Buenas, hace unos días mi pc arrancó con este problema, un día la apagué normalmente y al otro al iniciarla continuamente pantallazo azul, se inicia bien en modo seguro y en modo seguro con funciones de red, pero no hay manera de hacerla funcionar normalmente.
Probé de todo, reinstalar el controlador de video, actualizarlo, actualizarlo manualmente, la única vez que logré que funcionara fue poniéndole un atikmpag.sys viejo de internet, eso hizo que arrancara, el asunto está en que ese atikmpag no me deja cambiar la resolución de Windows, simplemente no me deja ponerla al máximo.
la lleve a reparar, me dijeron que no era un problema de hardware, que estaba todo ok, que la iban a formatear, entonces la formatee yo, en ese momento tenía Windows 7, hice una reinstalación del SO con Windows 10 con una licencia original que ya tenía, se instaló todo sin problemas, pasé la configuración de inicio todo ok, al momento de finalizar el inicio e ir al escritorio nuevamente pantallazo azul atikmpag.sys.
A estas alturas no se que hacer, esperaba encontrar alguna solución con ustedes o una forma de usas el atikmpag.sys viejo que usé pero que me deje cambiar la resolución.
Las características de mi pc son las siguientes.
- Hp Pavilion Slimline Series s5-1128la
- Windows 10 Home
- Ram 4gb
- Procesador AMD E2-3200 APU
- Gráfica AMD Radeon HD 6450
- HDD 1tb