# Altruistic
**URL:** https://forospyware.com/t/altruistic/29723
**Category:** Eliminar Malwares
**Created:** [9 Febrero, 2023 04:11 UTC](https://forospyware.com/t/altruistic/29723 "2023-02-09T04:11:11Z")
**Posts on this page:** 20
**Page:** 2
### Author:  [@Gati\_Andia](https://forospyware.com/u/Gati_Andia)
#### Post date: [22 Febrero, 2023 01:41 UTC](https://forospyware.com/t/altruistic/29723/21 "2023-02-22T01:41:21Z")
listo les di en delete
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### Author:  [@Chicloi](https://forospyware.com/u/Chicloi)
#### Post date: [22 Febrero, 2023 01:56 UTC](https://forospyware.com/t/altruistic/29723/22 "2023-02-22T01:56:46Z")
Ahora, **realice usted los siguientes pasos:**
**IMPORTANTE:**
1️⃣ PASALE CADA PROGRAMA **POR SEPARADO** Y HASTA QUE **NO** ACABE EL PRIMER PROGRAMA DE ANALIZAR POR COMPLETO, **SIGUIENDO LAS INDICACIONES DADAS** , **NO** LE PASE EL SIGUIENTE Y **ASÍ CON EL RESTO DE PROGRAMAS.**
2️⃣ DURANTE TODO EL PROCESO DE DESINFECCIÓN DE SU ORDENADOR, QUE **NO** SE APAGUE LA PANTALLA, ES DECIR, QUE SU PANTALLA **NO** SE PONGA EN **ESTADO DE SUSPENSION** YA QUE **PUEDE INTERRUMPIRSE EL PROCESO DE DESINFECCIÓN DE SU ORDENADOR** Y **NO** ELIMINAR LAS AMENAZAS E INFECCIONES QUE ENCUENTRE.
3️⃣ SI LOS PROGRAMAS QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE FORO QUE SE LE PASEN A SU ORDENADOR **YA LOS TUVIERA INSTALADOS** , **NO** HACE FALTA **QUE LOS INSTALE DE NUEVO** , SIMPLEMENTE **EJECUTE** EL PROGRAMA QUE SE LE INDIQUE EN ESTE FORO Y SIGA **LAS INDICACINES Y EL MANUAL** QUE SE LE DEJA **JUNTO AL PROGRAMA.**
4️⃣ SI ALGUNO DE LOS PROGRAMA DE LOS QUE **SE LE INDIQUE EN ESTE FORO** , **UNA VEZ FINALIZADO EL PROCESO DE ANALISIS** , LE INDICA QUE DEBE **REINICIAR!** PUES **REINICIE,** **PERO** **SÓLO SI SE LO INDICA DICHO PROGRAMA**.
Ahora ejecutarás una serie de herramientas respetando el orden los pasos **con todos los programas cerrados incluidos los navegadores.**
5️⃣ **Descargue,** **Instale** y **ejecute** el siguiente programa: **MalwareBytes Anti-Rootkit Beta**. A continuación, le dejo la **Url de Descarga** del programa: **MalwareBytes Anti-Rootkit Beta** , para que sepas cómo descargarlo e instalarlo correctamente y su **Manual** del: **MalwareBytes Anti-Rootkit Beta** , para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente:
5️⃣ . 1️⃣. **Url de Descarga** del: **MalwareBytes Anti-Rootkit Beta:** , para que sepas cómo descargarlo e instalarlo correctamente: [MalwareBytes Anti-Rootkit Beta](https://downloads.malwarebytes.com/file/mbar/).
5️⃣ . 2️⃣. **Manual** del: **MalwareBytes Anti-Rootkit Beta** , para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente: [Click aquí: Manual del MalwareBytes Anti-Rootkit Beta](https://forospyware.com/t/manual-malwarebytes-anti-rootkit-beta/143) ( **IMPORTANTE:** Elimine **TODAS** las amenazas e infecciones que encuentre y **NO** restaure **NADA** ).
