Lentitud de sistema (Windows 10)

mvallejo · 25 Marzo, 2019 19:05

Buenas tardes, señores de InfoSpyware.

Después de tiempo y con nueva web, regresó para solicitarles una ayuda.

Hace casi un año compré una laptop Dell con la siguiente configuración:

Procesador Intel i5-8250U (1.6 GHz expansible hasta 3.4 GHz SmartCache de 6MB) Windows 10 Home Single 64 bits RAM 8 Gb DDR4 2400 MHz HD 1 TB (5400 RPM) Placa de vídeo AMD Radeon 530 de 2GB GDDR5

Al inicio todo funcionó sin problemas, pero desde hace unos meses comenzó a tener problemas al iniciar el sistema, en la navegación por internet, en la descarga de videos, software. Estoy un poco frustrado con el aparato y me gustaría saber si pueden ayudarme a solucionar los problemas mencionados.

Agradecido, de antemano, por la ayuda que pudiera recibir.

Herrante · 25 Marzo, 2019 19:23

El procesador es de ultra bajo rendimiento (U), eso puede condicionar que según que actividades se te venga abajo, a demás los ordenadores con este tipo de procesador suelen tener una configuración de ahorro de energía muy agresiva.

Dirígete a la zona de iconos de la barra de tareas, busca el icono de una pila, click sobre el y establece el dial en el nivel máximo.

A continuación, si tu ordenador tiene instalados programas para optimización del uso de la batería, desactiva todas sus opciones relacionadas con modo economizador / ahorro de energía o similar, o si se basan en perfiles de rendimiento establece el menos restrictivo.

También comprueba del disco duro con CrystaldiskInfo.

mvallejo · 26 Marzo, 2019 13:14

Agradezco tus comentarios, Herrante.

Ya hice lo de la batería y lo del ahorro de energía. Luego, comprobé el HD con el CrystalDiskInfo y me dió este resultado:

CrystalDiskInfo 8.0.0 © 2008-2018 hiyohiyo Crystal Dew World : https://crystalmark.info/

OS : Windows 10  [10.0 Build 17134] (x64)

Date : 2019/03/26 9:46:42

– Controller Map ----------------------------------------------------------

Controlador de Espaços de Armazenamento da Microsoft [SCSI]

Intel® Chipset SATA/PCIe RST Premium Controller [SCSI]
- ST1000LM035-1RK172

– Disk List --------------------------------------------------------------- (1) ST1000LM035-1RK172 : 1000,2 GB [0/0/0, pd1] - st

(1) ST1000LM035-1RK172

       Model : ST1000LM035-1RK172
    Firmware : SDM2

Serial Number : WL12XEMA Disk Size : 1000,2 GB (8,4/137,4/1000,2/----) Buffer Size : Desconocido Queue Depth : 32 # of Sectors : 1953525168 Rotation Rate : 5400 RPM Interface : Serial ATA Major Version : ACS-3 Minor Version : ACS-3 Revision 3b Transfer Mode : SATA/600 | SATA/600 Power On Hours : 173 horas Power On Count : 195 veces Temperature : 44 C (111 F) Health Status : Bueno Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ APM Level : 8080h [ON] AAM Level : ---- Drive Letter : C:

– S.M.A.R.T. -------------------------------------------------------------- ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name 01 _82 _64 __6 00000A94882C Tasa de errores de lectura 03 _99 _99 __0 000000000000 Tiempo de arranque 04 100 100 _20 00000000026B Nº de ciclos de arranque/parada 05 100 100 _36 000000000000 Nº de sectores reasignados 07 _74 _60 _45 000001936F2F Tasa de errores de búsqueda 09 100 100 __0 5183000000AD Horas encendido 0A 100 100 _97 000000000000 Nº de reintentos de giro 0C 100 100 _20 0000000000C3 Nº de ciclos de encendido del dispositivo B8 100 100 _99 000000000000 End-to-End Error BB 100 100 __0 000000000000 Reported Uncorrectable Errors BC 100 100 __0 000000000001 Command Timeout BD 100 100 __0 000000000000 High Fly Writes BE _56 _52 _40 00002C28002C Temperatura del flujo de aire BF 100 100 __0 000000000004 Tasa de errores G-Sense C0 100 100 __0 000000000005 Nº apagados del dispositivo C1 100 100 __0 000000000346 Nº de ciclos carga/descarga C2 _44 _48 __0 00160000002C Temperatura C5 100 100 __0 000000000000 Nº de sectores pendientes C6 100 100 __0 000000000000 Nº de sectores no corregibles C7 200 200 __0 000000000000 Número de errores CRC UltraDMA F0 100 253 __0 06B7000000AB Horas de vuelo del cabezal F1 100 253 __0 00006A2B12A0 Total Host Writes F2 100 253 __0 000097CCD5B5 Total Host Reads FE 100 100 __0 000000000000 Free Fall Protection

– IDENTIFY_DEVICE --------------------------------------------------------- 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 000: 0C5A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000 010: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 574C 3132 5845 4D41 020: 0000 0000 0000 5344 4D32 2020 2020 5354 3130 3030 030: 4C4D 3033 352D 3152 4B31 3732 2020 2020 2020 2020 040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 4000 2F00 050: 4000 0200 0200 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110 060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0100 070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 8F0E 0006 006C 004C 080: 07F0 001F 746B 7D69 6163 7469 BC49 6163 407F 0053 090: 0053 8080 FFFE 0000 D0D0 0000 0000 0000 0000 0000 100: 6DB0 7470 0000 0000 0000 0000 6003 0000 5000 C500 110: B933 9361 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401E 120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 6DB0 130: 7470 6DB0 7470 2020 0002 0140 0100 5000 3C06 3C0A 140: 0000 003C 0000 0008 0000 0000 BDFF 0280 0000 0000 150: 0008 0000 0000 0027 1028 8000 4000 0100 A500 8000 160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0003 0000 170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 3035 0000 0000 4000 210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1518 0000 0000 220: 0000 0000 107F 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 230: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 250: 0000 0000 0000 0000 0000 C0A5

