Bien… y ahora sigue estos pasos, MUY Importante Realiza una copia de seguridad del registro :
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Para hacerlo descarga DelFix.exe(en tu escritorio).
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Doble clic para ejecutarlo.(Si usas Windows Vista/7/8 o 10 presiona clic derecho y selecciona -Ejecutar como Administrador-).
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Atención, ahora marca/selecciona únicamente la casilla Create registry backup, las demás casillas NO.
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Pulsar en Run.
Se abrirá el informe (DelFix.txt), guárdalo por si fuera necesario y cierra la herramienta.
Con los demás programas cerrados ve a Inicio Ejecutar y escribe Notepad.exe.
- Ahora debes copiar y pegar los códigos/líneas que están en el interior del recuadro de más abajo, dentro del Notepad.
START
CREATERESTOREPOINT:
CLOSEPROCESSES:
Google Update Helper (HKLM-x32\...\{A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2}) (Version: 1.3.21.169 - Google Inc.) Hidden
FF Plugin: @tracker-software.com/PDF-XChange Editor Plugin,version=1.0,application/pdf -> C:\Program Files\Tracker Software\PDF Editor\npPDFXEditPlugin.x64.dll [2019-04-04] (Tracker Software Products (Canada) Ltd. -> Tracker Software Products (Canada) Ltd.)
FF Plugin: @tracker-software.com/PDF-XChange Editor Plugin,version=1.0,application/vnd.adobe.xfdf -> C:\Program Files\Tracker Software\PDF Editor\npPDFXEditPlugin.x64.dll [2019-04-04] (Tracker Software Products (Canada) Ltd. -> Tracker Software Products (Canada) Ltd.)
FF Plugin: @tracker-software.com/PDF-XChange Editor Plugin,version=1.0,application/vnd.fdf -> C:\Program Files\Tracker Software\PDF Editor\npPDFXEditPlugin.x64.dll [2019-04-04] (Tracker Software Products (Canada) Ltd. -> Tracker Software Products (Canada) Ltd.)
FF Plugin-x32: @microsoft.com/SharePoint,version=14.0 -> C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\NPSPWRAP.DLL [2019-04-15] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation)
FF Plugin-x32: @tools.brave.com/BraveSoftware Update;version=3 -> C:\Program Files (x86)\BraveSoftware\Update\1.3.99.0\npBraveUpdate3.dll [2019-11-19] (Brave Software, Inc. -> BraveSoftware Inc.)
FF Plugin-x32: @tools.brave.com/BraveSoftware Update;version=9 -> C:\Program Files (x86)\BraveSoftware\Update\1.3.99.0\npBraveUpdate3.dll [2019-11-19] (Brave Software, Inc. -> BraveSoftware Inc.)
FF Plugin-x32: @tracker-software.com/PDF-XChange Editor Plugin,version=1.0,application/pdf -> C:\Program Files\Tracker Software\PDF Editor\npPDFXEditPlugin.x86.dll [2019-04-04] (Tracker Software Products (Canada) Ltd. -> Tracker Software Products (Canada) Ltd.)
FF Plugin-x32: @tracker-software.com/PDF-XChange Editor Plugin,version=1.0,application/vnd.adobe.xfdf -> C:\Program Files\Tracker Software\PDF Editor\npPDFXEditPlugin.x86.dll [2019-04-04] (Tracker Software Products (Canada) Ltd. -> Tracker Software Products (Canada) Ltd.)
FF Plugin-x32: @tracker-software.com/PDF-XChange Editor Plugin,version=1.0,application/vnd.fdf -> C:\Program Files\Tracker Software\PDF Editor\npPDFXEditPlugin.x86.dll [2019-04-04] (Tracker Software Products (Canada) Ltd. -> Tracker Software Products (Canada) Ltd.)
FF Plugin HKU\.DEFAULT: @tracker-software.com/PDF-XChange Editor Plugin,version=1.0,application/pdf -> C:\Program Files\Tracker Software\PDF Editor\npPDFXEditPlugin.x64.dll [2019-04-04] (Tracker Software Products (Canada) Ltd. -> Tracker Software Products (Canada) Ltd.)
FF Plugin HKU\.DEFAULT: @tracker-software.com/PDF-XChange Editor Plugin,version=1.0,application/vnd.adobe.xfdf -> C:\Program Files\Tracker Software\PDF Editor\npPDFXEditPlugin.x64.dll [2019-04-04] (Tracker Software Products (Canada) Ltd. -> Tracker Software Products (Canada) Ltd.)
FF Plugin HKU\.DEFAULT: @tracker-software.com/PDF-XChange Editor Plugin,version=1.0,application/vnd.fdf -> C:\Program Files\Tracker Software\PDF Editor\npPDFXEditPlugin.x64.dll [2019-04-04] (Tracker Software Products (Canada) Ltd. -> Tracker Software Products (Canada) Ltd.)
HOSTS:
REMOVEPROXY:
EMPTYTEMP:
CMD: netsh winsock reset
CMD: ipconfig /renew
CMD: ipconfig /flushdns
CMD: bitsadmin /reset /allusers
CMD: netsh advfirewall reset
CMD: netsh advfirewall set allprofiles state ON
CMD: netsh int ipv4 reset
CMD: netsh int ipv6 reset
END
Guárdalo bajo el nombre de FIXLIST.TXT en el escritorio Esto es muy importante.
Nota Es importante que la herramienta FRST.exe(Farbar Recovery Scanner Tool) y FIXLIST.TXT se encuentren en la misma ubicación (escritorio) o si no, no trabajara.
Y ahora usa el 2º MÉTODO: de esta Faq de Windows 8(aplicable a Windows 10) ¿Cómo iniciar Windows 8/8.1 en Modo Seguro?, para trabajar desde ese modo de windows.
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Ejecuta FRST.exe.(Si usas Windows Vista/7/8 o 10, presiona clic derecho y seleccionas -Ejecutar como Administrador-).
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Presionar el botón FIX/Corregir y aguardar a que termine.
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La Herramienta guardara el reporte de reparación en el escritorio (FIXLOG.TXT).
Pegar el contenido de este fichero en tu próxima respuesta.
A continuación revisa desde los programas instalados en windows si figura en la lista este :
Google Update Helper
Y procedes a su desinstalación para despues Reiniciar el equipo y comprobar su funcionamiento en relación al problema planteado y comentarlo.
Saludos.