** Ayuda General\ **Created:** [14 Enero, 2019 15:00 UTC](https://forospyware.com/t/lentizacion-de-sistema-operativo-e-internet/4550 "2019-01-14T15:00:47Z")\ **Posts on this page:** 16\ **Page:** 1
**Author:** ![eatg14](https://forospyware.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/e/54ee81/32.png) [@eatg14](https://forospyware.com/u/eatg14)\ **Post date:** [14 Enero, 2019 15:00 UTC](https://forospyware.com/t/lentizacion-de-sistema-operativo-e-internet/4550/1 "2019-01-14T15:00:47Z")
Buen dia, tengo un problema con mi laptop sobre la conexion a internet y la fluidez del sistema. Tuve una conversacion con mi amigo el cual tiene un conocimiento mas claro del tema que yo, llegando a la conclusion de que el problema a todo sea un virus. A continuacion explico los detalles: 1° Sistema Operativo.- al encender y/o reiniciar mi maquina demora en cargar incluso hasta usar un programa sea uno de Office o CAD. 2° Internet.- al conectar la red wifi de mi casa; carga normal unas 4 paginas y al cargar a otra se demora en cargar para luego salir el mensaje de “Pagina no Encontrada” incluso al hacerle un refresh (F5) demora y sale como página no encontrada. Le comenté q al usar la Laptop de mi hermana no hay problema alguno en conexión y fluye la conectividad con total normalidad. Cabe recalcar que la Laptop de mi hermana la tiene mucho más tiempo q la mía. Mi hermana tiene su laptop HP más de 6 años; mientras que mi laptop Lenovo tiene apenas casi 3 años. Le sugerí si comprarle un paquete de antivirus solucionaría este problema; la cual me dijo que no ya que los antivirus solo protegen pero no eliminan y que sólo haría un gasto en vano ya que el precio de un paquete bordea los 40 dólares. Y bueno, le sugeri eso porq mi paquete antivirus (Nod32) esta vencida la licencia. Me dio unas indicaciones con respecto a inspeccionar la conexión wifi y vio q la conectividad es buena y no tiene problema alguno. Es todo lo que puedo detallar para ver si me pueden ayudar con eso; estaré eternamente agradecido. Si necesitan más datos, se los brindaré. Buen inicio de semana a todos. E. Torres G. ---
**Author:** ![Facundo](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/facundo/32/12870_2.png) [@Facundo](https://forospyware.com/u/Facundo)\ **Post date:** [14 Enero, 2019 18:59 UTC](https://forospyware.com/t/lentizacion-de-sistema-operativo-e-internet/4550/2 "2019-01-14T18:59:57Z")
Hola, > [@eatg14](#): > > Le sugerí si comprarle un paquete de antivirus solucionaría este problema; la cual me dijo que no ya que los antivirus solo protegen pero no eliminan y que sólo haría un gasto en vano Veamos, los AV si protegen y eliminan, si te esta protegiendo, esta bloqueando una entrada y salida de un virus, por lo cual cumple la función de proteger, y no es necesario eliminarlo, a menos que el virus se cuele dentro de la computadora. Si puedes indicarme que sistema tienes si es Windows 7/8/8.1/10 y si es de x32 o x64 bits. [¿Cómo saber si mi Windows es de 32 o 64 bits.?](https://forospyware.com/t/como-saber-si-mi-windows-es-de-32-o-64-bits/84) ---
**Author:** ![eatg14](https://forospyware.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/e/54ee81/32.png) [@eatg14](https://forospyware.com/u/eatg14)\ **Post date:** [15 Enero, 2019 00:17 UTC](https://forospyware.com/t/lentizacion-de-sistema-operativo-e-internet/4550/3 "2019-01-15T00:17:11Z")
Gracias por tu apoyo Facundo, mucho gusto. El sistema operativo es Windows 10 de x32 bits. Necesitas alguna info adicional. Saludos!!! ---
