Hola buenas @MMI1 disculpado estas.
Tranquilo, no pasa nada.
Respecto el ZHP Cleaner >> ha hecho lo que debía.
Eso es porque hemos utilizado programas solo centrados en detectar malware de tipo Adware. Es probable que tengas más malware de topologías diferentes aparte de Adware.
Malware.
Probablemente el malware te está bloqueando el acceso a ciertas partes del sistema y está haciendo de las suyas.
EN BUSCA / ELIMINACIÓN DE MALWARE
Realiza los pasos que te pongo a continuación, sin cambiar el orden y síguelos al pie de la letra:
Conectas todos tus dispositivos externos (todos los discos duros externos que tengas, USB, etc).
0) Descarga Eset Online Scaner Manual de Uso y realizas un análisis del PC, lee detalladamente las instrucciones y realizas un Análisis Personalizado tal y como se indica en su manual. Me traes su reporte.
1) Descarga Kasperky Virus Removal Tool Manual de Uso y realizas un análisis del PC, lee detalladamente las instrucciones y lo realizas tal y como se indica en su manual. En este caso no da reporte alguno, cuando finalice, presionas en la pestaña Report tal y como se indica en su manual y haces una captura de pantalla y la subes.
PRÓXIMA RESPUESTA
Pegas los reportes de Eset Online Scaner y Kasperky Virus Removal Tool (captura de pantalla) y comentas como va el PC.
NOTA IMPORTANTE
Por Favor, mientras estemos desinfectando tu maquina o terminando de hacerlo:
- No realices pasos/acciones que NOSOTROS no te hayamos indicado.
- No descargues NADA de Internet y/o conectes dispositivos externos a tu equipo.
- No instales NADA (programas/software/complementos/extensiones del navegador…).
- No ejecutes otros programas de seguridad (Antivirus, Antimalware, ANTINADA…).
- No realices por tu cuenta otros procedimientos.
- Usa tu equipo EXCLUSIVAMENTE para desinfectarlo siguiendo nuestras indicaciones.
Muy Importante Coloca los diferentes reportes que te he pedido como se muestra en la siguiente imagen:
Salu2.