Una de las posibles fallas, ya que pueden ser varias, es que el equipo este intentando actualizar y no lo logra ya que tu versión de Windows 10 Build 17763 (corresponde a la 1809, y actualmente va por la versión 1909.
Ademas de Virus, basuras varias y otras yerbas, que ya iremos viendo.
Por el momento intenta actualizar desde Windows Update, busca e instala todas las actualizaciones que te aparezcan, incluso la versión 1909.
Si no puedes desde Windows Update intenta directamente desde la pagina de Microsoft:
https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10
Presionas en Actualizar ahora
Cualquier problema o error subes imágenes.
Salu2