```
MUY IMPORTANTE:
```
✅ Una vez finalizado el dicho programa, si encuentra amenazas, veremos una pantalla similar a esta:
✅ Nos aseguraremos que **todas las casillas** están marcadas de los elementos detectados y que la casilla esta tildada **como en la imagen.**
✅ A continuación, para eliminar las amenazas, pulsamos el botón: 
✅ Una vez finalizada la desinfección, pulsamos el botón:  y **reiniciamos** el PC.
5️⃣ . 3️⃣. Siga su **Manual** del: **MalwareBytes Anti-Rootkit Beta** al pie de la letra y me manda una **Captura de Pantalla** con todas las amenazas e infecciones **que se refleje que ´´haya eliminado´´** el dicho programa.
**Quedo a la espera de su respuesta!**
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### Author:  [@Gati\_Andia](https://forospyware.com/u/Gati_Andia)
#### Post date: [26 Febrero, 2023 02:04 UTC](https://forospyware.com/t/altruistic/29723/23 "2023-02-26T02:04:42Z")
listo
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### Author:  [@Chicloi](https://forospyware.com/u/Chicloi)
#### Post date: [26 Febrero, 2023 02:09 UTC](https://forospyware.com/t/altruistic/29723/24 "2023-02-26T02:09:27Z")
Ahora, **realice usted lo siguiente:**
1️⃣ En esta pantalla en la que se encuentra usted:
✅ Para eliminar las amenazas, pulse en el botón:  y empezará el proceso de desinfección.
✅ Una vez finalizada la desinfección, pulsamos el botón:  y **reiniciamos** el PC.
2️⃣ Seguidamente me manda usted una **Captura de Pantalla** con todas las amenazas e infecciones **que se refleje que ´´haya eliminado´´** el dicho programa.
**Quedo a la espera de su respuesta!**
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### Author:  [@Gati\_Andia](https://forospyware.com/u/Gati_Andia)
#### Post date: [28 Febrero, 2023 03:58 UTC](https://forospyware.com/t/altruistic/29723/25 "2023-02-28T03:58:08Z")
listo me salio esto
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### Author:  [@Chicloi](https://forospyware.com/u/Chicloi)
#### Post date: [28 Febrero, 2023 23:39 UTC](https://forospyware.com/t/altruistic/29723/26 "2023-02-28T23:39:47Z")
Ahora, **realice usted los siguientes pasos:**
**IMPORTANTE:**
**IMPORTANTE:**
1️⃣ **PASELE CADA PROGRAMA POR SEPARADO, ES DECIR, PASALE EL PRIMER PROGRAMA Y UNA VEZ QUE HAYA REALIZADO POR COMPLETO EL PROCESO DE ANALISIS Y SIGUIENDO SU MANUAL, PASELE EL SEGUNDO PROGRAMA Y ASÍ CON EL RESTO DE PROGRAMAS.**
2️⃣ **RESPETE EL ORDEN DE LOS PROGRAMAS EN DICHO PROCESO DE ANALISIS.**
3️⃣ **SI ALGÚN PROGRAMA LE PIDE REINICIAR, PROCEDES! PERO SOLO SI SE LO SOLICITA EL PROGRAMA.**
**Aclarado esto, realice usted lo siguiente:**
4️⃣ **Descargue** , **Instale** y **ejecute** el siguiente programa: **TDSSKiller**. A continuación, le dejo la **Url de Descarga** del programa **TDSSKiller** , para que pueda ejecutar e instalar el programa correctamente y su **Manual** del: **TDSSKiller** , para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente:
4️⃣ . 1️⃣. **Url del Descarga** del: **TDSSKiller** , para que pueda ejecutar e instalar el programa correctamente: [Cick aquí: TDSSKiller](https://media.kaspersky.com/utilities/VirusUtilities/EN/tdsskiller.exe). ( **IMPORTANTE:** Descárguelo en su: **escritorio** ):
4️⃣ . 2️⃣ **Manual** del: **TdssKiller** para que sepa usted cómo configurarlo y utilizarlo correctamente:
