Hola @Esteban_Cardenas:
Analicemos tu equipo y luego vemos si podemos actualizar directamente a la 1809.
Pd: Para que te deje adjuntar imágenes o archivos pásate a leer por otros temas, lee algunos post y pon me gusta en alguno de tu interés, con eso ya el foro te dejara adjuntar imágenes.
Realiza lo siguiente:
1.- Desactiva temporalmente su antivirus y cualquier programa de seguridad.
2.- Descarga Farbar Recovery Scan Tool. en el escritorio, seleccionando la versión adecuada para la arquitectura (32 o 64bits) de su equipo. >> Como saber si mi Windows es de 32 o 64 bits.?
- Ejecuta FRST.exe.
- En el mensaje de la ventana del Disclaimer, pulsamos Yes
- En la ventana principal pulsamos en el botón Scan y esperamos a que concluya el proceso.
- Se abriran dos(2) archivos(Logs), Frst.txt y Addition.txt, estos quedaran grabados en el escritorio.
Guía: Como Ejecutar FRST
3.- En tu próxima respuesta, pega los reportes generados.
Guía : ¿Como Pegar reportes en el Foro?
Esperamos esos reporte.
Salu2 .