¿Posible Virus?

Hola Buenas,

Mi nombre es Kike, soy nuevo en esta plataforma. La verdad siempre he sido un usuario Macintosh, pero hará unas 3 semanas me compré un potente ordenador windows que yo mismo me monté, con la idea de tenerlo para siempre, poder irle cambiando cosas y que me durase.

Llevo 3 semanas con problemas, pantallazos azules y problemas con el funcionamiento del sistema. Jugando a algún juego se me reiniciaba el ordenador directamente, o editando algún vídeo en el Premiere. las pantallas azules nunca fueron iguales, tuve igual una decena diferentes.

Hace 3 o 4 días restauré de fábrica mi PC, y bajé con la ayuda de un amigo los drivers esenciales. Hoy por hoy estoy relativamente bien, de momento no me ha vuelto a pasar, creo que descargué drivers mal al principio, pero tampoco he vuelto a jugar así que realmente no lo sé a ciencia cierta…

Ahora bien siempre que veo algo que me llama la atención intento indagar y ver de qué se trata o por qué está ahí. me he topado con procesos que habéis detectado como virus como el nombrado en un hilo:

El problema es que ahora veo otro “proceso inactivo del sistema” . Tengo instalado El advanced systemCare que ya me ha hecho bastante limpieza, pero lo dicho, soy nuevo aquí y realmente tampoco quiero ir muy a lo loco.

Desde que empecé a tener problemas sospecho que pueda ser algún tipo de virus, pero nunca me había topado con ninguno. La verdad veo diferentes cosas que tengo activas en mi ordenador y ni entiendo por qué están. Veo también un “Apple Push” en la sección de Inicio, que no sé ni lo que es.

Me gustaría saber si existe alguna opción fiable de hacer un chekeo a mi ordenador, para sacarme la duda de si tengo algún tipo de software malicioso. No sé si podríais también ayudarme a saber si tengo algún driver que me estuviera formando errores o alguna manera de comprobarlo.

Un saludo y gracias de antemano.

K.

Hola @SABOCEKIK:

Vamos a analizar su disco en busca de malware, aunque con sólo varios días desde la restauración de fábrica probablemente su equipo no esté apenas infectado.

Sigue los siguientes pasos:

:one: CCleaner

Descarga, instala y/o actualiza Ccleaner

Consulta si es necesario su manual

  • Abres Ccleaner. Pestaña Custom Clean (Limpieza personalizada). Dejas como está configurada predeterminadamente :arrow_forward: haces clic en Analyze (Analizar) y esperas que termine :arrow_forward: clic en Run Cleaner (Ejecutar Limpiador).

:two: Malewarebytes Anti-Maleware

• Descarga, actualiza y ejecuta Malwarebytes’ Anti-Malware , revisa en detalle el manual, para que sepas usarlo y configurarlo.

  • Realiza un Escaneo Personalizado. Tienes instrucciones en su manual, apartado Análisis Personalizado.
  • Tras finalizar el escaneo envíame el informe que guarda Malewarebyte. Instrucciones para encontrar y enviarme el informe lo tienes en el Manual, apartado Informe del Análisis

:three: AdwCleaner

Descarga AdwCleaner | InfoSpyware en el escritorio.

• Cierra también todos los programas que tengas abiertos.

• Ejecuta Adwcleaner.exe (Si usas Windows Vista/7 u 8 presiona clic derecho y selecciona "Ejecutar como Administrador.)

• Pulsar en el botón Escanear , y espera a que se realice el proceso, inmediatamente pulsa sobre el botón Limpiar .

• Espera a que se complete y sigue las instrucciones, si te pidiera Reiniciar el sistema Aceptas .

• Guardas el reporte que te aparecerá y lo anexas en un mensaje.

• El informe también se puede encontrar en C:\Archivos de programa o C: Archivos de programa(x86), si el sistema es de 64 bits –Adwcleaner- AdwCleaner[CX].txt

:four: ZHPCleaner

Ejecutar ZHPCleaner siguiendo su manual. Anexas el reporte en un nuevo mensaje del foro.

:five: CCleaner

  • clic en la pestaña Registro :arrow_forward: clic en buscar problemas y esperas que termine :arrow_forward: clic en Reparar Seleccionadas y haces una copia de seguridad

imagen

Por favor no pegue directamente los informes en su mensaje de respuesta ya que quedaría ilegible y no podré analizarlos dificultando que tus problemas sean resuelto. Sigue el método 2 o 3 indicados en la siguiente guía:

Cómo pegar informes en un mensaje