4️⃣ . 3️⃣ Seleccione la herramienta con un clic izquierdo y ejecútela presionando el **botón derecho** sobre ella **\>\>\>** elegir  tal y como se muestra en la pantalla:
4️⃣ . 4️⃣ Se iniciará el **Control de Cuentas de Usuario (UAC)** , presione en  tal y como se muestra en la pantalla:
- Una pequeña ventana se abrirá iniciando la búsqueda de actualizaciones:
4️⃣ . 5️⃣ En la próxima pantalla verá el **“Acuerdo de licencia de usuario final”** , presione en :
4️⃣ . 6️⃣ La siguiente pantalla será la de **kaspersky Security Network Statement** , presione en :
4️⃣ . 7️⃣ Se abrirá la ventana principal del programa:
- Presione sobre :
4️⃣ . 8️⃣ deje marcadas ( **habilitte** ) en dicho programa **todas** estas casillas que se reflejan a continuación tal y como se refleja en la siguiente pantalla:
- Si te pide que debe de **reiniciar** dicho programa procedes!
4️⃣ . 9️⃣ Si el equipo **está infectado:**
- Se mostrará una pantalla **similar** a esta:
- Seleccione usted en **todas las columnas** que le aparezcan a usted la siguiente opción: 
- Presione para que se aplique la acción.
- Para desinfectar correctamente el Sistema se le puede solicitar que reinicie el equipo, presione el botón 
- Me manda usted una **Captura de Pantalla** que **refleje** **todas las infecciones y virus** **que haya eliminado el dicho programa**
**Quedo a la espera de su respuesta!**
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### Author:  [@Chicloi](https://forospyware.com/u/Chicloi)
#### Post date: [8 Marzo, 2023 03:06 UTC](https://forospyware.com/t/altruistic/29723/27 "2023-03-08T03:06:10Z")
Buenas @Gati_Andia ¿Pudo usted realizar algún avance?
**Quedo a la espera de su respuesta!**
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### Author:  [@Gati\_Andia](https://forospyware.com/u/Gati_Andia)
#### Post date: [8 Marzo, 2023 03:10 UTC](https://forospyware.com/t/altruistic/29723/28 "2023-03-08T03:10:52Z")
si gracias este tengo miedo
este despues de que reinicie el pc 
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### Author:  [@Chicloi](https://forospyware.com/u/Chicloi)
#### Post date: [8 Marzo, 2023 03:17 UTC](https://forospyware.com/t/altruistic/29723/29 "2023-03-08T03:17:20Z")
Buenas @Gati_Andia le hago una pregunta en esta pantalla en la que le aparece:
Le dio usted **un click** usted en la pestaña que pone:  y seguidamente le solicitó el dicho programa que **reiniciara** y le dio usted **un click** en la siguiente opción que se le muestra a continuación: 
**Quedo a la espera de su respuesta!**
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### Author:  [@Gati\_Andia](https://forospyware.com/u/Gati_Andia)
#### Post date: [8 Marzo, 2023 03:18 UTC](https://forospyware.com/t/altruistic/29723/30 "2023-03-08T03:18:22Z")
si me salió esa opción y le di clic y se reinicio la pc
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### Author:  [@Chicloi](https://forospyware.com/u/Chicloi)
#### Post date: [8 Marzo, 2023 03:18 UTC](https://forospyware.com/t/altruistic/29723/31 "2023-03-08T03:18:50Z")
Perfecto @Gati_Andia ha realizado usted el procedimiento correctamente y el dicho programa ha realizado correctamente su función!
Sigamos!
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### Author:  [@Gati\_Andia](https://forospyware.com/u/Gati_Andia)
#### Post date: [8 Marzo, 2023 03:19 UTC](https://forospyware.com/t/altruistic/29723/32 "2023-03-08T03:19:24Z")
algo mas que queda por hacer??
