# 500GB Fibra+ 16GB RAM + etc y mi PC va en borrica :(
**URL:** https://forospyware.com/t/500gb-fibra-16gb-ram-etc-y-mi-pc-va-en-borrica/7335
**Category:** Ayuda General
**Created:** [18 Abril, 2019 15:00 UTC](https://forospyware.com/t/500gb-fibra-16gb-ram-etc-y-mi-pc-va-en-borrica/7335 "2019-04-18T15:00:39Z")
**Posts on this page:** 18
**Page:** 1
### Author:  [@Sande](https://forospyware.com/u/Sande)
#### Post date: [18 Abril, 2019 15:00 UTC](https://forospyware.com/t/500gb-fibra-16gb-ram-etc-y-mi-pc-va-en-borrica/7335/1 "2019-04-18T15:00:39Z")
w10 home, I5-7400 CPU 3.00GHz 4 procesadors, Placa base MSI H110M PRO-VH, 16 GB memoria RAM, grafica NVIDIA GeForce GT 710 1.00 GB, 1 disco SSD PLUS 480 GB y 1 disco duro de 1 TB. Ya sea que use o no use internet, la pc se tilda, no responde al ratón o a los clics, las páginas webs la misma que en un momento funciona bien, al rato ya no abre y me dice que estoy sin conexión. Ya no sé qué hacer. Necesito que me ayuden, por favor, gracias!
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### Author:  [@Facundo](https://forospyware.com/u/Facundo)
#### Post date: [18 Abril, 2019 15:11 UTC](https://forospyware.com/t/500gb-fibra-16gb-ram-etc-y-mi-pc-va-en-borrica/7335/2 "2019-04-18T15:11:55Z")
Hola y bienvenido a forospyware.
**1)** Descarga, actualiza y ejecuta Malwarebytes’ Anti-Malware,
[Manual Malwarebytes](https://forospyware.com/t/manual-de-malwarebytes-anti-malware/113), para que sepas usarlo y configurarlo.
- Realiza un Análisis Personalizado, haciendo click en la sección “ **Analizar** ” y seguidamente haciendo click “ **Analisis personalizado** ” en y luego click en “ **Configurar análisis** ”, marcando **Todas las casillas** de la derecha y de la Izquierda actualizando si te lo pide.
- Pulsar en **“Eliminar Seleccionados”** para enviarlo a la cuarentena y **Reinicias** el sistema.
- Para acceder posteriormente al informe del análisis : Informes \>\> Registro de análisis \>\> Pulsar en \>\> Exportar \>\> Copiar al Portapapeles, y lo pegas en tu respuesta
**2)** Descarga **[Adwcleaner](https://www.infospyware.com/antispyware/adwcleaner/)** **en el escritorio.**
- Desactiva tu antivirus ▶**[Como deshabilitar temporalmente un antivirus](https://forospyware.com/t/como-deshabilitar-temporalmente-su-antivirus/82/2)** y cualquier programa de seguridad.
- Ejecuta Adwcleaner.exe (Si usas Windows Vista/7 u 8 presiona clic derecho y selecciona “Ejecutar como Administrador.”)
- Pulsar en el botón Analizar Ahora, y espera a que se realice el proceso, inmediatamente pulsa sobre el botón Iniciar Reparacion.
- Espera a que se complete y sigue las instrucciones, si te pidiera Reiniciar el sistema Aceptas.
- Si no encuentra nada, pulsamos “Omitir Reparación”
- El log lo encontramos en la pestaña “Informes”, volviendo a abrir el programa, si es necesario o en"C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C0].txt"
Puedes mirar su manual \>\> **[Manual de Adwcleaner](https://forospyware.com/t/manual-de-adwcleaner/98)**
**3)** Descarga **[Ccleaner](https://www.infospyware.com/herramientas/ccleaner/)**. Aqui tienes [manual](https://forospyware.com/t/ccleaner-manual-de-uso-simple-y-avanzado/103/2)para que sepas configurar y usarlo.
Instalalo y ejecútalo. En la pestaña limpiador dejas como esta configurada predeterminadamente, haces clic en analizar esperas que termine \> clic en ejecutar limpiador. Clic en la pestaña Registro \> clic en buscar problemas esperas que termine \> clic en Reparar Seleccionadas y haces una copia de seguridad.
