Bien… y ahora sigue estos pasos, MUY Importante ~ Realiza una copia de seguridad del registro :
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Para hacerlo descarga Delfix en tu escritorio.
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Doble clic para ejecutarlo.(Si usas Windows Vista/7/8 o 10 presiona clic derecho y selecciona "Ejecutar como Administrador.")
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Atención, ahora marca/selecciona únicamente la casilla "Create registry backup", las demás NO
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Pulsar en Run.
Se abrirá el informe (DelFix.txt), guárdalo por si fuera necesario y cierra la herramienta.
En el equipo con los demas programas cerrados:
Inicio >>> Ejecutar >>>Escribes notepad.exe.
Ahora copia y pega estos archivos dentro del Notepad:
Start
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKLM Group Policy restriction on software: %systemroot%\system32\mrt.exe <==== ATTENTION
HKLM Group Policy restriction on software: %systemroot%\system32\mrt.exe <==== ATTENTION
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL =
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL =
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL =
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL =
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-607596156-44945795-2337355111-1001 -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-607596156-44945795-2337355111-1001 -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
2019-01-11 12:49 - 2018-10-14 15:29 - 000000000 ____D C:\Users\Usuario\AppData\Roaming\b0ba1f17121cc10d56f919726dfc8982
2019-01-11 12:48 - 2018-10-14 15:29 - 000000000 ___HD C:\DESKTOP-9PO1SCK
2018-01-24 03:06 - 2018-01-24 03:06 - 000000000 _____ () C:\Users\Usuario\AppData\Local\{620D58C4-587C-4EE1-AAFB-F3346D0361C3}
2018-02-16 15:00 - 2018-02-16 15:00 - 000000000 _____ () C:\Users\Usuario\AppData\Local\{F9CDF0AE-2EA6-48D0-A587-2DAC629A0FBE}
ContextMenuHandlers1: [7-Zip] -> {23170F69-40C1-278A-1000-000100020000} => -> No File
ContextMenuHandlers1: [BriefcaseMenu] -> {85BBD920-42A0-1069-A2E4-08002B30309D} => -> No File
ContextMenuHandlers3: [{4A7C4306-57E0-4C0C-83A9-78C1528F618C}] -> {4A7C4306-57E0-4C0C-83A9-78C1528F618C} => -> No File
Task: {088585A8-AD61-4DDD-AFF5-47E0179EFA3C} - \Microsoft\Windows\UNP\RunCampaignManager -> No File <==== ATTENTION
HOSTS:
REMOVEPROXY:
EMPTYTEMP:
CMD: netsh winsock reset
CMD: ipconfig /renew
CMD: ipconfig /flushdns
CMD: bitsadmin /reset /allusers
CMD: netsh advfirewall reset
CMD: netsh advfirewall set allprofiles state ON
CMD: netsh int ipv4 reset
CMD: netsh int ipv6 reset
END
Lo guardas bajo el nombre de fixlist.txt en el escritorio <<< Esto es muy importante.<<
Nota: Es importante que la Hta Frst.exe y fixlist.txt se encuentren en la misma ubicación (escritorio) o si no no trabajara.
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Y ahora usa esta Faq de Windows ¿Cómo iniciar Windows en Modo Seguro (Aplicable a Windows 10)?, para trabajar desde ese modo de windows. (Usa el Metodo 1 y si no puedes, usa el Metodo 2)
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Ejecutas Frst.exe.
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Presionas el botón Fix y aguardas a que termine.
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La Herramienta guardara el reporte en tu escritorio (Fixlog.txt).
Lo pegas en tu próxima respuesta, comentado como va el problema