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### Author:  [@Chicloi](https://forospyware.com/u/Chicloi)
#### Post date: [8 Marzo, 2023 03:25 UTC](https://forospyware.com/t/altruistic/29723/33 "2023-03-08T03:25:33Z")
Ahora, en primer lugar, **realice usted los siguientes pasos que le indico a continuación:**
1️⃣ **Un click** en el botón: **Inicio** ( ) **\>\>** de la lista que te sale **busca** y **un click** en la carpeta que pone:  **\>\>** **un click** en:  **\>\>** **un click** donde dice:  **\>\>** **un click** donde dice: **\>\>**
**Maximice** usted la pantalla y me manda usted una ó varias **Capturas de Pantalla** con todo lo que se refleje!
**Quedo a la espera de su respuesta!**
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### Author:  [@Gati\_Andia](https://forospyware.com/u/Gati_Andia)
#### Post date: [8 Marzo, 2023 03:38 UTC](https://forospyware.com/t/altruistic/29723/34 "2023-03-08T03:38:49Z")
aqui esta
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### Author:  [@Chicloi](https://forospyware.com/u/Chicloi)
#### Post date: [8 Marzo, 2023 04:00 UTC](https://forospyware.com/t/altruistic/29723/35 "2023-03-08T04:00:29Z")
Buenas @Gati_Andia le hago una pregunta: De los siguientes programas que le nombro a continuación: ¿Cual usted **no** usa y pueden ser desinstalados?:
1️⃣ 
2️⃣ 
3️⃣ 
**Quedo a la espera de su respuesta!**
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### Author:  [@Gati\_Andia](https://forospyware.com/u/Gati_Andia)
#### Post date: [8 Marzo, 2023 04:05 UTC](https://forospyware.com/t/altruistic/29723/36 "2023-03-08T04:05:10Z")
la 1 y 3 esas son las que no uso
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### Author:  [@Chicloi](https://forospyware.com/u/Chicloi)
#### Post date: [8 Marzo, 2023 04:27 UTC](https://forospyware.com/t/altruistic/29723/37 "2023-03-08T04:27:40Z")
Buenas @Gati_Andia, se va a proceder a desinstalar el Navegador:  ya que la dicha infección ha infectado el dicho Navrgador, pero no se preocupe usted que le he dejado todos los pasos que usted debe de seguir para que lo vuelva a instalar nuevamente el dicho Navegador: 
Ahora, **realice usted los siguientes pasos:**
Aquí le dejo a usted los siguientes pasos que debe de seguir **´´al pie de la letra´´** realizar **TODOS LOS PASOS SEGUIDOS** y es **MUY IMPORTANTE** QUE USTED SIGA EL **MANUAL** tal como viene en el **manual** que le dejo a continuación **APLICADO A LOS PROGRAMAS QUE LE INDIQUE EN ESTE TEMA QUE DEBE DE SEGUIR USTED**.
En primer lugar, **´´LEASE USTED TODOS LOS PASOS QUE LE DEJO A CONTINUACIÓN´´ y es muy ´´IMPORTANTE´´ QUE MIENTRAS USTED ESTÁ LEYENDO ´´TODOS LOS PASOS QUE LE INDICO A CONTINUACIÓN´´ QUE ´´ME LO COMUNIQUE POR AQUÍ ANTES DE QUE USTED PROCEDA A REALIZAR CUALQUIER PROCEDIMIENTO PARA QUE YO SE LO PUEDA ACLARAR Y DE COMO RESULTADO UN EXITO EN LA REALIZACION DE LOS MISMOS´´.**
Aclarado esto: Aquí le dejo los siguientes pasos que debe de seguir **al pie de la letra** realizar **TODOS LOS PASOS SEGUIDOS** tal como viene en el **manual** que le dejo a continuación:
Ahora, **realice usted los siguientes pasos:**
1️⃣ **Descargue** pero **NO** **instale** usted hasta que yo se lo indique se lo comunique el Navegador: de la siguiente **Url de Descaga** que le dejo a continuación para que pueda descargar el programa correctamente: Aquí le dejo la **Url de Descarga** del Navegador: para que pueda descargarlo correctamente pero **NO** lo instale hasta que **yo** se lo comunique: [click aquí: Navegador Google Chrome](https://www.google.com/intl/es_es/chrome/)
Seguidamente **crea** usted una: **Nueva Carpeta** en su: **escritorio** de su ordenador con el Nombre: **Navegador Google Chrome** y **doble click** en dicha carpeta y **abra** usted la dicha carpeta que ha creado y **Copie** y **Pegue** con **Botón Secundario** el **dicho archivo** que ha descargado usted en la **Nueva Carpeta** **que ha creado usted previamente** en su **escritorio** de su ordenador.
