Ayuda con troyano

En respuesta a su pregunta @Itenshi23 ,aquí le mando los siguientes pasos para que usted pueda desinstalar los programas correctamente que se han utilizado en la reparación de su ordenador y para ello siga usted los siguientes pasos que le indico a usted a continuación:

Ahora @Itenshi23, realice usted los siguientes procedimientos que le indico a continuación:

:one: Descargue, y ejecute usted la siguiente herramienta: KrPm, para poder desinstalar todas las herramientas que se han utilizado en la reparación en su ordenador y siga usted su Manual del: KrPm que le indico a continuación para que sepa cómo usarla y configurarla correctamente: Siga usted los siguientes pasos que le indico a continuación:

Aquí le dejo la Url de Descarga del: KrPm, para que pueda descargarla e instalarla correctamente y su manual del: KrPm para que sepa cómo configurarla y utilizarla correctamente:

Url de Descarga del: KrPm: Click aquí: KrPm. (La descarga empezará automáticamente)

Manual del:KrPm, para que sepa cómo usarla y configurarla correctamente: Siga usted los siguientes pasos del manual que le indico a continuación:

  • Ejecúta KrPm, acepta el declaimer.
  • Asegurate de que solo esté marcada las opciones:
    • Delete Tools/ Eliminar herramientas
    • Delete now/Eliminar ahora (área de eliminar cuarentenas).
  • Presiona en Run / Ejecutar.

@Itenshi23 finalizado el proceso completamente generará un Informe y/o Reporte que genere el dicho programa. Mándeme usted el dicho Informe y/o Reporte que ha generado el dicho programa.

@Itenshi23 para poder enviarme usted el Informe y/o Reporte correctamente que le solicito realice usted los siguientes pasos que le indico a continuación:

capturada7

Como se muestra en el siguiente EJEMPLO:

Preformateado

Quedo a la espera de su respuesta!

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si me logro funcionar informe

# Run at 26/04/2023 08:23:45
# KpRm (Kernel-panik) version 2.12.0
# Website https://kernel-panik.me/tool/kprm/
# Run by Acosta from C:\Users\Acosta\Desktop
# Computer Name: DESKTOP-3U2CKDG
# OS: Windows 10 X64 (19045) (10.0.19045.0) 
# Number of passes: 1

- Checked options -

    ~ Delete Tools
    ~ Delete Quarantines

- Delete Tools -


  ## AdwCleaner
     [OK] C:\Users\Acosta\Desktop\Cosas\adwcleaner.exe deleted
     [OK] C:\AdwCleaner deleted

  ## ESET Online Scanner
     [OK] C:\Users\Acosta\Desktop\Cosas\ESET Online Scanner.lnk deleted
     [OK] C:\Users\Acosta\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ESET Online Scanner.lnk deleted
     [OK] C:\Users\Acosta\AppData\Local\ESET\ESETOnlineScanner deleted

  ## FRST
     [OK] C:\Users\Acosta\Desktop\Addition.txt deleted
     [OK] C:\Users\Acosta\Desktop\FRST.txt deleted
     [OK] C:\Users\Acosta\Desktop\FRST64.exe deleted
     [OK] C:\Users\Acosta\Desktop\Nueva carpeta\Addition.txt deleted
     [OK] C:\Users\Acosta\Desktop\Nueva carpeta\Fixlog.txt deleted
     [OK] C:\Users\Acosta\Desktop\Nueva carpeta\FRST.txt deleted
     [OK] C:\FRST deleted

  ## Kaspersky Virus Removal Tool
     [OK] C:\Users\Acosta\Desktop\Cosas\KVRT.exe deleted

  ## Malwarebytes Anti-Rootkit
     [OK] C:\Users\Acosta\Desktop\mbar deleted
     [OK] C:\Users\Acosta\Desktop\Cosas\mbar-1.10.3.1001.exe deleted

  ## TDSSKiller
     [OK] C:\Users\Acosta\Desktop\Cosas\tdsskiller.exe deleted
     [OK] C:\TDSSKiller.3.1.0.28_25.04.2023_11.16.58_log.txt deleted
     [OK] C:\TDSSKiller.3.1.0.28_25.04.2023_11.17.52_log.txt deleted

  ## ZHP Tools
     [OK] HKCU\SOFTWARE\ZHP deleted

-- KPRM finished in 2.60s --


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@Itenshi23: ¿Tiene usted alguna pregunta o duda que hacerme o se puede dar el tema de la reparación de su ordenador por el cual usted ha abierto este tema por solucionado?

Quedo a la espera de su respuesta!

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Con respecto al CCleaner, al Glary y al MalwareBytes; lo desintalo con manualmente y podria usar el revo?

PD: esta seria mi ultima pregunta

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@Itenshi23 con respecto a lo que usted me pregunta, con respecto al siguiente programa:

:one: image ese si que puede dejarlo usted instalado en su ordenador ya que es un programa que optimiza el ordenador y es un limpiador.

Con respecto al siguiente programa que tiene usted instalado en su ordenador que le indico a continuación:

:two: image puede usted desinstalarlo con el programa: capturada525.

Con respecto al siguiente programa que le indico a usted a continuación:

:three: capturada482 puede dejarlo instalado en su ordenador o desinstalarlo con el programa: image eso es como usted lo desee.

@Itenshi23 dado que esta era la última pregunta y que se han solucionado todos los problemas de su ordenador por el cual usted ha abierto este tema doy este tema por solucionado.

Gracias a ti por la paciencia que has tenido en la realización de todos los procedimientos que se han ido realizando, me alegro que se te haya podido solucionar el problema el cual has abierto este foro.

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Ha sido un placer ayudarte en ayudarte a dar por SOLUCIONADO EL TEMA y en esta parte final de este. Has tenido paciencia y has sido muy fácil de llevar a lo largo del tema. Muchas gracias por confiar en ForoSpyware.

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no al contrario, muchas gracias a usted por tomarse el tiempo de ayudarme y tenerme paciencia y me disculpo por si hubo algunas molestias por parte mia

MUCHAS GRACIAS

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