@benjamin12 en respuesta a su pregunta con respecto ELAN Touchpad es un ´´Driver Táctil´´ ya que tiene la función de que cuando usted conecte un dispositivo inalámbrico como en este caso un Mouse por medio de su USB de su ordenador ó conecte usted un Ratón Inalámbrico por medio de su USB de su ordenador ello hace que funcione en su ordenador por lo tanto lo que usted comenta de que se instale sólo el dicho Drivers: ELAN Touchpad es completamente normal y es seguro.
Ahora @benjamin12, realice usted los siguientes pasos que le indico a usted a continuación:
Descarga, Instala, y ejecuta: ´´Libre Office´´. Aquí le dejo la Url de Descarga del programa: ´´Libre Office´´, para que sepa cómo instalarlo y descargarlo correctamente. Aquí le dejo su ´´Manual´´ del: ´´Libre Office´´, para que sepa cómo utilizar el programa y configurarlo correctamente:
Url de Descarga: del: ´´Libre Office´´, para que pueda usted cómo ´´Descargarlo´´ e ´´instalarlo´´ correctamente: Clic aquí: Libre Office (´´IMPORTANTE´´: La descarga empezará ´´automáticamente´´).
Aquí le dejo el ´´Manual´´ del: Libre Office, para que sepa cómo utilizar el programa y configurarlo correctamente: Siga usted el siguiente ´´manual´´ que le dejo a usted a continuación:
. Acceda usted a la: Url de Descarga del programa: ´´Libre Office´´ que le he dejado en el paso anterior ().
. Se empezará a ´´descargar´´ el dicho programa: ´´Open Office´´.
. Espera usted a que se ´´descargue´´ el dicho programa en su totalidad: ´´Libre Office.´´
.
Finalizado el dicho programa: ´´Libre Office.´´ de ´´Descargar´´ doble clic en el dicho archivo ``descargado´´: ´´Libre Office´´ e instale usted el dicho programa: ´´Libre Office´´ y siga usted las indicaciones que se le vaya indicando en el dicho proceso de instalación.
@benjamin12, aquí le mando el ´´Tutorial´´ del dicho programa: ´´Libre Office´´ para que sepa cómo utilizarlo correctamente accediendo usted a los siguientes Link que le dejo a continuación para que sepa cómo funciona el dicho programa: ´´Libre Office´´ accediendo usted a todos los Link que le dejo a continuación:
@benjamin12 cuando haya usted finalizado de ´´instalar´´ usted el dicho programa: ´´Libre Office´´ me lo comunica usted en este tema y le pongo a usted los siguientes pasos que usted tiene que seguir en este tema.
Quedo a la espera de su respuesta!
Estimado @Chicloi ya he instalado Libre Office.
Lo único que le consulto es que al ejecutar Revo Uninstaller, me sale que el programa Elan Touchpad pesa 0 KB.
¿Es normal que ocurra eso?
Atte, Benjamín
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Buenas @benjamin12 en primer lugar me disculpo por la demora en responder en este tema pero no se preocupe que la reparación por el cual usted ha abierto este tema quedará solucionado.
@benjamin12 en respuesta a la pregunta que usted me comenta en este tema, en esta pantalla en la que se encuentra usted:
Tal como se indica en la imagen anterior, busque y un Clic en la siguiente opción que se muestra: 
y desinstale usted el dicho programa: 
tal como le he indicado en los pasos anteriores que le he dejado en este tema.
@benjamin12 cuando haya desinstado usted el dicho programa: en su totalidad siguiendo los pasos e indicaciones que le he dejado en los pasos anteriores en este tema me manda usted lo que le he solicitado en este tema.
[color=orange]Quedo a la espera de su respuesta![/color]
Estimado @Chicloi : a continuación eliminaré el programa pero le anticipo que si sucede lo que me pasó hace varios meses, se me reinstalaba solo…recién después de dejar inutilizado “el botón Inicio” dejó de reinstalarse.
Quizás me equivoque y en segundos procedo a eliminarlo.
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@benjamin12 realice usted todos los pasos e indicaciones que le he indicado en este tema y seguidamente me manda usted lo que le he solicitado en este tema.
Quedo a la espera de su respuesta!
Estimado @Chicloi : ya he desinstalado ELAN Touchpad y no se volvió a instalar.
Luego de hacer un backup, eliminar particiones y reinstalar Windows 10 me parece que podríamos dar el tema por solucionado.
