Veamos… si puedes hacer los otros pasos accediendo de otra manera. 
Realiza estos pasos, pulsa las teclas “Win + R” y en la ventana que saldrá escribes “CLEANMGR” sin las comillas y pulsas Intro.
Deberia salirte la ventana que se indicaba en la guía 
Liberar Espacio en Discos y Particiones .
Y desde ahí sigues los pasos indicados en la guía y después de terminar esa eliminación compruebas resultados.
Saludos.