Necesitamos saber tu versión exacta de Windows y si es de 32 o 64 bits para comprobar si tu sistema aun tiene soporte o esta obsoleto
No sabemos si ya probaste con Restaurar sistema a un día anterior a la falla o ya descartaste la presencia de malware en el equipo Sigue las instrucciones del enlace anterior por si acaso
El problema sucede en cualquier lugar o hablas de las carpetas predeterminadas para música, videos, imágenes, descargas o la de documentos. En este caso, comprueba si:
- Estas carpetas no las tienes compartidas en la red local
- Estas carpetas o donde tengas tu música no la estas compartiendo atravez de clientes P2P como ares o emule o clientes Torrent como BitTorrent
- Copia tu música a otra carpeta como el escritorio y comprueba si los problemas con Windows media siguen presentándose
- ¿Has probado con otro reproductor multimedia como VLC? Para descartar que los archivos no estén dañados
Saludos y aquí esperamos tus respuestas