Atte, Benjamín
perfecto!
@benjamin12 en respuesta a lo que usted comenta en este tema estoy de acuerdo con usted pero @benjamin12 aún faltan por instalar algunos programas en su ordenador que son importantes para que su ordenador pueda funcionar al 100% y sin errores para seguidamente poder dar la reparación de su ordenador por finalizado con éxito.
@benjamin12 procedamos entonces!
Ahora en primer lugar, @benjamin12, realice usted lo siguiente:
Un click en el botón: Inicio (
) >> escriba: Panel de Control tal como se indica a continuación:
Aparecerá una pantalla similar a esta:
Un click en donde aparece: 
tal como se relfeja en la pantalla anterior.
Aparecerá una pantalla similar a esta:
De toda esa lista que aparece en la pantalla anterior, busque y un click en donde pone: 
>> Busque y un click en donde pone: 
Aparecerá una pantalla similar a esta:
Maximice usted la pantalla y me manda usted una ó varias Capturas de Pantalla con todo lo que se refleje!
Quedo a la espera de su respuesta!
Estimado @Chicloi : tal como le anticipé, ELAN Touchpad se reinstaló…no sé si es parte de un malware o no lo es.
Atte, Benjamín
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@benjamin12, se va a proceder a desinstalar los siguientes programas de su ordenador que es el siguiente:
ya que se va a proceder a limpiarlo bien aplicando seguidamente ´´los limpiadores a los dichos programas´´ que le he nombrado en este tema siguiendo usted los siguientes pasos que le dejo a usted a continuación siguiendo usted todas mis indicaciones de la siguiente forma que le indico a usted a continuación:
Ahora, @benjamin12, realice usted los siguientes pasos:
Aquí le dejo a usted los siguientes pasos que debe de seguir ´´al pie de la letra´´ realizar TODOS LOS PASOS SEGUIDOS y es ´´´´MUY IMPORTANTE´´´´ QUE USTED SIGA EL: ´´´´MANUAL´´´´ tal como viene en el ´´manual´´ que le dejo a usted a continuación en este tema ´´´´´´APLICADO AL PROGRAMAS QUE LE INDIQUE EN ESTE TEMA QUE DEBE DE SEGUIR USTED´´´´´´.
En primer lugar, ´´LEASE USTED ´´´´TODOS´´´´ LOS PASOS QUE LE DEJO A CONTINUACIÓN´´ y es muy ´´´´IMPORTANTE´´´´ QUE MIENTRAS USTED ESTÁ LEYENDO ´´´´TODOS LOS PASOS QUE LE INDICO A CONTINUACIÓN´´´´ QUE ´´ME LO COMUNIQUE POR AQUÍ ANTES DE QUE USTED PROCEDA A REALIZAR CUALQUIER PROCEDIMIENTO PARA QUE YO SE LO PUEDA ACLARAR Y DE COMO RESULTADO UN EXITO EN LA REALIZACION DE LOS MISMOS´´.
Aclarado esto @benjamin12: Aquí le dejo los siguientes pasos que usted debe de seguir ´´´´al pie de la letra´´´´ realizar ´´´´TODOS LOS PASOS SEGUIDOS´´´´ tal como viene en el ´´´´manual´´´´ que le dejo a continuación:
Ahora, @benjamin12,realice usted los siguientes pasos:
DESINSTALACIÓN DE PROGRAMAS:
Para los programas en que te diga: puedes quitarlos. Hazlo así:
Desinstalalos con el programa: 
en su Modo ´´´´AVANZADO´´´´. Para ello sigues su manual la parte de desinstalación de programas.. ´´´´MUY IMPORTANTE´´´´: Durante el proceso de desinstalación le saldrá una pantalla similar a esta usted tiene que ´´´´habilitar´´´´:, 
usted tiene que ´´´´tildar´´´´:: 
´´´´TODAS´´´´ las pestañas: que se le reflejen a usted a continuación:
Seguidamente, ´´´´tildadas:´´´´: y ´´´´habilitadas´´´´: ´´´´TODAS´´´´ las pestañas: Clic en la siguiente pestaña que pone: 
y seguidamente Clic en la pestaña que pone: 
que se refleja en la imagen anterior.
Quitas todos los programas que encuentre con el nombre de:
Pues sería el siguiente:
O bien:
(Todos los que sean ) + Lo que sea de Nombre).
Éstos deben de quedar ´´completamente desinstalados´´.
