Duplicar monitor de la pc a la tv

tengo una all in one, con windows 10. mi hijo la conectaba, a una tv, se iba a configuracion de pantalla y de ahi se conectaba. despues no saben que actualizaron y no se conecto mas. hoy trate de hacerlo, si conecto directamente el cable de la tele a la compu, me que quedo sin señal, en la compu y en la tele dice hdmi no soportado o no responde. reinicie la compu con el cable conectado, asi si me muestra el reinicio hasta un momento, despues queda sin señal la tv de nuevo. no se cual sera la solucion. desde una netbook, se conecta el cable y automaticamente pasa a la compu la imagen.