**Author:** ![Facundo](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/facundo/32/12870_2.png) [@Facundo](https://forospyware.com/u/Facundo)\ **Post date:** [15 Enero, 2019 00:18 UTC](https://forospyware.com/t/lentizacion-de-sistema-operativo-e-internet/4550/4 "2019-01-15T00:18:08Z")
Hola Realiza los siguientes pasos, sin cambiar el orden; **1)** Descarga, actualiza y ejecuta Malwarebytes’ Anti-Malware, [Manual Malwarebytes](https://forospyware.com/t/manual-de-malwarebytes-anti-malware/113), para que sepas usarlo y configurarlo. - Realiza un Análisis Personalizado, haciendo click en la sección “ **Analizar** ” y seguidamente haciendo click “ **Analisis personalizado** ” en y luego click en “ **Configurar análisis** ”, marcando **Todas las casillas** de la derecha y de la Izquierda actualizando si te lo pide. - Pulsar en **“Eliminar Seleccionados”** para enviarlo a la cuarentena y **Reinicias** el sistema. - Para acceder posteriormente al informe del análisis : Informes \>\> Registro de análisis \>\> Pulsar en \>\> Exportar \>\> Copiar al Portapapeles, y lo pegas en tu respuesta **2)** Descarga **[Adwcleaner](https://www.infospyware.com/antispyware/adwcleaner/)** **en el escritorio.** - Desactiva tu antivirus ▶ **[Como deshabilitar temporalmente un antivirus](https://forospyware.com/t/como-deshabilitar-temporalmente-su-antivirus/82/2)** y cualquier programa de seguridad. - Ejecuta Adwcleaner.exe (Si usas Windows Vista/7 u 8 presiona clic derecho y selecciona “Ejecutar como Administrador.”) - Pulsar en el botón Analizar Ahora, y espera a que se realice el proceso, inmediatamente pulsa sobre el botón Iniciar Reparacion. - Espera a que se complete y sigue las instrucciones, si te pidiera Reiniciar el sistema Aceptas. - Si no encuentra nada, pulsamos “Omitir Reparación” - El log lo encontramos en la pestaña “Informes”, volviendo a abrir el programa, si es necesario o en"C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C0].txt" Puedes mirar su manual \>\> **[Manual de Adwcleaner](https://forospyware.com/t/manual-de-adwcleaner/98)** **3)** Descarga **[Ccleaner](https://www.infospyware.com/herramientas/ccleaner/)**. Aqui tienes [manual](https://forospyware.com/t/ccleaner-manual-de-uso-simple-y-avanzado/103/2) para que sepas configurar y usarlo. Instalalo y ejecútalo. En la pestaña limpiador dejas como esta configurada predeterminadamente, haces clic en analizar esperas que termine \> clic en ejecutar limpiador. Clic en la pestaña Registro \> clic en buscar problemas esperas que termine \> clic en Reparar Seleccionadas y haces una copia de seguridad. Pega los reportes de Malwarebytes, AdwCleaner y comentas como va el problema. _ **NOTA IMPORTANTE** _ Por Favor, mientras estemos desinfectando tu maquina o terminando de hacerlo : - No realices pasos/acciones que NOSOTROS no te hayamos indicado - No descargues NADA de Internet y/o conectes dispositivos externos a tu equipo. - No instales NADA(programas/software/complementos/extensiones del navegador…) - No ejecutes otros programas de seguridad (Antivirus, Antimalware, ANTINADA…) - No realices por tu cuenta otros procedimientos. - Usa tu equipo EXCLUSIVAMENTE para desinfectarlo siguiendo nuestras indicaciones. ⚠ **Muy Importante** ⚠Coloca el reporte pedido por el usuario que lo asiste como se muestra en la siguiente **imagen:** ![report](https://forospyware.com/uploads/default/original/2X/1/199a13e055d36842820b32aa2a6ce05ff1e8f994.png) Saludos ---
**Author:** ![eatg14](https://forospyware.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/e/54ee81/32.png) [@eatg14](https://forospyware.com/u/eatg14)\ **Post date:** [17 Enero, 2019 15:42 UTC](https://forospyware.com/t/lentizacion-de-sistema-operativo-e-internet/4550/6 "2019-01-17T15:42:55Z")
Facundo, buen dia. Disculpe la tardanza. Hice el 1er paso con el Malware y no detectó amenaza e hice copiar y pegar aqui el informe. 