Instalacion IExplore 11

Debes adjuntar el log,e no el acceso directo

Vete a C ,Windows,IE11_main.log.txt

luego en los iconos que tienes con una flecha hacia arriba en las respuestas adjuntas el log en la siguiente

Disculpa, creo que no me explico bien o no te acabo de entender. Aquí seguidamente te adjunto el contenido del log que te ofrecía anteriormente. Cuando hablo de icono, me refiero al acceso directo que se crea en mi tapiz cuando “finaliza” la instalación del iexplorer 11 incompleta. Este icono es un acceso directo a internet con el nombre de “solucionador de problemas”. Este acceso directo es el que no se como subírtelo.

00:00.062: Started: 2019/10/23 (Y/M/D) 14:34:48.384 (local)
00:00.109: Time Format in this log: MM:ss.mmm (minutes:seconds.milliseconds)
00:00.156: Command line: "C:\Users\Usuario\Desktop\IE11-Windows6.1-x64-es-es.exe" 
00:00.187: INFO:    Setup installer for Internet Explorer: 11.0.9600.16428
00:00.452: INFO:    Previous version of Internet Explorer: 8.0.7601.19104
00:00.484: INFO:    Checking if iexplore.exe's current version is between 11.0.9600.0...
00:00.546: INFO:    ...and 11.1.0.0...
00:00.577: INFO:    Maximum version on which to run IEAK branding is: 11.1.0.0...
00:00.608: INFO:    iexplore.exe version check success. Install can proceed.
00:00.655: INFO:    Operating System: Windows Workstation: 6.1.7601 (Service Pack 1)
00:00.686: INFO:    Trying to extract ID: SetupDownloadList.txt (0) as "SetupDownloadList.txt"
00:00.718: INFO:    Trying to extract ID: HardwareBlockingList.xml (0) as "HardwareBlockingList.xml"
00:00.733: INFO:    Trying to extract ID: 7006 (0) as "IE11-neutral.Extracted.cab"
00:01.217: INFO:    Trying to extract ID: 7010 (3082) as "IE11_amd64_es-ES.cab"
00:01.248: INFO:    Extracted es-ES language pack to C:\Windows\TEMP\IE17B75.tmp\IE11_amd64_es-ES.cab.
00:01.279: INFO:    Trying to extract ID: 5501 (3082) as "Spelling_es.msu"
00:01.326: INFO:    Extracted Spelling dictionary for es to C:\Windows\TEMP\IE17B75.tmp\Spelling_es.msu.
00:01.357: INFO:    Trying to extract ID: 5502 (3082) as "Hyphenation_es.msu"
00:01.404: INFO:    Extracted Hyphenation dictionary for es to C:\Windows\TEMP\IE17B75.tmp\Hyphenation_es.msu.
00:01.435: INFO:    Trying to extract ID: 5501 (1033) as "Spelling_en.msu"
00:01.498: INFO:    Extracted Spelling dictionary for en to C:\Windows\TEMP\IE17B75.tmp\Spelling_en.msu.
00:01.529: INFO:    Trying to extract ID: 5502 (1033) as "Hyphenation_en.msu"
00:01.560: INFO:    Extracted Hyphenation dictionary for en to C:\Windows\TEMP\IE17B75.tmp\Hyphenation_en.msu.
00:01.576: INFO:    Trying to extract ID: 7128 (3082) as "IE11-support.cab"
00:09.703: INFO:    Updated Download list, Hardware Blocking list, and no reboot policy files successfully downloaded and extracted for use.
00:10.234: INFO:    Launched program to check hardware: "C:\Windows\TEMP\IE17B75.tmp\IE11-SUPPORT\IEXPLORE.EXE" /CheckHardware "C:\Windows\TEMP\IE17B75.tmp\IE11-support\HardwareBlockingList.xml"
00:11.638: INFO:    Graphics Device Information: Intel(R) HD Graphics
00:11.700: INFO:    Hardware support check succeeded. Installation will continue.
00:11.747: INFO:    Windows 7 operating system detected.
00:11.809: INFO:    Service pack major: 1
00:11.872: INFO:    Service pack minor: 0
00:11.934: INFO:    Service pack name:  Service Pack 1
00:12.074: INFO:    Version Check for (KB2834140) of C:\Windows\System32\d3d11.dll: 6.1.7601.17514 >= 6.2.9200.16570 (False)
00:12.152: INFO:    Version Check for (KB2670838) of C:\Windows\System32\api-ms-win-downlevel-user32-l1-1-0.dll: 6.2.9200.16492 >= 6.2.9200.16426 (True)
00:12.215: INFO:    Version Check for (KB2639308) of C:\Windows\System32\Ntoskrnl.exe: 6.1.7601.24524 >= 6.1.7601.21863 (True)
00:12.355: INFO:    Version Check for (KB2533623) of C:\Windows\System32\api-ms-win-security-base-l1-1-0.dll: 6.1.7601.24524 >= 6.1.7601.21728 (True)
00:12.433: INFO:    Version Check for (KB2731771) of C:\Windows\System32\conhost.exe: 6.1.7601.24524 >= 6.1.7601.22045 (True)
00:12.464: INFO:    Checking for correct version of C:\Windows\Fonts\segoeui.ttf.
