Veamos, punto por punto
Puede ser que Malwarebytes este dañado y tal vez necesites desinstalarlo y volverlo a instalar ¿No puedes realizar ningún tipo de análisis?
Ahora ha surgido esto
Sobre todo lo que escribi en negritas ya que este sistema es para un uso mas corporativo y no domestico.
Por ende posee ciertas restricciones sobre todo a nivel seguridad ya que esto es sumamente esencial para las empresas y debo preguntarte ¿ Tu sistema es Original o no lo es? Tienes que decirnos la verdad sobre este punto ya que nos dices que tú has instalado Windows 10 pero no mencionas el como lo has activado.
Entonces
Vamos a desinstalar Malwarebytes y no lo vamos a instalar por ahora
- Desinstala Malwarebytes desde el menú Aplicaciones de Windows 10 y REINICIAR SIEMPRE su equipo.
- Descargue en su escritorio y ejecute MB-Clean.exe .
- REINICIAR nuevamente su equipo.
Repite los pasos al y te vas directamente a realizar el paso que es el Análisis personalizado con Eset Online Scanner siguiendo las instrucciones de su manual que ya te he dejado
Seguimos con Kaspersky Virus Removal Tool (KVRT) Sigue las instrucciones del siguiente manual
Realiza un análisis completo a tu equipo con KVRT y me traes su reporte
Reinicia el equipo y haremos un análisis completo con DrWeb CureIt
Lo descargas, actualmente el enlace de descarga nos directamente a su pagina:
- Haces clic en el Botón Descargar gratis > en el cuadro que Dice Para Su ordenador personal
- Marcas las casillas y haces clic en el botón Descargar
- Aparecera un formulario como este
- Los 3 datos son obligatorios, no es necesario que tu nombre y apellidos sean los reales, lo que realmente importa es que la dirección de correo sea valida ya que ahí van a enviar el enlace para que puedas descargarlo.
- Marcas las dos casillas y haces clic en el botón Enviar y esperas a que te notifique que el enlace fue enviado a la dirección de correo que pusiste
- Ahora te toca comprobar tu email y ver si has recibido el mensaje de DrWeb, asegurate de revisar la carpeta de spam de tu correo para ver si el mensaje ha llegado, lo abres y sigues las instrucciones.
Sigue el manual que te puesto para realizar un análisis completo con DrWeb CureIt a tu equipo Debes seleccionar todas las casillas Configurar su reporte en mínimo A continuación pulsamos en “Haga clic para seleccionar archivos y carpetas”
Veremos la siguiente imagen:
Seleccionamos todas las unidades que tengamos, incluidas las extraibles y pulsamos en OK
Volveremos a la imagen anterior y pulsamos en Comenzar Escaneo
Una vez finalizado, si encuentra Amenazas, veremos una imagen similar a esta:
Pulsamos en Neutralizar
Una vez finalizada la desinfección, reiniciamos el pc.
Recuerda que es un análisis completo, por ende es muy exhaustivo y puede tomar bastante tiempo, así que ármate de paciencia y evita que el equipo se suspenda durante el análisis
Nos traes el reporte de DrWeb CureIt:
Buscaremos el Informe para pegarlo en el Foro:
De forma predeterminada, una vez que Dr. Web CureIt! finaliza de escanear el sistema operativo, crea un reporte que puede encontrar en la siguiente ruta:
Disco C\Nombre de Usuario\Dr Web\ Curelt.log
Nos comentas como va todo o cualquier problema que hayas tenido ya sea para descargar o al ejecutar DrWeb.
Traes los reportes de Eset Online Scanner , KVRT y DrWeb, tomas capturas de la detecciones de todos ellos programas y las pegas con tus respuestas . Ya sabes que tienes que comentarnos como van saliendo las cosas despúes de los procedimientos
Saludos