Manual del : Clic aquí: Manual del RevoUninstaller
Ahora, realice usted lo siguiente, siguiendo el ´´manual´´ ´´´´aplicado a los programas que le indico que desinstale a continuación´´´´:
DESINSTALACIÓN PROGRAMAS:
Para los programas en que te diga: puedes quitarlos. Hazlo así:
Desinstalalos con: en su ´´Modo ´´´´AVANZADO´´´´. Para ello sigues su: Clic aquí: manual de RevoUninstaller la parte de desinstalación de programas.
Quitas todos los programas que encuentre con los nombres de:
Pues sería el siguiente:
O bien:
(Todos los que sean ) + Lo que sea de Nombre).
Éste debe de quedar ´´´´completamente desinstalado´´´´.
´´´´MUY IMPORTANTE´´´´: Durante el proceso de ´´desinstalación´´ le saldrá una pantalla similar a esta usted tiene que ´´´´habilitar´´´´: usted tiene que ´´´´tildar´´´´: ´´´´TODAS´´´´ las pestañas: que se le reflejen a usted a continuación:
Seguidamente, ´´´´tildadas´´´´: y ´´´´habilitadas´´´´: ´´´´TODAS´´´´ las pestañas: Clic en la siguiente pestaña que pone: y seguidamente Clic en la pestaña que pone: que se refleja en la pantalla anterior.
Manual de: 
: Manual de Revo Uninstaller - nº 2 por SanMar
Me manda usted una Captura de Pantalla! con todo lo que salga cuando finalice el dicho proceso.
Ahora, @benjamin12, siga usted los siguientes pasos que le indico a usted a continuación:
IMPORTANTE:
Si alguno de los programas de los que se le indiquen en este tema ´´´´ya los tuviera instalado usted´´´´, ´´´´NO´´´´ hace falta que los instale de nuevo, simplemente lo ´´´´ejecuta´´´´ y siga las indicaciones dadas y su ´´´´Manual´´´´ que se le deja junto al programa en ESTE TEMA.
Pásele cada programa por separado y hasta que ´´NO´´ termine el programa de pasarse por completo, ´´´´siguiendo los pasos indicados´´´´ y su ´´´´Manual´´´´, ´´´´NO´´´´ le pase usted el siguiente programa y así con el resto de programas que se le indiquen en este tema.
Aclarado todo esto @benjamin12, siga usted los siguientes pasos que se le indican a continuación:
Descargue, instale y Ejecute: 
. Aquí le dejo la Url de Descarga, del: para que pueda instalarlo y descargarlo correctaente: Clic aquí: Ccleaner. Aquí te dejo su Manual del: , para que sepa cómo utilizarlo y configurarlo correctamente: Manual de CCleaner.
MUY IMPORTANTE:
En estas últimas versiones de 
, junto al instalador del programa, viene añadida la opción de instalar el software Avast antivirus. Recomendamos DESTILDAR esa opción para hacer una instalación limpia solo de y para ello debe de realizar una una instalación ´´PERSONALIZADA´´ haciendo Clic en la pestaña que pone: 
tal como se muestra en la siguiente imagen similar a la que aparece a continuación y siguiendo el proceso de instalación que le vaya indicando en tal proceso de instalación:
Tal como lo muestra la siguiente imagen, ´´DESTILDAMOS´´ 
la opción de ´´Avast´´ cuando ´´´´inicie´´´´ el programa que ha instalado usted clikeando en la pestaña que pone: ´´Recharzar ó un mensaje similar´´ y presionamos el botón ´´rechazar´´ ó un mensaje similar tal y como se muestra en la siguiente imagen:
Aclarado todo esto @benjamin12, debe de seguir los siguientes pasos a seguir:
Aquí te dejo su Manual del: , para que sepa cómo utilizarlo y configurarlo correctamente: Click aquí: Manual de CCleaner y seguidamente realice usted los siguientes pasos que se le indican a continuación:
Lo ´´Instalas´´ y lo ´´ejecutas´´. En la pestaña: 
dejas la configuración predeterminada. Haces Clic en la pestaña: 
y esperas a que termine en su totalidad. Seguidamente haz Clic en: 
y esperas que termine en su totalidad. Clic en la pestaña: 
> clic en: 
esperas que termine en su totalidad. Finalmente clic en: 
y realizas una Copia de Seguridad del registro de Windows. (´´IMPORTANTE´´: En la opción de: 
pásele ´´varias veces seguidas´´ dicho procedimiento hasta que se refleje que: 
y 
.
