Realiza estos pasos siguiendo su Manual de Uso:
1) Descarga Adwcleaner 1 en el escritorio.
- Desactiva tu antivirus Como deshabilitar temporalmente un antivirus y cualquier programa de seguridad que tengas activado.
- Ejecuta Adwcleaner.exe (Si usas Windows Vista/7/8 u 10 presiona clic derecho y selecciona “Ejecutar como Administrador.”)
- Pulsar en el botón Analizar Ahora, y espera a que se termine el análisis. Inmediatamente pulsa sobre el botón Iniciar Reparación.
- Espera a que termine y sigue las instrucciones que te aparezcan. Si te pidiera Reiniciar, pues reinicias el ordenador pulsando en Aceptar.
- Si no encuentra nada, pulsa en Omitir Reparación.
- El log lo encontrarás en la pestaña Informes, volviendo a abrir el programa, si es necesario o en la siguiente ubicación: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C0].txt.
- Para más información aquí te dejo su manual: Manual de Adwcleaner .
- Activa de nuevo tu antivirus y cualquier programa de seguridad que tengas activado.
2) Downloading Junkware Removal Tool bleepingcomputer.com
Descargue el programa: Junkware Removal Tool de la siguiente Url:Downloading Junkware Removal Tool (Cuando acceda a la Url empezará “Automáticamente” el Proceso de Descarga)
Manual de Uso: “Junkware Removal Tool” y sigue los pasos por el orden establecido y como se indica en dicho Manual:
- Desactivar momentáneamente el antivirus.
- Cierra todos los navegadores de internet que tengas abiertos.
- Ejecutar la herramienta en “El Escritorio” con “Derechos de Administrador” con clic derecho.
- Pulsar cualquier tecla.
- Esperar a que termine el proceso, puede demorar unos minutos.
- Guardar el “Block de Notas” que genera, guardarlo en el escritorio y mandarme dicho informe.
- Activar de nuevo su antivirus.
3) Descarga **Ccleaner **Aquí te dejo su manual: Manual de CCleaner , para que sepas como usarlo y configurarlo correctamente.
Lo instalas y lo ejecutas. En la pestaña Limpieza personalizada dejas la configuración predeterminada. Haces clic en Analizar y esperas a que termine. Seguidamente haz clic en Ejecutar Limpiador. Clic en la pestaña Registro > clic en Buscar Problemas esperas que termine. Finalmente clic en Reparar Seleccionadas y realizas una Copia de Seguridad del registro de Windows.
Manual de Uso: Url de Descarga: “Ccleaner” y sigue los pasos por el orden establecido y como se indican en dicho Manual:**https://forospyware.com/t/ccleaner-manual-de-uso-simple-y-avanzado/103 1 (IMPORTANTE: En la opción de Registro pásele varias veces dicho procedimiento hasta que se refleje que: “NO SE HAN ENCONTRADO PROBLEMAS” ó “TODOS LOS PROBLEMAS HAN SIDO RESUELTOS” o un mensaje similar).
4) Url descarga programa: “Glary Utilities”: Glary Utilities 5 | InfoSpyware
Manual de Uso: Url de Descarga: “Glary Utilities” y sigue los pasos por el orden establecido y como se indican en dicho Manual:**
- Abrir el programa: “Glary Utilities” con "Derechos de Administrador
- Click donde pone la opción “Mantenimiento en 1-Click” y dejar “Todas las opciones Habilitadas” como se puede observar en esta imagen y click en la pestaña que pone “Buscar problemas”:
Una vez realizado todos los pasos me manda el Informe de cada unos de ellos.
A la espera de su respuesta.