Ahora, **realice usted los siguientes pasos**
**DESINSTALACIÓN DE PROGRAMAS:**
Para los programas en que te diga: **puedes quitarlos**. Hazlo así:
Desinstalalos con: **Revo Uninstaller** en su **Modo Avanzado**. Para ello sigues su [manual](https://forospyware.com/t/manual-de-revo-uninstaller/3264) la parte de **desinstalación de programas.**. **MUY IMPORTANTE** : Durante el proceso de desinstalación le saldrá una pantalla similar a esta usted tiene que **habilitar:** ,  usted tiene que **tildar:** :  **´´TODAS´´** las pestañas:  que se le reflejen a usted a continuación:
Seguidamente, **´´tildadas:´´** :  y **´´habilitadas´´** :  **´´TODAS´´** las pestañas:  **un click** en la siguiente pestaña que pone:  y seguidamente **un click** en la pestaña que pone:  que se refleja en la pantalla anterior.
Quitas todos los programas que encuentre **Revo** con los nombres de:
1️⃣ 
2️⃣ 
3️⃣ 
Pues **serían los siguientes** :
1️⃣ 
2️⃣ 
3️⃣ 
**O bien** :
 (Todos los que sean ) + Lo que sea de Nombre).
 (Todos los que sean ) + Lo que sea de Nombre).
 (Todos los que sean ) + Lo que sea de Nombre).
Estos deben de quedar **completamente desinstalados**.
**Manual del** **Revo Uninstaller** : [Click aquí: Manual del RevoUninstaller](https://forospyware.com/t/manual-de-revo-uninstaller/3264/2)
Ahora, **realice usted lo siguiente, siguiendo el** **manual** **aplicado a los programas que le indico que desinstale a continuación** :
**0️⃣ DESINSTALACIÓN PROGRAMAS:**
Para los programas en que te diga: **puedes quitarlos.** Hazlo así:
Desinstalalos con: **Revo Uninstaller en su Modo Avanzado**. Para ello sigues su: [Click aquí: manual de RevoUninstaller](https://forospyware.com/t/manual-de-revo-uninstaller/3264/2) la parte de desinstalación de programas.
Quitas todos los programas que encuentre **Revo** con los nombres de:
1️⃣ 
2️⃣ 
3️⃣ 
**Pues serían los siguientes:**
1️⃣ 
2️⃣ 
3️⃣ 
**O bien:**
 (Todos los que sean ) + Lo que sea de Nombre).
 (Todos los que sean ) + Lo que sea de Nombre).
 (Todos los que sean ) + Lo que sea de Nombre).
Estos deben de quedar **completamente desinstalados**.
**MUY IMPORTANTE** : Durante el proceso de desinstalación le saldrá una pantalla similar a esta usted tiene que **habilitar** :  usted tiene que **tildar** :  **´´TODAS´´** las pestañas:  que se le reflejen a usted a continuación:
Seguidamente, **´´tildadas´´** :  y **´´habilitadas´´** :  **´´TODAS´´** las pestañas:  **un click** en la siguiente pestaña que pone:  y seguidamente un click en la pestaña que pone:  que se refleja en la pantalla anterior.