00:12.511: INFO:    Version Check for (KB2786081) of C:\Windows\System32\taskhost.exe: 6.1.7601.18010 >= 6.1.7601.18010 (True)
00:12.652: INFO:    Version Check for (KB2888049) of C:\Windows\System32\drivers\tcpip.sys: 6.1.7601.24498 >= 6.1.7601.22444 (True)
00:12.839: INFO:    PauseOrResumeAUThread: Successfully paused Automatic Updates.
00:12.948: INFO:    Version Check for (KB2882822) of C:\Windows\System32\tdh.dll: 6.1.7601.18247 >= 6.1.7601.18247 (True)
00:53.867: ERROR:   WMI query for Hotfixes timed out. Query string: 'Select HotFixID from Win32_QuickFixEngineering WHERE HotFixID="KB2729094"'  Error: 0x00040004 (262148).
00:54.101: INFO:    Download for KB2834140 initiated. Downloading http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=303935 -> KB2834140_amd64.MSU.
00:54.444: INFO:    Download for KB2729094 initiated. Downloading http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=258385 -> KB2729094_amd64.MSU.
00:54.600: INFO:    Waiting for 2 prerequisite downloads.
00:58.001: INFO:    Prerequisite download processes have completed. Starting Installation of 2 prerequisites.
00:58.204: INFO:    Launched package installation: C:\Windows\SysNative\dism.exe /online /add-package /packagepath:C:\Windows\TEMP\IE17B75.tmp\KB2834140\Windows6.1-KB2834140-v2-x64.cab /quiet /norestart
01:58.249: INFO:    Process 'C:\Windows\SysNative\dism.exe /online /add-package /packagepath:C:\Windows\TEMP\IE17B75.tmp\KB2834140\Windows6.1-KB2834140-v2-x64.cab /quiet /norestart' exited with exit code 0x00000000 (0)
01:59.699: INFO:    Launched package installation: C:\Windows\SysNative\dism.exe /online /add-package /packagepath:C:\Windows\TEMP\IE17B75.tmp\KB2729094\Windows6.1-KB2729094-v2-x64.cab /quiet /norestart
03:10.774: INFO:    Process 'C:\Windows\SysNative\dism.exe /online /add-package /packagepath:C:\Windows\TEMP\IE17B75.tmp\KB2729094\Windows6.1-KB2729094-v2-x64.cab /quiet /norestart' exited with exit code 0x00000000 (0)
03:10.852: INFO:    The neutral pack was successfully downloaded from the internet. Installation will continue using the downloaded package.
03:10.914: INFO:    Waiting for 0 language pack downloads.
03:10.992: INFO:    Language pack downloads completed. (exit code = 0xffffffff (4294967295)).
03:11.242: INFO:    No reboot logic message NrApiStart(0), lParam=0x004c2f88 returned 0x00000000.
03:14.814: INFO:    No reboot logic message NrApiScan(1), lParam=0x00000001 returned 0x00000000.
03:14.876: INFO:    No reboot logic message NrApiStartInstall(4), lParam=0x00000001 returned 0x00000014.
03:14.923: INFO:    Installing with the downloaded package. C:\Windows\TEMP\IE17B75.tmp\IE11-neutral.Downloaded.cab
03:14.970: INFO:    Launched package installation: C:\Windows\SysNative\dism.exe /online /add-package /packagepath:C:\Windows\TEMP\IE17B75.tmp\IE11-neutral.Downloaded.cab /quiet /norestart
04:34.655: INFO:    Process 'C:\Windows\SysNative\dism.exe /online /add-package /packagepath:C:\Windows\TEMP\IE17B75.tmp\IE11-neutral.Downloaded.cab /quiet /norestart' exited with exit code 0x800F081E (-2146498530)
04:34.718: ERROR:   Neutral package installation failed (exit code = 0x800f081e (2148468766)).
04:34.749: INFO:    No reboot logic message NrApiInstallDone(7), lParam=0x00009c59 returned 0x00000000.
04:34.796: INFO:    No reboot logic message NrApiStartFinish(11), lParam=0x00000000 returned 0x00000000.
04:35.123: INFO:    No reboot logic message NrApiFinish(12), lParam=0x00000000 returned 0x00000016.
04:35.154: INFO:    Waiting for Active Setup to complete.
04:40.864: INFO:    PauseOrResumeAUThread: Successfully resumed Automatic Updates.
04:46.465: INFO:    Setup exit code: 0x00009C59 (40025) - The neutral cab failed to install.
04:47.853: WARNING: Checking version for C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe.  The file does not exist.
04:48.446: INFO:    Cleaning up temporary files in: C:\Windows\TEMP\IE17B75.tmp
04:48.976: INFO:    Unable to remove directory C:\Windows\TEMP\IE17B75.tmp, marking for deletion on reboot.
04:49.054: INFO:    Released Internet Explorer Installer Mutex