Pega los reportes de Malwarebytes, AdwCleaner y comentas como va el problema.
_ **NOTA IMPORTANTE** _
Por Favor, mientras estemos desinfectando tu maquina o terminando de hacerlo :
- No realices pasos/acciones que NOSOTROS no te hayamos indicado
- No descargues NADA de Internet y/o conectes dispositivos externos a tu equipo.
- No instales NADA(programas/software/complementos/extensiones del navegador…)
- No ejecutes otros programas de seguridad (Antivirus, Antimalware, ANTINADA…)
- No realices por tu cuenta otros procedimientos.
- Usa tu equipo EXCLUSIVAMENTE para desinfectarlo siguiendo nuestras indicaciones.
⚠ **Muy Importante** ⚠ Envuelve cada uno de los informes con una etiqueta escrita ⚠ al inicio del informe y otra como este ⚠ al final del mismo.
Saludos
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### Author:  [@Sande](https://forospyware.com/u/Sande)
#### Post date: [18 Abril, 2019 18:26 UTC](https://forospyware.com/t/500gb-fibra-16gb-ram-etc-y-mi-pc-va-en-borrica/7335/3 "2019-04-18T18:26:10Z")
```auto
Aqui va el reporte pedido por el usuario que lo asiste en su problema
Malwarebytes
www.malwarebytes.com
-Detalles del registro-
Fecha del análisis: 18/4/19
Hora del análisis: 18:01
Archivo de registro: 455f5a98-61f3-11e9-b226-309c23278318.json
-Información del software-
Versión: 3.7.1.2839
Versión de los componentes: 1.0.563
Versión del paquete de actualización: 1.0.10226
Licencia: Prueba
-Información del sistema-
SO: Windows 10 (Build 17763.437)
CPU: x64
Sistema de archivos: NTFS
Usuario: DESKTOP-LMUN37F\Pauli
-Resumen del análisis-
Tipo de análisis: Análisis personalizado
Análisis iniciado por:: Manual
Resultado: Completado
Objetos analizados: 421683
Amenazas detectadas: 11
Amenazas en cuarentena: 10
Tiempo transcurrido: 1 hr, 50 min, 30 seg
-Opciones de análisis-
Memoria: Activado
Inicio: Activado
Sistema de archivos: Activado
Archivo: Activado
Rootkits: Activado
Heurística: Activado
PUP: Detectar
PUM: Detectar
-Detalles del análisis-
Proceso: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Módulo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Clave del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Valor del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Datos del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Secuencia de datos: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Carpeta: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Archivo: 11
RiskWare.DontStealOurSoftware, E:\PAULI\DOCUMENTOS\30JUNIO2018 DELL ROJO CEREZA\REPARAR\MALWAREBYTES PREMIUM 3.1.2.1733 SETUP + KEYGEN-\MALWAREBYTES PREMIUM 3.1.2.1733 SETUP + KEYGEN-\MALWAREBYTES PREMIUM 3.1.2.1733 SETUP + KEYGEN\KEYGEN\MALWAREBYTES_ANTI-MALWARE_KEYGEN_V1.6_URET.RAR, En cuarentena, [5328], [77941],1.0.10226
RiskWare.Tool.HCK, E:\PAULI\DOCUMENTOS\DISCO GRIS -EGO\CS6\2015 ROJO CEREZA\ADOBE CS6\ADOBE.SNR.PATCH-PAINTER.EXE, En cuarentena, [7621], [69152],1.0.10226
CrackTool.Agent, E:\PAULI\DOCUMENTOS\DISCO GRIS -EGO\CS6\2015 ROJO CEREZA\ADOBE CS6\CRACK-WINDOWS\XF-ADOBECC2014.7Z, Error durante la eliminación, [6108], [146743],1.0.10226
Adware.InstallCore, E:\DESCARGAS E\INSTALLER_ATUBE_CATCHER_0775215222.EXE, En cuarentena, [435], [654132],1.0.10226
