Ayuda Virus Norton aviso de renovación de licencia

Hola

FRST tiene que estar en el escritorio pero que no esté dentro de ninguna carpeta si no fallará el paso siguiente.

:arrow_forward: MUY Importante :arrow_backward: Realiza una copia de seguridad del registro :

  • Para hacerlo descarga :arrow_forward: DelFix.exe( en tu escritorio).

  • Doble clic para ejecutarlo.(Si usas Windows Vista/7/8 o 10 presiona clic derecho y selecciona -Ejecutar como Administrador-).

  • Atención, ahora marca/selecciona únicamente la casilla "Create registry backup", las demás NO.

  • Pulsar en Run.

Se abrirá el informe (DelFix.txt), guárdalo por si fuera necesario y cierra la herramienta.

A continuación :warning: con los demás programas cerrados ve a :arrow_forward: Inicio :arrow_forward: Ejecutar :arrow_forward: y escribe Notepad.exe.

  • Ahora debes copiar y pegar los códigos/líneas que están en el interior del recuadro de más abajo, dentro del Notepad.
START
CREATERESTOREPOINT:
CLOSEPROCESSES:
HKU\S-1-5-21-2155867228-463568385-2336883251-1001\...\Run: [uTorrent] => C:\Users\Totoro\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe [2072816 2020-04-07] (BitTorrent Inc -> BitTorrent Inc.)
FF HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restricción <==== ATENCIÓN
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restricción <==== ATENCIÓN
Task: {F036CD2F-C6A0-4298-B0C8-9CBEBA99F975} - System32\Tasks\Driver Booster SkipUAC (Totoro) => C:\Program Files (x86)\IObit\Driver Booster\6.3.0\DriverBooster.exe
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2155867228-463568385-2336883251-1001 -> DefaultScope {2f23ab71-4ac6-41f2-a955-ea576e553146} URL = hxxps://www.bing.com/search?q={searchTerms}&src=IE-SearchBox&FORM=IESR02&pc=UE15
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2155867228-463568385-2336883251-1001 -> {2f23ab71-4ac6-41f2-a955-ea576e553146} URL = hxxps://www.bing.com/search?q={searchTerms}&src=IE-SearchBox&FORM=IESR02&pc=UE15
FF NewTab: Mozilla\Firefox\Profiles\typ5trjm.default -> hxxp://securedsearch.lavasoft.com/?pr=vmn&id=webcompa&ent=hp_WCYID10440__191227
FF Extension: (Avast SafePrice | Comparaciones, ofertas y cupones) - C:\Users\Totoro\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\typ5trjm.default\Extensions\[email protected] [2020-05-05]
FF Extension: (Avast Online Security) - C:\Users\Totoro\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\typ5trjm.default\Extensions\[email protected] [2020-05-05]
FF Plugin: adobe.com/AdobeAAMDetect -> C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\PDApp\CCM\Utilities\npAdobeAAMDetect64.dll [Ningún archivo]
CHR Extension: (Avast SafePrice | Comparaciones, ofertas y cupones) - C:\Users\Totoro\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\eofcbnmajmjmplflapaojjnihcjkigck [2020-03-21]
CHR Extension: (Avast Online Security) - C:\Users\Totoro\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gomekmidlodglbbmalcneegieacbdmki [2020-03-01]
CHR Extension: (Chrome Media Router) - C:\Users\Totoro\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pkedcjkdefgpdelpbcmbmeomcjbeemfm [2020-04-29]
CHR Extension: (Avast SafePrice | Comparaciones, ofertas y cupones) - C:\Users\Totoro\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 1\Extensions\eofcbnmajmjmplflapaojjnihcjkigck [2020-03-28]
CHR Extension: (Avast Online Security) - C:\Users\Totoro\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 1\Extensions\gomekmidlodglbbmalcneegieacbdmki [2020-03-28]
CHR Extension: (Chrome Media Router) - C:\Users\Totoro\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 1\Extensions\pkedcjkdefgpdelpbcmbmeomcjbeemfm [2020-04-23]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [eofcbnmajmjmplflapaojjnihcjkigck]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [gomekmidlodglbbmalcneegieacbdmki]
2019-04-04 05:58 - 2019-04-04 05:58 - 000000000 ____C () C:\Users\Totoro\AppData\Local\oobelibMkey.log


HOSTS:
REMOVEPROXY:
EMPTYTEMP:
CMD: netsh winsock reset
CMD: ipconfig /renew
CMD: ipconfig /flushdns
CMD: bitsadmin /reset /allusers
CMD: netsh advfirewall reset
CMD: netsh advfirewall set allprofiles state ON
CMD: netsh int ipv4 reset
CMD: netsh int ipv6 reset
END

Guárdalo bajo el nombre de FIXLIST.TXT en el escritorio :arrow_backward: Esto es muy importante.

:o: Nota :o: Es importante que la herramienta FRST.exe (Farbar Recovery Scanner Tool) y FIXLIST.TXT se encuentren en la misma ubicación (escritorio) o si no, no trabajara.


Y ahora usa el 2º MÉTODO: de esta Faq de Windows 8(aplicable a Windows 10) :arrow_forward: ¿Cómo iniciar Windows 8/8.1 en Modo Seguro?, para trabajar desde ese modo de windows.

  • Ejecuta FRST.exe.(Si usas Windows Vista/7/8 o 10, presiona clic derecho y seleccionas -Ejecutar como Administrador-).
  • Presionar el botón FIX/Corregir y aguardar a que termine.
  • La Herramienta guardara el reporte de reparación en el escritorio (FIXLOG.TXT).

Pega el contenido de este fichero en tu próxima respuesta.

Reiniciar el equipo y comprobar su funcionamiento en relación al problema planteado y comentarlo.

Un saludo