1er Paso ```auto Malwarebytes -Detalles del registro- Fecha del análisis: 16/1/19 Hora del análisis: 20:28 Archivo de registro: 330e5d74-19f7-11e9-932b-507b9dcb2efe.json -Información del software- Versión: 3.6.1.2711 Versión de los componentes: 1.0.463 Versión del paquete de actualización: 1.0.6913 Licencia: Gratis -Información del sistema- SO: Windows 10 (Build 17134.407) CPU: x64 Sistema de archivos: NTFS Usuario: DESKTOP-7NFFE6O\Edward -Resumen del análisis- Tipo de análisis: Análisis personalizado Análisis iniciado por:: Manual Resultado: Completado Objetos analizados: 334139 Amenazas detectadas: 0 Amenazas en cuarentena: 0 Tiempo transcurrido: 3 hr, 12 min, 0 seg -Opciones de análisis- Memoria: Activado Inicio: Activado Sistema de archivos: Activado Archivo: Activado Rootkits: Activado Heurística: Activado PUP: Detectar PUM: Detectar -Detalles del análisis- Proceso: 0 (No hay elementos maliciosos detectados) Módulo: 0 (No hay elementos maliciosos detectados) Clave del registro: 0 (No hay elementos maliciosos detectados) Valor del registro: 0 (No hay elementos maliciosos detectados) Datos del registro: 0 (No hay elementos maliciosos detectados) Secuencia de datos: 0 (No hay elementos maliciosos detectados) Carpeta: 0 (No hay elementos maliciosos detectados) Archivo: 0 (No hay elementos maliciosos detectados) Sector físico: 0 (No hay elementos maliciosos detectados) WMI: 0 (No hay elementos maliciosos detectados) (end) ``` Saludos ---
**Author:** ![Facundo](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/facundo/32/12870_2.png) [@Facundo](https://forospyware.com/u/Facundo)\ **Post date:** [17 Enero, 2019 18:17 UTC](https://forospyware.com/t/lentizacion-de-sistema-operativo-e-internet/4550/7 "2019-01-17T18:17:23Z")
Hola Sigue lento el sistema operativo? ---
**Author:** ![eatg14](https://forospyware.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/e/54ee81/32.png) [@eatg14](https://forospyware.com/u/eatg14)\ **Post date:** [17 Enero, 2019 21:49 UTC](https://forospyware.com/t/lentizacion-de-sistema-operativo-e-internet/4550/8 "2019-01-17T21:49:49Z")
Lo que pasa q estoy q hago todos los pasos y estoy en el 2do paso q es el uso de “ADWCleaner”; lo he usado hace más de 8 horas y esta con el mensaje que dice “Actualmente se está ejecutando una versión de ADWCleaner”; demora mucho? Ahora, como ves los resultados con el informe que subí. Saludos!!! ---
**Author:** ![Facundo](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/facundo/32/12870_2.png) [@Facundo](https://forospyware.com/u/Facundo)\ **Post date:** [17 Enero, 2019 23:44 UTC](https://forospyware.com/t/lentizacion-de-sistema-operativo-e-internet/4550/9 "2019-01-17T23:44:59Z")
Cancela el análisis de **AdwCleaner** , veamos si podemos realizar algunos pasos para obtener una mejora en el rendimiento de tu computadora:grin:. Tendrás que seguir los pasos que te estaré dando a continuación a detalle y como están ordenados ⚠ 1️⃣ ====Descarga a tu escritorio==== [Glary Utilities](https://www.infospyware.com/herramientas/glary-utilities/) - Ejecutalo como administrador - Vamos a la pestaña Mantenimiento 1 Click y marcamos las siguientes casillas: →Limpiador de registro →Limpiador de accesos directos →Reparador de disco →Borrador de pistas→Limpiador de archivos temporales →Admnistrador de inicio - Clickea en el boton Buscar Problemas y deja que termine - Vamos a la seccion “Herramientas Avanzadas” y luego a la pestaña “Optimizar y Mejorar” - Click en “Desfagmentador de registro” y click en “Siguiente” y click en “Aceptar” - Deja que termine de escanear, no te preocupes si baja el brillo. - Si te pide reiniciar, reinicias. 2️⃣ Libera espacio de los discos siguiendo esta guía: [**Liberar espacios en Discos y Particiones**](https://forospyware.com/t/liberar-espacio-en-discos-y-particiones/110) Desfragmenta el/los discos duros y particiones del PC, siguiendo esta guía: [**Desfragmentar Discos y Particiones**](https://forospyware.com/t/como-desfragmentar-el-los-discos-y-particiones/107) 3️⃣ Ejecuta como **Administrador** CCleaner \>\> Click en **Herramientas** \>\> **Inicio**. En la pestaña **Windows** y **Tareas Programadas** realiza click sobre el botón **Guardar a un archivo de texto…** \>\> Cambia el nombre y guarda el archivo **.txt**. Ábrelo y copia todo su contenido, y vuelves y pegalo en tu siguiente respuesta como se muestra en la siguiente **imagen:** ![report](https://forospyware.com/uploads/default/original/2X/1/199a13e055d36842820b32aa2a6ce05ff1e8f994.png) Si no puedes pegar los reportes en una respuesta utiliza el botón ![](https://forospyware.com/uploads/default/original/1X/040f2e7e1c307ff71daeaa432874a011bc50c729.png) y seguidamente realizando click en la casilla **Desde mi dispositivo** y luego en **Elegir archivos** ---