CrackTool.Agent, D:\ADOBE CC\ADOBE LIGHTROOM CLASSIC 2018 7.4.0.10\7.4.0.10-PVP\ACTIVATION\AMTEMU.V0.9.2.WIN-PAINTER.ZIP, En cuarentena, [6108], [445980],1.0.10226
HackTool.Patcher, D:\ADOBE CC\ADOBE LIGHTROOM CLASSIC 2018 7.4.0.10\7.4.0.10-PVP\ACTIVATION\ADOBE.SNR.PATCH.V2.0-PAINTER.ZIP, En cuarentena, [7764], [473286],1.0.10226
HackTool.Patcher, D:\ADOBE CC\ADOBE PREMIERE PRO CC 2018 V12.1.1.10\2018.12.1.1.10-PVP\PATCH (PAINTER)\ADOBE.SNR.PATCH.V2.0-PAINTER.ZIP, En cuarentena, [7764], [473286],1.0.10226
HackTool.Patcher, D:\ADOBE CC\PHOTOSHOP CC 2018 V19.1.2.45971 MULTILENGUAJE (ESPAñOL)\2018.19.1.3.49649-X32-PVP\FIX\ADOBE.SNR.PATCH.V2.0-PAINTER\ADOBE.SNR.PATCH.V2.0-PAINTER.ZIP, En cuarentena, [7764], [473286],1.0.10226
Adware.InstallCore, D:\DESCARGAS E\INSTALLER_ATUBE_CATCHER_0775215222.EXE, En cuarentena, [435], [654132],1.0.10226
HackTool.Patcher, D:\ADOBE CC\PHOTOSHOP CC 2018 V19.1.2.45971 MULTILENGUAJE (ESPAñOL)\2018.19.1.3.49649-X32-PVP\FIX\ADOBE.SNR.PATCH.V2.0-PAINTER\ADOBE.SNR.PATCH.V2.0-PAINTER.EXE, En cuarentena, [7764], [473286],1.0.10226
HackTool.Patcher, D:\ADOBE CC\PHOTOSHOP CC 2018 V19.1.2.45971 MULTILENGUAJE (ESPAñOL)\2018.19.1.3.49649-X32-PVP\FIX\ADOBE.SNR.PATCH.V2.0-PAINTER.RAR, En cuarentena, [7764], [473286],1.0.10226
Sector físico: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
WMI: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
(end)
```
No podemos ejecutar Adwcleaner pues al intentar descargar el programa nos sale una pantalla con el texto 502 bad gateway
---
### Author:  [@Sande](https://forospyware.com/u/Sande)
#### Post date: [18 Abril, 2019 19:05 UTC](https://forospyware.com/t/500gb-fibra-16gb-ram-etc-y-mi-pc-va-en-borrica/7335/4 "2019-04-18T19:05:49Z")
Recién ahora me ha permitido descargar el adwcleaner\_7.3.exe decidme cómo proceder ahora, por favor 🙂muchas gracias!
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### Author:  [@Facundo](https://forospyware.com/u/Facundo)
#### Post date: [19 Abril, 2019 00:00 UTC](https://forospyware.com/t/500gb-fibra-16gb-ram-etc-y-mi-pc-va-en-borrica/7335/5 "2019-04-19T00:00:59Z")
Realiza el punto 2 de mi primera respuesta que corresponde al **AdwCleaner** , lee su manual antes de continuar para no perderte. Comenta como sigue el equipo, luego realizaremos unos escaneos a mas profundidad para ver si no existen otros tipos de virus.
---
### Author:  [@Sande](https://forospyware.com/u/Sande)
#### Post date: [19 Abril, 2019 12:43 UTC](https://forospyware.com/t/500gb-fibra-16gb-ram-etc-y-mi-pc-va-en-borrica/7335/6 "2019-04-19T12:43:15Z")
```auto
Informe de Limpieza
# -------------------------------
# Malwarebytes AdwCleaner 7.3.0.0
# -------------------------------
# Build: 04-04-2019
# Database: 2019-04-18.2 (Cloud)
# Support: https://www.malwarebytes.com/support
#
# -------------------------------
# Mode: Clean
# -------------------------------
# Start: 04-19-2019
# Duration: 00:00:01
# OS: Windows 10 Home
# Cleaned: 13
# Failed: 0
*****[Services]*****
Deleted updater
*****[Folders]*****
Deleted C:\ProgramData\IOBIT\Driver Booster
Deleted C:\Users\Pauli\AppData\Roaming\IOBIT\Driver Booster
Deleted C:\Users\Pauli\AppData\Roaming\IObit\Advanced SystemCare
*****[Files]*****
No malicious files cleaned.