https://support.microsoft.com/es-es/help/2872074/troubleshooting-a-failed-installation-of-internet-explorer-11

Este es el enlace a que hace referencia el acceso directo. Creo que con esto queda resuelta mi duda de como subir el acceso directo

Reviso el texto que me pegaste con el informe de la instalación y ya te digo algo

Los accesos directos no se pueden subir. Lo que se pueden subir son archivos con formato txt JP et cetera

Por eso ese acceso directo apuntaba a un log con formato de texto que es el que me pegaste y ese es el que te indicaba que supieras que estaba localizado o debería estar localizado en la ubicación que te había puesto

Ya he podido instalar el iexplorer 11 !!
Ante todo agradecer su tiempo empleado en mi consulta y mis disculpas por no haber sabido hacer las acciones que le comento antes de molestarles. Leyendo el log de la instalación fallida, veo que no se han podido instalar automáticamente algunas actualizaciones requisitorias. Las he buscado, descargado e instalado manualmente, y tras reinicio me ha dejado instalar completamente el iexplorer 11. Por mi parte, además de mis disculpas, pueden cerrar la consulta. Un cordial saludo

Hola

Si ,efectivamente,esas actualizaciones debian de aparecer en windows update , por eso te habia preguntado…es que no salian al buscar,por curiosidad…o no lo habias mirado bien?

En la lista de actualizaciones no aparecen las faltantes, incluso tampoco aparecía la del iexplorer 9. Estas faltantes parece ser que son necesarias para la instalación del iexplorer 11. Por otro lado yo nunca he rechazado ninguna actualización, no lo tengo automático pero siempre acepto cuando surge el aviso de nueva actualización, por tanto estaba creído que lo tenia todo actualizado.

Perfecto…

Para eliminar las herramientas usadas en la desinfección, realizas:

  • Descargas y Ejecutas >> Delfix, en tu escritorio.

  • Doble clic para ejecutarlo.(Si usas Windows Vista/7 /8 /10,presiona clic derecho y selecciona >>;Ejecutar como Administrador.)

  • Marca solamente la casilla Remove disinfection tools

  • Pulsar en Run.

Se abrirá el informe (DelFix.txt), guárdalo por si fuera necesario y cierra la herramienta.

Si queda alguna herramienta, la desinstalas desde panel de Windows y aquellas que no estén listadas, se eliminan directamente.


Me alegro de haberte podido ayudar! :+1:


TEMA SOLUCIONADO