Finalizado el proceso completo me manda usted ´´sólo´´ una Captura de Pantalla en el que reflejen el dicho programa los siguientes mensajes: y .
Quedo a la espera de su respuesta!
Ahora, @benjamin12, siga usted estos pasos le indico a continuación:
Descargue, instale y Ejecute: el programa: 
. Aquí le dejo la Url de Descarga del: , para que pueda descargarse el programa e instalarlo correctamente: clic aquí: Glary Utilities.
Aquí le dejo su: ´´Manual´´ del programa: para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente: Siga usted los siguientes pasos del: ´´Manual´´ que le indico a continuación:
-
Abrir el programa:
con Derechos de Administrador. -
Clic donde pone la opción
y dejar ´´Todas las opciones Habilitadas´´ como se puede observar en esta imagen y clickea usted en la pestaña que pone 
tal y como se refleja en la siguiente imagen:
- Empezará el proceso. Una vez finalizado dicho proceso en su totalidad Clic en su en la pestaña que pone:
. Dejar que termine dicho proceso en su totalidad, empezará a solucionar los problemas encontrados.
- Repetir nuevamente ´´todo´´ este procedimiento desde el principio hasta que en ´´todos los recuadros´´ ponga que:
Finalizado el proceso en su totalidad me manda usted una Captura de Pantalla en el que se ´´refleje´´ en TODOS LOS RECUADROS que: 
Seguidamente acceda a nuestro foro: forospyware para que le pueda seguir recibiendo ayuda de su ordenador accediendo a la siguiente Url que le dejo a continuación:
Url 1: ForoSpyware
ó
Url 2: https://forospyware.com/
Nota:
Al acceder a la Url de nuestro foro: forospyware es posible que le pida el: Usuario y la Contraseña con el cual usted se registró por primera vez en nuestro foro, si usted NO recordara la contraseña cuando usted acceda a dicha Url le da Clic en la opción que pone:
- Olvidó su contraseña ó Usuario ó algún mensaje similar y siga los pasos que se le indican para poder acceder de nuevo a nuestro foro para que le pueda seguir reparando su ordenador.
@benjamin12 cuando haya realizado usted todos los pasos que le he indicado me lo comunica por aquí y me manda usted todo lo que le he solicitado en este tema!
Quedo a la espera de su respuesta!
Estimado @Chicloi : enseguida haré lo que usted indicó pero le anticipo que desinstalé ELAN Touchpad en modo avanzado y eliminé las dos entradas con dos archivos que encontró Revo luego de escanear o analizar.
Enseguida le mando capturas de lo que pidió.
Atte, Benjamín
La duda que me surgió es si debo reiniciar como sale en un cartel o debo postergarlo y analizar en modo avanzado para eliminar todo lo que salga.
Estimado @Chicloi : como las otras veces desinstalé y escaneé en modo avanzado con Revo sin reinciar antes, y dado que si no tomaba una decisión ese cartel iba a seguir, decidí reiniciar y ahora Revo también me permitió escanear y me salieron los dos archivos siguientes que en segundos posteriores a esta captura eliminaré:
Ahora instalaré CCleaner y Glary y le comento.
Atte, Benjamín
Estimado @Chicloi : descargué CCleaner desde el link que usted puso…luego limpié archivos y e hice analizar el registro. Luego CCleaner me advirtió que no era la última versión y habían pasado no sé cuántas versiones nuevas. Luego descargué la última versión, y sin desinstalar la anterior instalé la nueva.
No quiero prejuzgar sin saber pero estimo que algunos de los siguientes archivos pueden ser parte de malware:
Ahí pego el último análisis del registro sin errores:
Enseguida instalo Glary.
Atte, Benjamín
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Buenas @benjamin12 soy @Chicloi en respuesta a su pregunta no me he olvidado del tema de la reparación de su ordenador simplemente tengo un familiar en el hospital y estoy dedicándole todo mi tiempo y por ello no estaré discponible hasta el momento en este foro.
@benjamin12 en cuanto vuelva a estar disponible en este sigo con la reparación de su ordenador por el cual usted ha abierto este tema.
Un saludo.
Muchas gracias @Chicloi por su respuesta. Espero que su familiar se mejore pronto.
Lo espero cuando pueda responderme.
Saludos Cordiales, Benjamín.