*****[DLL]*****
No malicious DLLs cleaned.
*****[WMI]*****
No malicious WMI cleaned.
*****[Shortcuts]*****
No malicious shortcuts cleaned.
*****[Tasks]*****
No malicious tasks cleaned.
*****[Registry]*****
Deleted HKLM\Software\Wow6432Node\IObit\Driver Booster
*****[Chromium (and derivatives)]*****
No malicious Chromium entries cleaned.
*****[Chromium URLs]*****
Deleted http://start.mysearchdial.com/?f=1&a=irmsd1202&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzutDtDtBtCyC0BtDyBtA0FtC0Ezyzy0DtCtN0D0Tzu0SyBtBzztN1L2XzutBtFtBtFtCyEtFtCtAyBzytN1L1CzutCyD1B1P1R&cr=1713150377&ir=
Deleted http://start.mysearchdial.com/?f=1&a=irmsd1202&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzutDtDtBtCyC0BtDyBtA0FtC0Ezyzy0DtCtN0D0Tzu0SyBtBzztN1L2XzutBtFtBtFtCyEtFtCtAyBzytN1L1CzutCyD1B1P1R&cr=1713150377&ir=
Deleted mystartsearch
Deleted mystartsearch
Deleted mystartsearch
Deleted mystartsearch
Deleted sweet-page
Deleted sweet-page
*****[Firefox (and derivatives)]*****
No malicious Firefox entries cleaned.
*****[Firefox URLs]*****
No malicious Firefox URLs cleaned.
*************************
[+] Delete Tracing Keys
[+] Reset Winsock
*************************
AdwCleaner[S00].txt - [2188 octets] - [19/04/2019 13:28:53]
########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C00].txt ##########
```
---
### Author:  [@Sande](https://forospyware.com/u/Sande)
#### Post date: [19 Abril, 2019 12:43 UTC](https://forospyware.com/t/500gb-fibra-16gb-ram-etc-y-mi-pc-va-en-borrica/7335/7 "2019-04-19T12:43:55Z")
```auto
Informe de Análisis
# -------------------------------
# Malwarebytes AdwCleaner 7.3.0.0
# -------------------------------
# Build: 04-04-2019
# Database: 2019-04-18.2 (Cloud)
# Support: https://www.malwarebytes.com/support
#
# -------------------------------
# Mode: Scan
# -------------------------------
# Start: 04-19-2019
# Duration: 00:00:06
# OS: Windows 10 Home
# Scanned: 27356
# Detected: 13
*****[Services]*****
PUP.Optional.Legacy updater
*****[Folders]*****
PUP.Optional.AdvancedSystemCare C:\Users\Pauli\AppData\Roaming\IObit\Advanced SystemCare
PUP.Optional.DriverBooster C:\ProgramData\IOBIT\Driver Booster
PUP.Optional.DriverBooster C:\Users\Pauli\AppData\Roaming\IOBIT\Driver Booster
*****[Files]*****
No malicious files found.
*****[DLL]*****
No malicious DLLs found.
