# Antivirus instalado pero no encontrado

**URL:** <https://forospyware.com/t/antivirus-instalado-pero-no-encontrado/17971>\
**Category:** Ayuda General\
**Created:** [8 Julio, 2020 18:07 UTC](https://forospyware.com/t/antivirus-instalado-pero-no-encontrado/17971 "2020-07-08T18:07:36Z")\
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**Author:** ![Verntallat](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/verntallat/32/1847_2.png) [@Verntallat](https://forospyware.com/u/Verntallat)\
**Post date:** [8 Julio, 2020 18:07 UTC](https://forospyware.com/t/antivirus-instalado-pero-no-encontrado/17971/1 "2020-07-08T18:07:36Z")

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Hola amigos de nuevo Desde hace dos dias que me finalizo el antivirus AVAST y trato de instalar otro nuevo, AVG por otros 30 dias. Sale el reloj de espera y no termina la instalacion, mas de 20’. Pruebo con AVAST de nuevo y hace lo mismo. Aparte de esto se queda el reloj del raton dando vueltas y no puedo abrir ningun programa, hoja de word, nada de nada Reinicio y vuelvo a empezar. Parece ser que si me pongo rapido a hacer la instalacion se deja llevar y va instalando el programa. De repente desaparece la pantalla de instalacion. Busco en programa y no sale en ninguna parte. CCleaner limpio y copia de registro. Voy a Tools y alli aparece el antivirus como instalado. Voy al Panel de Control y lo mismo, aparece como instalado, pero no lo encuentro en ningun lado Asi que ahora mismo estoy sin antivirus, aparentemente, y eso me preocupa Adjunto informe previo para dar pistas a los artistas en la materia Saludos Verntallat

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**Author:** ![Miguelgrado](https://forospyware.com/letter_avatar/miguelgrado/32/6_22734026db12803ebb3e059622ac3534.png) [@Miguelgrado](https://forospyware.com/u/Miguelgrado)\
**Post date:** [8 Julio, 2020 18:15 UTC](https://forospyware.com/t/antivirus-instalado-pero-no-encontrado/17971/2 "2020-07-08T18:15:45Z")

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Primero ejecuta la herramienta de Avast \>\>

> [@Herramientas de desinstalación de Antivirus, AntiSpyware y Firewall](https://forospyware.com/t/herramientas-de-desinstalaci%C3%B3n-de-antivirus-antispyware-y-firewall/99):
>
> Herramientas de desinstalación de Antivirus, AntiSpyware y Firewall. Actualizado: 25 de Abril de 2020. En muchos casos hay antivirus, antimalware o firewall que se resisten a ser desinstalados, o también que pese a haberlos desinstalado al ir a instalar otro, nos dice que no se puede porque ya hay otro programa en nuestro PC (en este caso solo serian restos del mismo) instalado. Para desinstalarlos del todo y eliminar prácticamente todos sus rastros, disponemos de utilidades específicas d…

Luego.

- **[Desactiva Temporalmente tu antivirus](https://forospyware.com/t/como-deshabilitar-temporalmente-su-antivirus/82)** y cualquier programa de seguridad.

- Descarga a Tu Escritorio \>\> Esto es **muy importante** \<\<.,**[Fabar Recovery Scan Tool](https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/)**, considerando la versión adecuada para tu equipo. (32 o 64 bits) ▶ ¿Cómo saber si mi Windows es de 32 o 64 bits? 

- Doble clic para ejecutar Frst.exe. En la ventana del Disclaimer, presiona Si.

- En la nueva ventana que se abre, presiona el botón Analizar y espera a que concluya el análisis.

- Se abrirán dos (2) archivos (Logs), Frst.txt y Addition.txt, que estarán grabados en Tu escritorio.

En Tu próxima respuesta, copias y pegas los dos reportes Frst.txt y Addition.txt de FRST

_ **Nota:** Si el/los reportes solicitados **no entraran en una sola respuesta** porque superan la cantidad de caracteres permitidos, puedes utilizar dos o mas respuestas para pegarlos completamente._

> [@](#):
>
> ⚠ ▶ [**Muy Importante**] \* Al pegar cada informe , debemos seleccionar todo el texto y pulsar en el botón de `Texto preformateado`
> 
> ![2018-11-12_17-17-18](https://forospyware.com/uploads/default/original/2X/c/cd7c18fc5d8f830f282258338a203e1a059b7b40.png)

Ademas, nunca es recomendable andar poniendo y quitando diversos antivirus, por los restos y posibles problemas,es quer lo de andar poniendo versiones de prueba una tras otra…no es bueno

Solo si de verdad vas a comprar uno y lo quieres probar antes,si no, buscar uno gratuito y listo,como Kasperky free

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**Author:** ![Verntallat](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/verntallat/32/1847_2.png) [@Verntallat](https://forospyware.com/u/Verntallat)\
**Post date:** [8 Julio, 2020 20:35 UTC](https://forospyware.com/t/antivirus-instalado-pero-no-encontrado/17971/3 "2020-07-08T20:35:50Z")

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Hola Miguel Gracias por tu pronta respuesta Seguro que has visto de todo en informatica, y lo raro e imposible puede suceder Pues no se como, he reiniciado el PC despues de descargar las aplicaciones y colocarlas en el Escritorio y de repente aparece el icono de AVG en la parte inferrior derecha de la pantalla Abro el programa, lo configuro al gusto y le hago un barrido profundo. Dice que no hay problemas Despues de cenar me he puesto de nuevo y veo que ha vuelto a arrancar el PC de forma correcta. Eso ya me da bastante confianza De todas maneras intento correr los programas que me indicas y he tenido dificultades por encontrar la ruta correcta de Windows Defender y activar/desactivar esas opciones. Le doy clic a Frst.exe y luego leo la advertencia del programa…y me lo he pensado dos veces Asi que, agradezco eneormemente tu atencion y visto que la aparente normalidad supèra el relativo miedo a lo desconocido, he decidido proseguir por el momento asi. Parece que funciona bien la cosa y es preferible dejar lo que funciona bien en su sitio “regla de oro en informatica” Otra vez mil gracias Verntallat

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**Author:** ![Miguelgrado](https://forospyware.com/letter_avatar/miguelgrado/32/6_22734026db12803ebb3e059622ac3534.png) [@Miguelgrado](https://forospyware.com/u/Miguelgrado)\
**Post date:** [8 Julio, 2020 20:51 UTC](https://forospyware.com/t/antivirus-instalado-pero-no-encontrado/17971/4 "2020-07-08T20:51:38Z")

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Deberias ejecutar la herramienta de Avast para eliminar restos…eso siempre, aunque todo funciona bien.

Frst …la advertencia ya te indique que hay que darle a si, pues lo unico que dice es que no la use cualquiera sin conocimientos,nada mas.

Saludos
