hola, al encender el ordenador ,me habian desaparecido el contenido de las carpetas favoritos y otros favoritos. creo que se habia instalado una actualizacion de microsoft y tambien el karpersky emitio un cuadro informativo de que se habia integrado en el internet explorer o algo parecido, ¿hay algun modo de recuperar el contenido de esas carpetas? muchas cracias
Hola @wynken
Voy a tratar de ayudarte:
Por favor, realiza lo siguiente:
1. Confirma que tu carpeta no esté oculta.
Configura a Windows para que muestre los archivos y carpetas ocultos, luego ve a la ubicación donde tenias la carpeta guardada y verifica que se encuentre allí: Mostrar archivos ocultos.
2. Realiza un inicio limpio de Windows 10.
Esto permite que Windows inicie sin ejecutar aplicaciones de terceros que puedan estar ocultando tus archivos: Cómo realizar un inicio limpio en Windows.
Un saludo.
hola,loren,resulta que ha habido una subida de tension electrica y se me quemo el ordenador de sobremesa,que es el que tenia el problema,ahora escribo desde el ordenador portatil.cuando me lo arreglen intentare hacer lo que me pides.muchas gracias
De nada,aqui seguiremos para intentar ayudarte.
Un saludo.