@Ginb en respuesta a lo que me comenta en este tema si, es correcto lo que usted me comenta.
@Ginb como usted ya tiene instalado en su ordenador el siguiente programa: 
, sólo tiene que ejecutar el dicho programa: y ahora realice lo siguiente: Ejecute usted el programa: . Aquí te dejo su Manual del: 
, para que sepa cómo utilizarlo y configurarlo correctamente: Manual del CCleaner.
Ahora, @Ginb, siga usted los siguientes pasos que se le indican a continuación:
Lo ´´ejecutas´´ el dicho programa: . En la pestaña: 
dejas la configuración predeterminada. Haces clic en la pestaña: 
y esperas a que termine en su totalidad. Seguidamente haz clic en: 
y esperas que termine en su totalidad. Clic en la pestaña: 
> clic en: 
esperas que termine en su totalidad. Finalmente clic en: 
y realizas una Copia de Seguridad del registro de Windows. (´´IMPORTANTE´´: En la opción de: 
pásele ´´varias veces seguidas´´ dicho procedimiento hasta que se refleje que: 
y 
.
Seguidamente, @Ginb, me manda usted una Captura de Pantalla de todo lo que se refleje!
Ahora, @Ginb, siga usted estos pasos le indico a continuación:
Como usted ya tiene instalado el siguiente programa: 
ejecute el dicho programa: en su ordenador de la siguiente url de Descarga: Clic aquí: Glary Utilities y siga los siguientes pasos que le indico a continuación:
Ejecute el dicho programa: 
.
Aquí le dejo su: ´´Manual´´ del programa: para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente: Siga usted los siguientes pasos del: ´´Manual´´ que le indico a continuación:
-
Abrir el programa:
con Derechos de Administrador. -
Clic donde pone la opción
y dejar ´´Todas las opciones Habilitadas´´ como se puede observar en esta imagen y clickea usted en la pestaña que pone 
tal y como se refleja en la siguiente imagen:
- Empezará el proceso. Una vez finalizado dicho proceso en su totalidad clic en su en la pestaña que pone:
. Dejar que termine dicho proceso en su totalidad, empezará a solucionar los problemas encontrados.
- Repetir nuevamente ´´todo´´ este procedimiento desde el principio hasta que en ´´todos los recuadros´´ ponga que:
Finalizado el proceso en su totalidad me manda usted una Captura de Pantalla en el que se ´´refleje´´ en TODOS LOS RECUADROS que: 
@Ginb cuando haya realizado usted todos los pasos que le he indicado me lo comunica por aquí y me manda usted todo lo que le he solicitado en este tema!
Quedo a la espera de su respuesta!