**Manual de** : Revo Uninstaller: [Manual de Revo Uninstaller - nº 2 por SanMar](https://forospyware.com/t/manual-de-revo-uninstaller/3264/2)
Me mandas una **Captura de Pantalla!** con todo lo que salga cuando finalice el dicho proceso.
Ahora, **siga usted los siguientes pasos** **que le indico a continuación** :
**IMPORTANTE:**
1️⃣ Si alguno de los programas de los que se le indiquen en este foro **ya los tuviera instalado usted** , **NO** hace falta que los instale de nuevo, simplemente lo **ejecuta** y siga las indicaciones dadas y su **Manual** que se le deja junto al programa.
2️⃣ Pásele cada programa por separado y hasta que **NO** termine el programa de pasarse por completo, siguiendo los pasos indicados y su **Manual** , **NO** le pase el siguiente programa y así con el resto de programas que se le indiquen en este foro.
Aclarado todo esto, **siga los siguientes pasos que se le indican a continuación:**
3️⃣ **Descargue** , **instale** y **Ejecute** **Ccleaner**. Aquí le dejo la **Url de Descarga** del: **Ccleaner** para que pueda instalarlo y descargarlo correctamente: **[Click aquí: Ccleaner.](https://www.infospyware.com/Software/click.php?id=24)**. Aquí te dejo su **Manual** del: **Ccleaner** , para que sepa cómo utilizarlo y configurarlo correctamente: [**Manual del CCleaner**](https://forospyware.com/t/ccleaner-manual-de-uso-simple-y-avanzado/103).
**MUY IMPORTANTE:**
En estas últimas versiones de **CCleaner** , junto al instalador del programa, viene añadida la opción de instalar el software **Avast antivirus**. **Recomendamos DESTILDAR esa opción** para hacer una instalación limpia solo de **CCleaner**.
Tal como lo muestra la siguiente imagen, **DESTILDAMOS** la opción de **Avast** y presionamos el botón **Instalar** tal y como se muestra en la siguiente imagen:
**Aclarado todo esto realice usted los siguientes pasos a seguir:**
Aquí te dejo su **Manual** del: **Ccleaner** , para que sepa cómo utilizarlo y configurarlo correctamente: [**click aquí: Manual de CCleaner**](https://forospyware.com/t/ccleaner-manual-de-uso-simple-y-avanzado/103) y seguidamente **siga usted los siguientes pasos:**
Lo instalas y lo ejecutas. En la pestaña **Limpieza personalizada** dejas la configuración predeterminada. Haces clic en **Analizar** y esperas a que termine. Seguidamente haz clic en **Ejecutar Limpiador**. Clic en la pestaña **Registro** \> clic en **Buscar Problemas** esperas que termine. Finalmente clic en **Reparar Seleccionadas** y realizas una **Copia de Seguridad** del registro de Windows. ( **IMPORTANTE:** En la opción de **Registro** pásele varias veces dicho procedimiento hasta que se refleje que: **NO SE HAN ENCONTRADO PROBLEMAS** ó **TODOS LOS PROBLEMAS HAN SIDO RESUELTOS** o un mensaje similar).
Finalizado el proceso me manda usted una **Captura de Pantalla** en el que se refleje que: **NO SE HAN ENCONTRADO PROBLEMAS** ó **TODOS LOS PROBLEMAS HAN SIDO RESUELTOS** o un mensaje similar).
