Internet lenta en un Win 10 nuevo

Buenos dias. Hace unas dos semanas actualicé mi Windows 7 a Windows 10 (original y con clave oficial). he ido instalando programas y aplicaciones que necesitaba. Desde hace dos o tres dias, la conexión a Internet (utilizo Firefox, y como buscador, Gooogle), y, ya de entrada, tarda en aparecer, y, al las búsquedas y navegación por Googlepor Google, van demasiado lentas. Tengo instalada una “securline VPN” (Avast), que no se si afectará en el problema. Al hacer un diagnóstico de red, aparecen un par de problemas, y en los “detalles de uso de Ethernet”, “openvpn” aparece con 8,27 GB de uso. actualmente lo tengo desconectado, pero sigue saliendo igual. Pego a continuación unas imágemes sobre el problema. De antemano, Muchas gracias por la información y ayuda que me podais prestar. Espero respuesta. Saludos.

Hola.

Por favor, desactiva Securiline VPN de Avast, y nos comentas si sigue lento tu conexión, de paso nos comentas cuantos megas de conexión tienes contratado.

Saludos.

¡Hola!. Ya lo he desconectado en varias ocasiones; lo he vuelto a desconectar ahora, pero antes seguía igual. Ya os comentaré. Por otra parte, tengo una conexión de fibra optica (el router nomal, claro), con 600 megas de conexión; pero le he hecho varios tests de velocidad, en varios sitios, y ninguna pasa de 50 megas. Saludos. Seguiré navegando para probar.

Buenos, después de hacer varias comprobaciones y navegar por algunos sitios, he comprobado que ahora funciona muchísimo mas rápido. Le he hecho varios tests de velocidad, y éstos son los resultados. Aunque, claro está, por muchos 600 MB que te ofrezcan las compañias, se sabe que nunca llegan a esa cantidad, por muchos motivos, ubicación, instalación, etc.

Estos son los resultados de los tests:

DESCARGAS - SUBIDAS - LATENCIA: 1.- 231 - 200 - 55 ms. 2.- 141,8 - 40,25 - 1 " 3.- 201 - 218 - 55 ".

Espero que la información te sirva. Saludos.

Si tienes 600 megas y solo te llega 50 te estafaron, es cierto que no llega a 600 megas reales, debe llegar entre 500 o 570-80 megas almenos, no 50. Mas s ies Fibra Optica deberia llegarte a 600 o en esas cantidades que te puse, ya que no es por coaxial.

Deberias llamar a tu proveedor y ver que pasa, 50 es nada acomparacion de los 600 que deberian llegarte

Buenos dias, Facundo. Pues si, lamentablemente, es una estafa generalizada, pues ninguna compañía cumple con los requisitos que ofrecen en las ofertas. El peor de los casos, es que esta compañía, Yoigo, por lo menos, a nivel nacional (España), es incompetente y descortés a nivel de atencion al cliente y solución de problemas, pues es practicamente imposible conectar con ellos. En fin, me tocará seguir insistiendo en llamarles y tratar de conseguir que solucionen mi problema. En caso negativo, contrataré con otra que de algo de confianza; aunque, lamentablemente, todas son iguales. Ya veremos. De momento, sin la vpn conectada, va funcionando mejor, aunque no alcanza ni mucho, el 50% de la velocidad contratada (y pagando, claro). Mi pregunta es (y después de pagar este servicio en Avast), ¿debería desactivarlo totalmente?. ¿Inconvenientes?. Vuelvo a agradecerte tu ayuda e infornación. Saludos.

Por aqui de nuevo. Cuando os mandé los primeros datos, con las fotos, aparece en "Estado de red > Uso de datos > Uso de Ethernet > “openvpn”, aparece con uso de 7,5 GB; pero es que ahora figura con un uso de “12,3 GB”. Tengo desactivado totalmente, el Avast Securline vpn desde ayer, como te dije. No se que significa eso, pero observo que el disco maestro cada vez tiene mas carga ¿?. Es algo significativo?. Agradecería me aclararas ésto, estoy preocupado. Saludos.

  • Seria mejor que lo desactives ,ya que como ves te esta consumiendo bastante.
  • Si de verdad necesitas usar este servicio ya es decisión tuya, si por ejemplo pongamos necesitas ver películas en Nteflix que están en USA pero en el tuyo no, o ver paginas bloqueadas en tu país si necesitarías usarlo o para que no sepan tu IP etc.
  • Veo que tienes MegaSync instalado y que también consume mas o menos la cantidad del producto de Avast, prueba a desactivar o desinstala este programa MegaSync tambien por favor y nos comentas.

