Error conexión internet


#1

Hola mucho gusto este es el primer tema que publico, mi problema es muy inusual, tengo una pc con placa intel desktop board dh61cr, la enciendo todos los dias, pero cuando carga no me agarra internet, tengo que darle a reiniciar y agarra muy bien todo el dia sin fallas, una vez que la apago y pasan 1-2 min tengo que realizar el mismo procedimiento. he intentado instalar/desintalar/actualizar/downgradar los drivers y sigue igual.


#2

Hola @ersonex1:

Dinos aun continuas con el problema?

Que Sistema Operativo tienes instalado? Conectas por cable a un modem o router o vía wiffi?

Salu2.


#3

Gracias por responde actualmente estoy usando windows 7 pro x64 conecto la pc a cable ethernet - modem


#4

Hola @ersonex1:

Descartemos que tengas algún problema de infecciones.

Realiza lo siguiente:

1) Descarga, actualiza y ejecuta Malwarebytes’ Anti-Malware, revisa en detalle el manual, para que sepas usarlo y configurarlo.

  • Realiza un Análisis de amenazas, actualizando si te lo pide.
  • Pulsar en “Cuarentena seleccionado” para enviarlo a la cuarentena y Reinicias el sistema.
  • En el apartado del manual Informes :arrow_forward: Informe de análisis encontrarás el reporte de MBAM, clic en Exportar :arrow_forward: Copiar al portapapeles.

2) Descarga AdwCleaner | InfoSpyware en el escritorio.

  • Desactiva temporalmente el Antivirus :arrow_forward: Cómo deshabilitar temporalmente su Antivirus.
  • Cierra también todos los programas que tengas abiertos.
  • Ejecuta Adwcleaner.exe (Si usas Windows Vista/7 u 8 presiona clic derecho y selecciona "Ejecutar como Administrador".)
  • Pulsar en el botón Escanear, y espera a que se realice el proceso, inmediatamente pulsa sobre el botón Limpiar.
  • Espera a que se complete y sigue las instrucciones, si te pidiera Reiniciar el sistema Aceptas.
  • Guardas el reporte que te aparecerá, para copiarlo y pegarlo en tu próxima respuesta.
  • El informe también se puede encontrar en C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt

3) Descarga CCleaner

  • Instala Ccleaner
  • Abres Ccleaner en la pestaña limpiador dejas como esta configurada predeterminadamente, haces clic en analizar esperas que termine :arrow_forward: clic en ejecutar limpiador

Pega los reportes de Malwarebytes y AdwCleaner y comentas como va el problema.

Salu2.