– SMART_READ_DATA --------------------------------------------------------- +0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F 000: 0A 00 01 0F 00 52 40 2C 88 94 0A 00 00 00 03 03 010: 00 63 63 00 00 00 00 00 00 00 04 32 00 64 64 6B 020: 02 00 00 00 00 00 05 33 00 64 64 00 00 00 00 00 030: 00 00 07 0F 00 4A 3C 2F 6F 93 01 00 00 00 09 32 040: 00 64 64 AD 00 00 00 83 51 10 0A 13 00 64 64 00 050: 00 00 00 00 00 00 0C 32 00 64 64 C3 00 00 00 00 060: 00 00 B8 32 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 BB 32 070: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 BC 32 00 64 64 01 080: 00 00 00 00 00 00 BD 3A 00 64 64 00 00 00 00 00 090: 00 00 BE 22 00 38 34 2C 00 28 2C 00 00 00 BF 32 0A0: 00 64 64 04 00 00 00 00 00 00 C0 32 00 64 64 05 0B0: 00 00 00 00 00 01 C1 32 00 64 64 46 03 00 00 00 0C0: 00 00 C2 22 00 2C 30 2C 00 00 00 16 00 00 C5 12 0D0: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 C6 10 00 64 64 00 0E0: 00 00 00 00 00 00 C7 3E 00 C8 C8 00 00 00 00 00 0F0: 00 00 F0 00 00 64 FD AB 00 00 00 B7 06 33 F1 00 100: 00 64 FD A0 12 2B 6A 00 00 00 F2 00 00 64 FD B5 110: D5 CC 97 00 00 00 FE 32 00 64 64 00 00 00 00 00 120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 71 170: 03 00 01 00 01 A4 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00 180: 00 00 00 00 05 04 00 00 03 01 01 01 01 01 01 01 190: 01 00 00 00 00 00 00 00 00 01 00 00 00 00 00 00 1A0: 00 00 00 00 04 00 00 00 2B 4C AB 48 91 00 00 00 1B0: 00 00 00 00 01 00 72 00 A0 12 2B 6A 00 00 00 00 1C0: B5 D5 CC 97 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 E8 13 00 00 01 00 00 00 1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 02 1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 18 00 00 00 90

– SMART_READ_THRESHOLD ---------------------------------------------------- +0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F 000: 01 00 01 06 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 00 010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 14 00 00 00 00 020: 00 00 00 00 00 00 05 24 00 00 00 00 00 00 00 00 030: 00 00 07 2D 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 09 00 040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0A 61 00 00 00 00 050: 00 00 00 00 00 00 0C 14 00 00 00 00 00 00 00 00 060: 00 00 B8 63 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BB 00 070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BC 00 00 00 00 00 080: 00 00 00 00 00 00 BD 00 00 00 00 00 00 00 00 00 090: 00 00 BE 28 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BF 00 0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C0 00 00 00 00 00 0B0: 00 00 00 00 00 00 C1 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0C0: 00 00 C2 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C5 00 0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C6 00 00 00 00 00 0E0: 00 00 00 00 00 00 C7 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0F0: 00 00 F0 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 F1 00 100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 F2 00 00 00 00 00 110: 00 00 00 00 00 00 FE 00 00 00 00 00 00 00 00 00 120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 92

Herrante · 26 Marzo, 2019 14:35

No hay nada anormal en los parámetros del disco.

¿Los problemas que mencionas se limitan solo a lentitud o son de mas tipos?

Otros factores que condicionan lentitud en un ordenador de esas características en ausencia de malware o bloatware son que el sistema se esté actualizando en segundo plano a una nueva versión o que se estén realizando labores de desfragmentación.

Para desactivar la optimizacion automática de unidades o cambiar su frecuencia puedes hacerlo desde las propiedades de C: en equipo.

mvallejo · 28 Marzo, 2019 13:54

Buen día, Herrante.

Ya desactivé la optimización automática, como recomendaste.

Contestando tu pregunta, son dos los problemas:

Al iniciar la laptop demora casi 80 segundos en ingresar hasta el “área de trabajo”. Luego por casi 15 segundos el puntero del mouse queda activado, por lo cual son casi 1:30 minutos para poder operar el equipo.
Al abrir el navegador y un programa, demora mucho.

Un saludo.

Herrante · 28 Marzo, 2019 14:33

Te diría que ese comportamiento es normal teniendo un procesador de clase U y un disco duro de 1 Tera a 5400 RPM como unidad de almacenamiento principal.

Puedes mitigarlo quitando programas del inicio automático del sistema con CCleaner por ejemplo o desinstalando los programas inútiles.

Si estás usando un software antivirus muy pesado (McAfee, Kaspersky, Norton) puede ser un agravante del problema. En este caso deberás re-configurarlo y desactivar las opciones de “inicio temprano” y “análisis al iniciar”.

mvallejo · 28 Marzo, 2019 16:19

Ok, entiendo. Voy a hacer lo del CCleaner.

Te agradezco el tiempo y la ayuda.

Herrante · 29 Marzo, 2019 02:10

Otra cosa que suele funcionar en ordenadores de estas características es desactivar el servicio Sysmain.

Teclea en la barra de búsqueda Services.msc, localizalo y establécelo en disabled, a continuación detenlo manualmente.

Si tienes una versión desactualizada de Windows es posible que este servicio se llame Superfetch.

system · 6 Abril, 2019 17:28

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