Buenas noches, Facundo. Gracias por las respuestas concisas y concretas. En el primer tema, he de decirte que, de momento, sigo con la VPN desactivada, e internet funcionando bastante bién. Realmente, la necesidad de usar una vpn no me es tan importante; claro está que como proteccción de tu identidad y localización, pero yo uso el pc exclusivamente para uso particular, nada de negocios, empresas o algo por el estilo; lo normal de bajarte alguna película o archivo de música a través de algunas páginas o programas dedicados a ello y hacer alguna investigación o consulta. Es lógico que en España se bloqueen muchos de esos sitios. Además. con Estados Unidos no tengo ningún vínculo ni navego nada por ahí, En cuanto a MegaSync, siempre lo tengo desactivado; tan solo lo uso cuando he de bajar alguna que otra película o programa que me interesa, que su uso también lo limito mucho. Me he puesto en contacto con Avast para contarles el caso de AVast Security, para darle de baja, y tratar de conseguir alguna bonificación, ya que hace tan solo unos dias que se renovó la suscripción. Ya veremos la respuesta. Me llama la atención que, aún teniendo desactivados estos programas, siga consumiendo tanto. Algo no se me instaló bién, pues lo tuve que llevar a un técnico al principio para que me solucionara un problema, y me instaló un disco duro donde está el SO, demasiado pequeño. Es otra cosas que deberé consultarlo con ellos, ya que no entiendo que teniendo dos discos duros, el interno y uno externo, con 1Tb de capacidad cada uno. En fin, la próxima semana ya os contaré como van surgiendo las cosas. Reitero mi agradecimiento por toda la ayuda que me prestais. Seguiremos en contacto. Saludos.

Hola, seguramente el Tecnico al que le llevaste instalo en simple palabras el Sistema Operativo (SO) en el disco de menor tamaño, supongo que tienes 2 disco duros ¿no? Si por ejemplo tienes un Disco Duro (HDD) o (SSD (Unidad De Estado Solida)

  • HDD/SSD: 400gb de almacenamiento
  • HDD/SSD: 1tb de almacenamiento

Lo que hace es separar el SO aparte asi solo queda ese espacio para el Sistema y sus archivos y actualizaciones, y el dotro disco de mayor tamaño queda para ti, para tus archivos (fotos, videos, programas, documentos etc)

Aqui te esperamos, saludos.

Buenas tardes, Facundo. Pues, en realidad los discos que tengo instalados actualmente son “4”. En principio, con el Win 7, solo tenía dos, de 1TB cada uno, aunque el C (disco principal, donde estaba todo el sistema windos y programas, etc, tenía dos particiones, una de aprox. 80-100 Megsa, creo que para seguridad del sistema. y el D: (hoy dia, disco “G”, es el externo, donde tengo todos los archivos y documentos, videos, imágenes, música, documentos, etc.). El otro, actual disco “D”, Veo que es una mezcla del Win 7 antiguo y el Win 10 actual ¿?. Ahora no se lo que ha hecho; al instalar este nuevo (pequeño) disco, ya que ha metido todo lo relativo a microsoft, windows, sistema operativo, y programas en el, conviertiéndolo en el disco maestro (lo verás en una imagen que te envio). Bien, Después de desactivar completamente el Avast securline vp,. y algunos mas, observo que si, funciona mucho mejor, internet va mucho mas rápido; pero sigo observando que el uso sigue en aumento. De todas formas, no he podido conectar con el técnico, que ésta tarde, llevaré el pc a su taller, para que haga algunos cambios, pues no es normal que teniendo un disco de 1 TB interno, no lo use.En fin, para finalizar todo ésto, y no liarte mas, cuando lo tenga solucionado ya te lo comunicaré. Muchas gracias por todo, Saludos.

Hola.

Lo mas recomendable es realizar lo que indica el manual donde esta el Sistema instalado, en tu caso seria en el Disco Local (C:), pero si quieres puedes realizarlos en todos los discos, pero tardaras mas.

Si al iniciar el ordenador y te indica con que sistema iniciar si con Windows 7 o WIndows 10 y funcionan los dos Sistemas correctamente al entrar en ellos, es porque le hicieron un Dual Boot

Buenos dias, Facundo. No creo, porque el arraque siempre lo hace en Windows 10. Lo demás, creo que serán restos del sistema anterior, pero no tiene ningun S.O. Si aparece una carpeta “windows.old”, que aparece siempre cuando restauras o reparas el SO. En fin, de momento, seguiré como está, y en cuanto pueda lo llevo al taller para que me lo revisen bien y me hagan los cambios oportunos. En unos dias te comentaré como va el proceso y su resultado. Muchas Gracias. Saludos.

Aparece esa carpeta (Windows.old) cuando instalas Windows 7 encima de otro Windows 7 sin formatear la unidad que contiene el sistema. Con los pasos que te he dado puedes eliminar esa carpeta, ya que manualmente no se puede, ademas que liberarias una gran cantidad de espacio, ya que esa carpeta pesa unos cuantos GB.

Aqui te esperamos, saludos.

Hola,

Esto se produce al instalar un Windows encima de Otro (sin formatear). Es completamente normal ya que ahí están los datos de tu anterior sistema (imágenes, archivos) si quieres liberar ese espacio puedes utilizar el Liberador de espacio en disco

Además para saber cómo tienes las particiones puedes utilizar el administrador de discos:

  • Presioná Windows + R
  • Escribe diskmgmt.msc y dale enter.

Ahí se listan todos sus discos y sus respectivas particiones.

Espero que salga todo bien. Saludos a ambos :wink:

Muchas gracias a ambos. Me da rabia que recién instalado en nuevo SO, me de tantos problemas, ademas de que nunca me ha gustado el W10, pero con estos de microsoft, ya se sabe, no queda otra. De momento me he acostumbrado bién a el, pero lo lógico es que funcione correctamente; aunque mucha de la culpa la tiene el técnico, por hacer cambios que no tenía por qué, por hacer las cosas que ha hecho, pero espero que me lo solucione todo, si no, me tocará llevárselo a otro. Como digo, ya os comentaré como va. Seguiremos en contacto. Saludos.

Os paso copia de la distribución actual de los discos.