*****[WMI]*****
```
---
### Author:  [@Sande](https://forospyware.com/u/Sande)
#### Post date: [19 Abril, 2019 16:59 UTC](https://forospyware.com/t/500gb-fibra-16gb-ram-etc-y-mi-pc-va-en-borrica/7335/8 "2019-04-19T16:59:57Z")
Gracias por las indicaciones, 🙂 Pero luego de unas horas de probar y hacer uso del pc, lamento decir que sigue en las mismas condiciones. Es como si hubieran microcortes de internet. y de repente una misma página que minutos antes se abría en menos de un pestañear, ahora me dice anuncios similares a la imagen que adjunto (pero a los pocos segundos le vuelvo a dar clic y abre sin problemas 🤪)
Hemos llamado varias a veces a nuestro proveedor de internet, y no encuentran fallo alguno, siempre registran los 500GB Trabajo con 2 programas de adobe; por ser estudiante había una oferta por un año a buen precio. Uso Premier y Photoshop, a veces con internet y a veces sin internet. Y hay veces que con un solo programa abierto, la imagen “se colapasa”, es decir, si tengo una ventana minimizada, al querer abrirla a pantalla completa, empieza el proceso y se queda a mitad de camino, se superponen las imágenes con alguna otra carpeta que tenga abierta en ese momento y tengo que cerrar y volver a abrir, y no siempre funciona. Y en forma totalmente aleatoria, al encender el ordenador a veces pasa que aparecen rayas de colores como las img 🙄 necesito solucionar esto para poder trabajar. He invertido buen dinerito en este pc y ya no sé qué hacer Dios quiera que ustedes encuentren el punto en cuestión 🙏🏼Gracias por vuestro tiempo de todas formas! 👏🏼👏🏼👏🏼👍🏼
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### Author:  [@Facundo](https://forospyware.com/u/Facundo)
#### Post date: [19 Abril, 2019 17:15 UTC](https://forospyware.com/t/500gb-fibra-16gb-ram-etc-y-mi-pc-va-en-borrica/7335/9 "2019-04-19T17:15:00Z")
Hola veamos si no falta una limpieza a nivel de software si no es el causante… si ya no es esto podria ser problema de hardware…
1️⃣
====Descarga a tu escritorio====
[Glary Utilities](https://www.infospyware.com/herramientas/glary-utilities/)
- Ejecutalo como administrador
- Vamos a la pestaña Mantenimiento 1 Click y marcamos las siguientes casillas: →Limpiador de registro →Limpiador de accesos directos →Reparador de disco →Borrador de pistas→Limpiador de archivos temporales →Admnistrador de inicio
- Clickea en el boton Buscar Problemas y deja que termine
- Vamos a la seccion “Herramientas Avanzadas” y luego a la pestaña “Optimizar y Mejorar”
- Click en “Desfagmentador de registro” y click en “Siguiente” y click en “Aceptar”
- Deja que termine de escanear, no te preocupes si baja el brillo.
- Si te pide reiniciar, reinicias.
2️⃣
Libera espacio de los discos siguiendo esta guía: [**Liberar espacios en Discos y Particiones**](https://forospyware.com/t/liberar-espacio-en-discos-y-particiones/110)
Realiza todos los pasos, y me comentas si se logro un poco mas de rapidez.
---
### Author:  [@Sande](https://forospyware.com/u/Sande)
#### Post date: [21 Abril, 2019 09:06 UTC](https://forospyware.com/t/500gb-fibra-16gb-ram-etc-y-mi-pc-va-en-borrica/7335/10 "2019-04-21T09:06:46Z")
Hola. He seguido las últimas indicaciones. Luego de 24 horas de uso del pc: La velocidad de internet, cuando el equipo funciona, va genial. Antes de realizar la limpieza según vuestras indicaciones, el pc se colapsaba bastante a menudo, entre 2 y 3 veces **por hora** …a veces más, lo cual me llevaba a reiniciar, cerrar y abrir pestañas, enloquecer un rato 🤪😅 y mirar fijamente el pc a ver qué puede estar ocurriendo. Aunque el defecto u error no se ha solucionado 😧 y continúa con los “microcortes y colapsos”, al menos son más alejados unos de otros y duran menos tiempo. Cuando pasa, las páginas tardan entre 8 y 20 segundos para abrir, y a veces no terminan de abrirse, envío un ejemplo de esta mañana cuando intentaba abrir facebook. Por lo demás, agradecer al equipo 🙌🏼🙌🏼🙌🏼 sois únicos! Si creéis que hubiera algo más que pueda hacer, seguiré vuestras instrucciones. Muchas gracias!