Ahora, **siga usted estos pasos le indico a continuación** :
4️⃣ **Descargue,** **instale** y **Ejecute:** **Glary Utilities**. Aquí le dejo la **Url de Descarga** del: **Glary Utilities** , para que pueda descargarse el programa e instalarlo correctamente: [click aquí: Glary Utilities.](https://www.infospyware.com/Software/click.php?id=23)
Aquí le dejo su: **Manual** del: **Glary Utilities** para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente: Siga usted los siguientes pasos del: **Manual** que le indico a continuación:
1. Abrir el programa: **Glary Utilities** con **Derechos de Administrador.**
2. Click donde pone la opción **Mantenimiento en 1-Click** y dejar **Todas las opciones Habilitadas** como se puede observar en esta imagen y clickea usted en la pestaña que pone **Buscar problemas** tal y como se refleja en la siguiente imagen:
1. Empezará el proceso. Una vez finalizado dicho proceso **click** en la pestaña que pone: **Reparar Problemas**. Dejar que termine dicho proceso, empezará a solucionar los problemas encontrados.
- Repetir nuevamente **todo** este procedimiento desde el principio hasta que en **todos los recuadros** ponga que: **NO se han encontrado problemas.**
- Seguidamente diríjase usted a la **Nueva Carpeta** que ha creado usted en su: **escritorio** de su ordenador y **doble click** y **abra** usted dicha Carpeta **que ha creado usted en su escritorio** de su ordenador con el nombre: **Navegador Google Chrome** y **doble click** sobre el dicho archivo e instálelo usted y siga los pasos que se le indiquen en el dicho proceso de instalación.
5️⃣ Seguidamente acceda a nuestro foro: **forospyware** para que le pueda seguir recibiendo ayuda de su ordenador accediendo a la siguiente **Url** que le dejo a continuación:
**Url 1** : [ForoSpyware](https://forospyware.com/latest)
ó
**Url 2** : [https://forospyware.com/](https://forospyware.com/)
```
Nota:
```
✅ Al acceder a la **Url** de nuestro foro: **forospyware** es posible que le pida el: **Usuario** y la **Contraseña** con el cual usted se registró por primera vez en nuestro foro, si usted **NO** recordara la contraseña cuando usted acceda a dicha **Url** le da un click en la opción que pone:
- Olvidó su contraseña ó Usuario ó algún mensaje similar y siga los pasos que se le indican para poder acceder de nuevo a nuestro foro para que le pueda seguir reparando su ordenador.
Cuando haya realizado usted **todos** los pasos que le he indicado me lo comunica por aquí!
**Quedo a la espera de su respuesta!**
---
### Author:  [@Gati\_Andia](https://forospyware.com/u/Gati_Andia)
#### Post date: [8 Marzo, 2023 23:53 UTC](https://forospyware.com/t/altruistic/29723/38 "2023-03-08T23:53:06Z")
listo ya lo hize
 
---
### Author:  [@Chicloi](https://forospyware.com/u/Chicloi)
#### Post date: [9 Marzo, 2023 15:09 UTC](https://forospyware.com/t/altruistic/29723/39 "2023-03-09T15:09:23Z")
Buenas @Gati_Andia, me tiene que mandar la **Captura de Pantalla** con los resultados que se han obtenido con el programa: **Ccleaner**.
Le hago una pregunta @Gati_Andia, **durante el proceso de desinstalación de los programas que le he indicado** cuando le ha salido la siguiente pantalla a usted:
¿Ha **habilitado** :  y ha **tildado** :  usted **´´TODAS´´** las pestañas:  que se le reflejen a usted a continuación?:
y seguidamente, **´´tildadas´´** :  y **´´habilitadas´´** :  **´´TODAS´´** las pestañas:  ¿Le ha dado usted **un click** en la siguiente pestaña que pone:  y seguidamente le a dado usted **un click** en la pestaña que pone:  que se refleja en la pantalla anterior?
**Quedo a la espera de su respuesta!**
---
### Author:  [@Gati\_Andia](https://forospyware.com/u/Gati_Andia)
#### Post date: [10 Marzo, 2023 16:06 UTC](https://forospyware.com/t/altruistic/29723/40 "2023-03-10T16:06:36Z")
si eso hize disculpe si no pude sacar le tilde pero a todas y le di en eliminar
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