# Infección por virus.js.qexvmc y Trojan.Generic **URL:** \ **Category:** Eliminar Malwares\ **Created:** [4 Marzo, 2021 21:09 UTC](https://forospyware.com/t/infecci%C3%B3n-por-virusjsqexvmc-y-trojangeneric/21955 "2021-03-04T21:09:31Z")\ **Posts on this page:** 1\ **Showing post:** 34
**Author:** ![MIXU](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/mixu/32/44218_2.png) [@MIXU](https://forospyware.com/u/MIXU)\ **Post date:** [27 Marzo, 2021 22:54 UTC](https://forospyware.com/t/infecci%C3%B3n-por-virusjsqexvmc-y-trojangeneric/21955/34 "2021-03-27T22:54:16Z")
Hola @Kate_C > [@Kate\_C](#): > > 2.- ¿Todos los programas o solo los que se usan en casos de infecciones como el MBAM, CCleaner, etc? ¿Qué hago con todos los software que me pediste descargar, los dejo o los elimino? Todos los programas que utilices y que a día de hoy se puedan actualizar, pues actualízalos. Es decir, siempre que puedas y que el hecho de actualizarlos no suponga alguna incompatibilidad con tu sistema operativo (seguro que no ya que es W10). Respecto a los softwareS que hemos utilizado. En breves te diré como proceder. > [@Kate\_C](#): > > 3.- Yo no manipulo el Windows Defender, así que no sé como aparece desactivado pero así está ahora: OK. 👍 eso es por qué kaspersky ya se encarga también de la parte de firewall ay que utiliza el suyo nativo. De todas formas comprueba que este está activo, para ello mira el siguiente vídeo: [https://youtu.be/ZQcFbJck27A](https://youtu.be/ZQcFbJck27A) y asegúrate de que el apartado **Firewall** esté en **On**. > [@Kate\_C](#): > > 4.- Actualmente el antivirus es el Karpesky Internet Security con licencia pagada. OK. Perfecto 👍 > [@Kate\_C](#): > > 5.- Después de esta infección, ¿es necesario cambiar las contraseñas de las cuentas usadas en esta computadora.? Sí, siempre que una máquina ha estado comprometida/infectada es mejor cambiarlas. Piensa que es mejor prevenir que curar. No cuesta nada y en el futuro puedes ahorrarte dolores de cabeza y problemas de índole varia referentes a este hecho. > [@Kate\_C](#): > > 6.- ¿Necesariamente uso el MBAM para escanear todo dispositivo externo, a pesar de que el antivirus analiza automáticamente? Bueno puse el ejemplo de **MBAM** pero después también te dije: > [@Exodus](#): > > o bien con un antivirus comercial de reputación y prestigio contrastados o bien uno gratuito, en última instancia. Así que si esté lo tienes configurado para hacerlo automáticamente pues ya esta 👍 > [@Kate\_C](#): > > 7.- Aunque esto es obvio, informaré igualmente. 👍, pues no toda la gente lo ve tan obvio como tú lo ves. > [@Kate\_C](#): > > 8.- No usamos otras redes que no sea la nuestra. 👍 > [@Kate\_C](#): > > 9.- Ya informé a los que usan la computadora sobre los programas crackeados. ¿Hay que eliminar los programas crackeados? ¿Hay riesgo cada vez que se usan? Sí, sería lo suyo eliminarlos. Sí, sí que hay riesgo de que la máquina volviese a caer infectada o que de alguna forma sea más vulnerable al utilizar software 🏴‍☠️ o comprometido/activado de alguna forma no legal. Ahora, seguro está o hay un número de probabilidades muy alto en que si dentro de un tiempo pones tal ‘X’ programa nuevo pirateado, pues de que la máquina se infecte o corres dicho riesgo superior. Así que yo te comento las siguientes opciones que tienes para gestionar este hecho de los programas 🏴‍☠️, si no los utilizas actualmente para nada. No te compliques la vida, quítalos, desinstálalos a la mayor brevedad posible. Sí los utilizas o los necesitas, también haz lo mismo. Para **quitarlos, desinstalarlos** Hazlo así: > Desinstalalos con **Revo Uninstaller en su Modo Avanzado**. Para ello sigues su [manual](https://forospyware.com/t/manual-de-revo-uninstaller/3264) la parte de desinstalación de programas. Opciones: 1. Utilizar versiones gratuitas equivalentes que hagan lo mismo que ese programa. No siempre es posible o estas no siempre existen o hacen lo que hace la de pago. 2. Adquirir el Software correspondiente de pago siempre que se pueda. 3. Utilizar una versión Trial durante ‘X’ tiempo que durará o funcionará en este periodo como si lo tuvieses de pago, pero durante un tiempo limitado (normalmente como mínimo suelen ser 15 días y si no de 30 días). Sí son programas de trabajo/estudios (no juegos y similares) la empresa o para quién sea que trabajes debería de proporcionarte las correspondientes herramientas/licencias. También se aplica lo mismo si eres estudiante, en tu centro educativo puedes pedir una licencia estudiantil y esta normalmente suele durar un año y cada año se renueva mientras seas estudiante de dicho centro. 4. O finalmente si lo necesitas y es urgente y no hay otra opción de ningún tipo. Lo que menos te aconsejo es que utilices ese programa pirata y que lo hagas en una máquina virtual controlada o en una computadora que solo tenga dichos programas para hacer esas cosas muy concretas que haces con estos y ya esta. Pero nunca en tu ordenador/ordenadores principales o bases (que probablemente accederás a bancos y a informaciones privadas/confidenciales importantes). Pero todo esto ya es tu/vuestra decisión. > [@Kate\_C](#): > > 10.- Curioso. Esto justo le está pasando a mi mamá y mi hermana pero no caemos en esas trampas. OK. Pues si reciben comunicaciones de este tipo de personas que conocéis, pero que no son esperadas y cumplen más o menos algo de lo que digo yo. Muy probablemente su seguridad ha sido comprometida de alguna forma. > [@Kate\_C](#): > > …¿Entonces el MBAM premium es mejor que Karpesky? ¿Usando el MBAM premium no se necesita de antivirus? Los dos son muy buenos. No son exactamente lo mismo, ni tienen las mismas tecnologías de defensa y protección. De todas formas con **Kaspersky** ya es suficiente. Poner **Malwarebytes Premium** + **Kaspersky de Pago** sería contraproducente. Así que como la tienes ya está bien. Dime si tienes más dudas referentes a estos puntos y si no te doy las indicaciones pertinentes para quitar las herramientas de desinfección. Salu2. --- _[View the full topic](https://forospyware.com/t/infecci%C3%B3n-por-virusjsqexvmc-y-trojangeneric/21955)._