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### Author:  [@Facundo](https://forospyware.com/u/Facundo)
#### Post date: [22 Abril, 2019 19:59 UTC](https://forospyware.com/t/500gb-fibra-16gb-ram-etc-y-mi-pc-va-en-borrica/7335/11 "2019-04-22T19:59:36Z")
Hola,
Debe ser algun error en el navegador, sucede a menudo? Puedes probar haciendo click en los 3 puntos de la parte derecha de Google y luego a “Configuración” y en el buscador escribe **limpiar** y te deben salir 2 opciones:
1. Restaura los valores predeterminados originales de la configuración.
2. Limpiar ordenador.
El primero es para restablecer las configuraciones y limpiar un poco, el 2do es para ver si no existe algun fallo o virus. El 1ro eso si te aviso que inhabilita las extensiones, si no funcionan una de esas 2, pasale nuevamente CCleaner
---
### Author:  [@ruizse01](https://forospyware.com/u/ruizse01)
#### Post date: [23 Abril, 2019 16:03 UTC](https://forospyware.com/t/500gb-fibra-16gb-ram-etc-y-mi-pc-va-en-borrica/7335/12 "2019-04-23T16:03:38Z")
Hola Haz visto el visor de eventos de Windows a ver si aporta algún problema?. Saludos!
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### Author:  [@Sande](https://forospyware.com/u/Sande)
#### Post date: [27 Abril, 2019 09:27 UTC](https://forospyware.com/t/500gb-fibra-16gb-ram-etc-y-mi-pc-va-en-borrica/7335/13 "2019-04-27T09:27:25Z")
No me olvido, tengo pendiente hacerlo. Esta semana me pongo con ello y cuento los resultados. Gracias
---
### Author:  [@Sande](https://forospyware.com/u/Sande)
#### Post date: [27 Abril, 2019 09:28 UTC](https://forospyware.com/t/500gb-fibra-16gb-ram-etc-y-mi-pc-va-en-borrica/7335/14 "2019-04-27T09:28:07Z")
Lo miro en este semana, gracias por escribir 🙂
---
### Author:  [@Sande](https://forospyware.com/u/Sande)
#### Post date: [2 Mayo, 2019 16:27 UTC](https://forospyware.com/t/500gb-fibra-16gb-ram-etc-y-mi-pc-va-en-borrica/7335/15 "2019-05-02T16:27:37Z")
Hola, ya lo he miado y nada, no reporta ningún problema, gracias por la sugerencia 🙂
---
### Author:  [@Sande](https://forospyware.com/u/Sande)
#### Post date: [2 Mayo, 2019 16:32 UTC](https://forospyware.com/t/500gb-fibra-16gb-ram-etc-y-mi-pc-va-en-borrica/7335/16 "2019-05-02T16:32:40Z")
Gracias por todo, Facundo. He realizado todas vuestras indicaciones, pero hay alguna causa que desconozco que sigue provocando aleatoriamente estos parones en las webs indistintamente de cuál y cuál abra. Creí por un momento que era el Adobe Cloud (Premier y Photoshop) pero lo tengo instalado en otro portátil y allí va de maravillas. Muchas gracias por vuestro tiempo 👍
---
### Author:  [@Facundo](https://forospyware.com/u/Facundo)
#### Post date: [2 Mayo, 2019 17:30 UTC](https://forospyware.com/t/500gb-fibra-16gb-ram-etc-y-mi-pc-va-en-borrica/7335/17 "2019-05-02T17:30:39Z")
Se a solucionado o no? Saludos.
---
### Author:  [@Sande](https://forospyware.com/u/Sande)
#### Post date: [3 Mayo, 2019 09:49 UTC](https://forospyware.com/t/500gb-fibra-16gb-ram-etc-y-mi-pc-va-en-borrica/7335/18 "2019-05-03T09:49:55Z")
Hola, Facundo, siento informarte que no se ha solucionado. Una misma página que de repente no me deja abrir, abre sin problemas en sucesivas ocasiones. O una página de uso habitual, de repente me dice “esperando a google” o “Estableciendo conexión segura” … y puede tardar de 6 a 8-10 o más segundo “pensando y esperando” para luego no abrir, entonces cierro pestaña, abro una nueva, vuelvo a poner la misma dirección que antes no me dejó abrir y… ala! en nanosegundos está abierta 🤪
