Hola @david678345 Actualiza Thunderbird a la última versión compatible para tu sistema porque tu equipo debe cumplir con ciertos requisitos de hardware y software para que Thunderbird funcione de manera correcta
No sabemos que tipo de dirección de correo tratas de configurar o agregar. La configuración de cuentas es algo que Thunderbird hace de manera automática, en caso de no ser posible tienes que hacerlo de manera manual
Dinos exactamente en que parte te quedas atorado, si es posible, pega algunas capturas del procedimiento que estas realizando
Saludos y cuando respondas nos dices que SO estas usando y si cuentas con algún antivirus que pueda estarlo bloqueando