**Author:** ![eatg14](https://forospyware.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/e/54ee81/32.png) [@eatg14](https://forospyware.com/u/eatg14)\ **Post date:** [18 Enero, 2019 00:07 UTC](https://forospyware.com/t/lentizacion-de-sistema-operativo-e-internet/4550/10 "2019-01-18T00:07:40Z")
Ok, pero con el antivirus q tengo; el 2do paso me pidió desactivarlo, lo vuelvo a activar? ---
**Author:** ![Facundo](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/facundo/32/12870_2.png) [@Facundo](https://forospyware.com/u/Facundo)\ **Post date:** [18 Enero, 2019 00:16 UTC](https://forospyware.com/t/lentizacion-de-sistema-operativo-e-internet/4550/11 "2019-01-18T00:16:10Z")
Si, activalo y sigue con los pasos de limpieza de sistema, y al terminar me comentas sobre el funcionamiento. Saludos. ---
**Author:** ![eatg14](https://forospyware.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/e/54ee81/32.png) [@eatg14](https://forospyware.com/u/eatg14)\ **Post date:** [19 Enero, 2019 13:40 UTC](https://forospyware.com/t/lentizacion-de-sistema-operativo-e-internet/4550/12 "2019-01-19T13:40:14Z")
Buen dia, justo cuando iba a hacer ese paso nuevamente presentó problemas mi laptop: se puso lento y a la vez cuando conecté el Internet se demoraba en cargar Google hasta salir “Página no Encontrada” Saludos!!! ---
**Author:** ![Facundo](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/facundo/32/12870_2.png) [@Facundo](https://forospyware.com/u/Facundo)\ **Post date:** [19 Enero, 2019 16:33 UTC](https://forospyware.com/t/lentizacion-de-sistema-operativo-e-internet/4550/13 "2019-01-19T16:33:55Z")
Pero has podido realizar los pasos de limpieza o aun no?🤔 SI aun no lo has echo, realiza cada uno y luego me comentas al terminar. ---
**Author:** ![eatg14](https://forospyware.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/e/54ee81/32.png) [@eatg14](https://forospyware.com/u/eatg14)\ **Post date:** [5 Febrero, 2019 14:01 UTC](https://forospyware.com/t/lentizacion-de-sistema-operativo-e-internet/4550/14 "2019-02-05T14:01:48Z")
Buen dia y disculpen la demora. Al final termine de formatear mi laptop y le cambie el disco duro. Ya mi laptop corre con normalidad y el internet funciona muy bien. Muchas gracias y mil disculpas por la demora en responder. ---
**Author:** ![JavierHF](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/javierhf/32/20207_2.png) [@JavierHF](https://forospyware.com/u/JavierHF)\ **Post date:** [6 Febrero, 2019 00:08 UTC](https://forospyware.com/t/lentizacion-de-sistema-operativo-e-internet/4550/17 "2019-02-06T00:08:47Z")
Perfecto 👍 muchas gracias por comentar. 👏 * * * Para cualquier otro problema, no dudes en volver a postear., ya sabes dónde estamos. 👍 Tema Terminado. > [@](#): > > Te recomendamos mantenerte informado en ▶ [InfoSpyware Blog](https://www.infospyware.com/blog) y siguiendo también nuestras vías de difusión ▶ [E-Mail](https://feedburner.google.com/fb/a/mailverify?uri=infospyware) - [Facebook](https://www.facebook.com/InfoSpyware) - [Twitter](https://twitter.com/InfoSpyware) y [Google+](https://plus.google.com/+infospyware/posts). Saludos, Javier. ---
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**Author:** ![JavierHF](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/javierhf/32/20207_2.png) [@JavierHF](https://forospyware.com/u/JavierHF)\ **Post date:** [6 Febrero, 2019 00:09 UTC](https://forospyware.com/t/lentizacion-de-sistema-operativo-e-internet/4550/19 "2019-02-06T00:09:18Z")