Computadora lenta

Ayuda General
1

Hola, mi computadora se ha vuelto muy lenta, alguien me puede decir donde puedo descargar algún antiSpyware u otro programa para limpieza que sea seguro? Ya que hay muchos que te llenan la pc con publicidades y otras cosas molestas.

Desde ya muchas gracias, Norberto

2

Hola Norberto, bienvenido al nuevo foro

Realiza los siguientes pasos, aunque hayas hecho alguno, sin cambiar el orden:

1) Descarga, actualiza y ejecuta Malwarebytes’ Anti-Malware, revisa en detalle el manual, para que sepas usarlo y configurarlo.

  • Realiza un Análisis personalizado, actualizando si te lo pide.
  • Pulsar en “Cuarentena seleccionado” para enviarlo a la cuarentena y Reinicias el sistema.
  • En el apartado del manual Informes :arrow_forward: Informe de análisis encontrarás el reporte de MBAM, clic en Exportar :arrow_forward: Copiar al portapapeles.

2) Descarga AdwCleaner | InfoSpyware en el escritorio.

  • Desactiva temporalmente el Antivirus :arrow_forward: Cómo deshabilitar temporalmente su Antivirus.
  • Cierra también todos los programas que tengas abiertos.
  • Ejecuta Adwcleaner.exe (Si usas Windows Vista/7 u 8 presiona clic derecho y selecciona "Ejecutar como Administrador".)
  • Pulsar en el botón Escanear, y espera a que se realice el proceso, inmediatamente pulsa sobre el botón Limpiar.
  • Espera a que se complete y sigue las instrucciones, si te pidiera Reiniciar el sistema Aceptas.
  • Guardas el reporte que te aparecerá, para copiarlo y pegarlo en tu próxima respuesta.
  • El informe también se puede encontrar en C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt

3) Descarga CCleaner

  • Instala Ccleaner
  • Abres Ccleaner en la pestaña limpiador dejas como esta configurada predeterminadamente, haces clic en analizar esperas que termine :arrow_forward: clic en ejecutar limpiador
  • Clic en la pestaña Registro :arrow_forward: clic en buscar problemas esperas que termine :arrow_forward: clic en Reparar Seleccionadas y haces una copia de seguridad
  • Vuelves a darle clic en buscar problemas hasta que no encuentre ninguno.

Pega los reportes de Malwarebytes y AdwCleaner y comentas como va el problema.

Un saludo

3 
Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Detalles del registro-
Fecha del análisis: 9/7/19
Hora del análisis: 9:00
Archivo de registro: 21c9c756-a241-11e9-a5a8-408d5cc32fd4.json

-Información del software-
Versión: 3.8.3.2965
Versión de los componentes: 1.0.613
Versión del paquete de actualización: 1.0.11466
Licencia: Prueba

-Información del sistema-
SO: Windows 10 (Build 10240.18244)
CPU: x64
Sistema de archivos: NTFS
Usuario: NORBERTO\Norberto

-Resumen del análisis-
Tipo de análisis: Análisis de amenazas
Análisis iniciado por:: Manual
Resultado: Completado
Objetos analizados: 285692
Amenazas detectadas: 14
Amenazas en cuarentena: 14
Tiempo transcurrido: 8 min, 9 seg

-Opciones de análisis-
Memoria: Activado
Inicio: Activado
Sistema de archivos: Activado
Archivo: Activado
Rootkits: Desactivado
Heurística: Activado
PUP: Detectar
PUM: Detectar

-Detalles del análisis-
Proceso: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Módulo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Clave del registro: 1
PUP.Optional.InstallCore, HKU\S-1-5-21-3632405554-1372845135-2862658808-1002\SOFTWARE\CSASTATS\ic, En cuarentena, [446], [586068],1.0.11466

Valor del registro: 1
PUP.Optional.SearchManager.BITSRST, HKU\S-1-5-21-3632405554-1372845135-2862658808-1002\SOFTWARE\GOOGLE\CHROME\PREFERENCEMACS\Default\extensions.settings|pilplloabdedfmialnfchjomjmpjcoej, En cuarentena, [271], [628563],1.0.11466

Datos del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Secuencia de datos: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Carpeta: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Archivo: 12
HackTool.Agent.KMS, C:\PROGRAM FILES\KMSPICO\KMSELDI.EXE, En cuarentena, [8079], [700614],1.0.11466
PUP.Optional.InstallCore.Generic, D:\USERS\NORBERTO\DOWNLOADS\ATUBE_CATCHER_0401118947.EXE, En cuarentena, [563], [621110],1.0.11466
PUP.Optional.SearchManager.BITSRST, D:\USERS\NORBERTO\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Secure Preferences, Sustituido, [271], [628563],1.0.11466
PUP.Optional.SearchManager.BITSRST, D:\USERS\NORBERTO\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Secure Preferences, Sustituido, [271], [628563],1.0.11466
PUP.Optional.SearchManager.BITSRST, C:\PROGRAMDATA\APPLICATION DATA\MICROSOFT\NETWORK\DOWNLOADER\QMGR0.DAT, En cuarentena, [271], [-1],0.0.0
PUP.Optional.SearchManager.BITSRST, C:\PROGRAMDATA\APPLICATION DATA\MICROSOFT\NETWORK\DOWNLOADER\QMGR1.DAT, En cuarentena, [271], [-1],0.0.0
PUP.Optional.SearchManager.BITSRST, C:\PROGRAMDATA\MICROSOFT\NETWORK\DOWNLOADER\QMGR0.DAT, En cuarentena, [271], [-1],0.0.0
PUP.Optional.SearchManager.BITSRST, C:\PROGRAMDATA\MICROSOFT\NETWORK\DOWNLOADER\QMGR1.DAT, En cuarentena, [271], [-1],0.0.0
PUP.Optional.InstallCore.Generic, D:\USERS\PUBLIC\Desktop\aTube Catcher.lnk, En cuarentena, [563], [621110],1.0.11466
PUP.Optional.InstallCore.Generic, D:\USERS\PUBLIC\Desktop\Music Search MP3.lnk, En cuarentena, [563], [621110],1.0.11466
PUP.Optional.InstallCore.Generic, C:\PROGRAM FILES (X86)\DSNET CORP\ATUBE CATCHER 2.0\YCT.EXE, En cuarentena, [563], [621110],1.0.11466
PUP.Optional.SearchManager.BITSRST, D:\USERS\NORBERTO\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Secure Preferences, Sustituido, [271], [628563],1.0.11466

Sector físico: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

WMI: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)


(end)
4

Hola

El análisis de Malwarebytes te indiqué que le hicieras personalizado y le hiziste de amenazas.

Falta el reporte de AdwCleaner.

No olvides comentar como sigue el problema.

Un saludo