No sé dónde puedo haber entrado, pues huyo de cualquier mínimo peligro, pero el caso es que esté o no navegando, recibo notificaciones de windows 10 que dicen provenir de Google Chrome, siempre bajo la referencia install.streaming-time.com… y pulse lo que pulse en ese recuadro en el que ya muestra un producto, me reenvía a un website que ofrece “productos milagrosos”. También me aparece publicidad en encabezados de webs en las que entro frecuentemente y son de reputación, tipo prensa y demás. Quería intentar cosas, pero la última vez no logré nada y pedí ayuda a través de aquí y una persona muy amable me ayudó a eliminar adware también… muy distinto pero adware.
Por favor, si alguien me puede ayudar, se lo agradecería mucho.
Abres Ccleaner en la pestaña limpiador dejas como esta configurada predeterminadamente, haces clic en analizar esperas que termine >> clic en ejecutar limpiador
Clic en la pestaña Registro >> clic en buscar problemas esperas que termine >> clic en Reparar Seleccionadas y haces una copia de seguridad
Vuelves a darle clic en buscar problemas hasta que no encuentre ninguno.
Pega los reportes de Malwarebytes y AdwCleaner y comentas como va el problema.
No sé si he hecho algo mal o qué ha ocurrido, porque nunca me había pasado lo siguiente: anoche descargué el Malwarebytes Anti-Malware y puse a realizar un análisis personalizado. Como tardaba, me acosté y esta mañana, 7 horas después, seguía analizando el sistema de archivos… lo he vuelto a dejar para que acabara (he pensado) y he llegado a casa a las 19.30h más o menos y me he encontrado que continúa el análisis del sistema de archivos tras más de 19 horas, habiendo analizado casi 179.000 archivos, sin haber identificado ninguna amenaza y con signos de que llevaba como 2/3 del trabajo hecho. Acabo de cancelar el análisis porque no es que no pudiera contestarte tan siquiera, ni navegar… es que el pc no funcionaba, estaba bloqueado totalmente… eso sí, no paraba de recibir notificaciones de adware. ¿He hecho mal cancelándolo? ¿Es normal que dure más de 24 horas un análisis con este programa que he tenido y gastado durante mucho tiempo y nunca me había ocurrido nada parecido, debido a alguna posible infección? ¿Qué debo hacer?.
Puede tardar algún tiempo si tienes muchos archivos en tu equipo, pero no es normal que tarde tantas horas.
En vez de realizar un análisis personalizado, haz un Análisis de amenazas, solo tardará unos minutos, si tarda más de media hora, lo cancelas, realizas los demás pasos y después vuelve a intentar con Malwarebytes pero en modo seguro, a ver que pasa.
Perdona por haber tardado tanto en responderte. En cuanto he acabado de trabajar y he leído tu mensaje, me he puesto a hacer lo que me has dicho, es decir, un análisis de amenazas, que ha durado unos 20 minutos creo y los demás pasos. Desde que le pasé el Malwarebytes y a las 19 horas y pico lo cancelé, empezaron a desaparecer los problemas que describí al principio. Ahora, de momento ya no ha vuelto a aparecer publicidad en las notificaciones de Windows 10 ni dentro de las webs al navegar. Como primera impresión, parece haber vuelto todo a la normalidad.
Gracias y saludos!!!
Te dejo los reportes de Malwarebytes y AdwCleaner:
Malwarebytes
www.malwarebytes.com
-Detalles del registro-
Fecha del análisis: 11/7/19
Hora del análisis: 20:45
Archivo de registro: 1b3620de-a40c-11e9-93f1-d027885bb0ad.json
-Información del software-
Versión: 3.8.3.2965
Versión de los componentes: 1.0.613
Versión del paquete de actualización: 1.0.11508
Licencia: Prueba
-Información del sistema-
SO: Windows 10 (Build 17763.615)
CPU: x86
Sistema de archivos: NTFS
Usuario: PCXIMO\Alepuz-Calatrava
-Resumen del análisis-
Tipo de análisis: Análisis de amenazas
Análisis iniciado por:: Manual
Resultado: Completado
Objetos analizados: 281783
Amenazas detectadas: 0
Amenazas en cuarentena: 0
Tiempo transcurrido: 16 min, 56 seg
-Opciones de análisis-
Memoria: Activado
Inicio: Activado
Sistema de archivos: Activado
Archivo: Activado
Rootkits: Desactivado
Heurística: Activado
PUP: Detectar
PUM: Detectar
-Detalles del análisis-
Proceso: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Módulo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Clave del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Valor del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Datos del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Secuencia de datos: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Carpeta: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Archivo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Sector físico: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
WMI: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
(end)
