Hola. Tras la actualización de Windows 10, mi pc ha entrado en el bucle de Preparando reparación automática. Tras conseguir entrar en el Entorno de recuperación (lo cual es ya por sí mismo una auténtica odisea en Windows 10, de hecho no sé ni como he conseguido hacerlo), he seguido los pasos que te recomiendan en la página de Microsoft ante este problema (Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Reparación de inicio) sin éxito, ya que vuelve a entrar en bucle.
Opté por ir a la opción Restaurar sistema, ya que una vez anterior me funcionó. Sin embargo, en esta ocasión esa opción ha fallado en 5 intentos (los 5 puntos de restauración diferentes que puedo seleccionar), porque se abre una ventana de error en la que pone lo siguiente:
“Restaurar el sistema no se completó correctamente. No se cambió ningún archivo ni configuración del sistema en el equipo.Detalles:
*Restaurar el sistema no pudo copiar el Registro desde el punto de restauración. *
Error no especificado durante la ejecución de Restaurar sistema. (0x80070017)Puede volver a intentar Restaurar sistema y elegir un punto de restauración diferente. Si sigue viendo este error, puede intentar un método de recuperación avanzado.”
Como el bucle tiene que ver con una actualización de Windows 10, he pensado en seleccionar la opción de Desinstalar las actualizaciones dentro del Entorno de recuperación. Dentro de esa opción, puedo seleccionar Desinstalar la última actualización de calidad o Desinstalar la última actualización de características, pero no he probado ninguna opción, porque antes prefería pedir ayuda en el foro.
¿Qué puedo hacer para resolver el problema?
Hola chicloi. Como la solución que aparece en la url es para Windows 7, entiendo que desde Windows 10 el equivalente es entrar en el Entorno de recuperación → Opciones avanzadas → Símbolo de sistema. Y una vez dentro de Símbolo de sistema, escribir rstrui para poder acceder desde otro lugar a la opción de Restaurar sistema.
¿Es eso?
Prueba a reparar el “Inicio de Windows” desde el “Disco de Instalación del CD/DVD de tu Sistema Operativo”, y una vez accedas le das a la opción de “Reparar Inicio de Windows”, o “Reparar Inicio” ó “Erroes de Inicio Del Sistema” o busca algo parecido.
¿Y cómo lo hago desde el disco de instalación CD/DVD de mi Sistema Operativo? No tengo ningún disco de instalación, el SO ya estaba instalado cuando me compré el pc. Además, es un portátil sin lector de CD/DVD.
Perdona, pero no sé cómo hacer lo que me recomiendas.
Es probable que falte un archivo necesario para Windows Update o que esté dañado. Intente reparar los archivos del sistema: seleccione el botón Inicio y escriba símbolo del sistema en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas. Elige Símbolo del sistema en la lista de resultados. En la ventana que aparece, escribe DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth y presiona la tecla Entrar.
Error: 87Opción online/cleanup-image/restorehealth desconocidaPara obtener más información, ejecute DISM.exe /? para ver la ayuda.El archivo de registro de DISM se encuentra en X:\windows\Logs\DISM\dism.log